Praca.pl Praca śląskie Katowice Specjalista ds. Administracyjnych Katowice
Młodszy specjalista w Dziale Skarg i Wniosków w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki

Młodszy specjalista w Dziale Skarg i Wniosków w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki

Śląski Oddział Wojewódzki NFZ
Katowice
specjalista junior / mid
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
19 godz. temu
młodszy specjalista
w Dziale Skarg i Wniosków w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki
 
Numer ogłoszenia: Katowice/25/02

Miejsce pracy: Katowice
 
1 etat / umowa o pracę
 
Termin składania ofert: 28.03.2025 r.

Praca w Funduszu to nauka, doświadczenie i satysfakcja z tworzenia wartości, które mają realny wpływ na otaczającą nas rzeczywistość.

Jesteśmy organizacją publiczną, nadzorowaną przez Ministra Zdrowia. Zarządzamy i odpowiadamy za środki finansowe przeznaczone na leczenie, pełnimy rolę płatnika publicznego, działamy na rzecz wszystkich Uprawnionych.



GŁÓWNE ZADANIA
  • rozpatrywanie skarg i wniosków zgłaszanych pisemnie
  • prowadzenie rejestru skarg i wniosków
  • przygotowywanie projektów pism w związku z procedowanymi sprawami
  • analiza danych pozyskanych z systemu informatycznego w zakresie sprawozdanych świadczeń/procedur
  • udzielanie informacji pisemnych i telefonicznych w zakresie zasad i uprawnień do korzystania ze świadczeń w ramach ubezpieczenia zdrowotnego
WYMAGANIA

WYMAGANIA KONIECZNE

  • wykształcenie: średnie lub wyższe
  • lata pracy zawodowej:
    • przy wykształceniu średnim wymagane są minimum 4 lata stażu pracy
    • przy wykształceniu wyższym wymagany jest minimum 1 rok stażu pracy

WYMAGANIA DODATKOWE

  • doświadczenie w pracy związanej z bezpośrednią obsługą klienta
  • znajomość przepisów ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 roku o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz.U. z 2024 r., poz. 146 ze zm.)
  • znajomość przepisów ustawy z dnia 6 listopada 2008 roku o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. z 2024 r., poz. 581)
  • znajomość przepisów ustawy z dnia 5 grudnia 1996 roku o zawodach lekarza i lekarza dentysty (Dz.U. z 2024 r., poz. 1287 ze zm.)
  • biegła obsługa komputera, znajomość pakietu MS Office
  • odporność na stres
  • umiejętność pracy w zespole
  • sumienność i dokładność
  • wysoka kultura osobista
  • dodatkowym atutem będzie znajomość języka ukraińskiego

Skorzystaj z naszego poradnika, jeśli chcesz dowiedzieć się jak prawidłowo złożyć dokumenty lub szukasz dodatkowych informacji dotyczących procesu rekrutacji. Znajdziesz tam również klauzulę informacyjną oraz wzory wymaganych zgód i oświadczeń.

WYMAGANE DOKUMENTY

  • CV w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej,
  • kwestionariusz osobowy w formie elektronicznej lub podpisany w formie papierowej,
  • kopie dokumentów potwierdzających wykształcenie,
  • kopie dokumentów potwierdzających lata pracy zawodowej z tytułu umowy o pracę, umowy zlecenie lub prowadzenia działalności gospodarczej (świadectwa pracy, zaświadczenia o trwającym zatrudnieniu, aktualny wydruk z CEIDG),
  • kopie innych dokumentów zgodnie z wymaganiami stanowiskowymi,
  • oświadczenia i zgody zatwierdzone w formie elektronicznej lub podpisane w formie papierowej.

DOKUMENTY DO POBRANIA

PRACOWNIKOM OFERUJEMY
  • pracę w sprawnie zarządzanej organizacji zatrudniającej powyżej 5500 pracowników
  • stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
  • możliwość pracy zdalnej okazjonalnej do 24 dni w roku
  • ruchomy czas pracy
  • nagrodę jubileuszową za staż pracy
  • dodatkowy urlop stażowy
  • profesjonalny system szkoleń
  • możliwość dofinansowania nauki języka do 100%
  • możliwość dofinansowania studiów do 100%
  • atrakcyjne wsparcie socjalne (zakładowy fundusz świadczeń socjalnych)
  • możliwość korzystania z Kasy Zapomogowo-Pożyczkowej
  • ubezpieczenie na życie na atrakcyjnych warunkach
  • inicjatywy dbające o zdrowie (#NaszeFirmoweZdrowie)
  • pakiet powitalny dla każdego nowozatrudnionego pracownika

W przypadku dodatkowych pytań, jesteśmy dla Ciebie dostępni pod adresem e-mail: rekrutacje@katowice-nfz.pl oraz numerem telefonu.

Kandydatki i Kandydatów prosimy o składanie dokumentów do 28.03.2025 r.: elektronicznie – za pośrednictwem elektronicznego systemu rekrutacyjnego lub w formie papierowej w zamkniętych kopertach, bezpośrednio w siedzibie Śląskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ lub przesłać na adres:

Śląski Oddział Wojewódzki Narodowego Funduszu Zdrowia

40-844 Katowice, ul. Kossutha 13

z dopiskiem: oferta pracy Katowice/25/02

 

Informujemy, że zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, Narodowy Fundusz Zdrowia wdrożył „Procedurę zgłoszeń wewnętrznych”. Sygnalista może dokonać zgłoszenia pisemnie z wykorzystaniem internetowego formularza zgłoszenia, dostępnego na stronie Biuletynu Informacji Publicznej Narodowego Funduszu Zdrowia. Wszystkie informacje są dostępne pod adresem: https://www.nfz.gov.pl/bip/sygnalisci/
Aplikuj teraz
 

Chcesz otrzymywać podobne oferty pracy na e-mail?

 

Poznaj

Śląski Oddział Wojewódzki NFZ

Stajemy się silną i nowoczesną organizacją z przejrzystą strukturą organizacyjną i jasno określonymi zadaniami. Rozwój instytucji i podejmowanie nowych wyzwań odbywa się wyłącznie przy udziale Pracowników. Nasze wartości to otwartość na pacjenta, efektywność, innowacyjność i satysfakcja pracowników. Wdrożyliśmy model kompetencyjny, określając kluczowe kompetencje wspólne: efektywna komunikacja, współpraca, zaangażowanie i odpowiedzialność, sprawność w zmiennym otoczeniu.

Podobne oferty

  • Specjalistka / Specjalista ds. rejestracji i alokacji wniosków (prace administracyjne)

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Realizacja zadań związanych z oceną ryzyka kredytowego dla podmiotów gospodarczych; Utrzymywanie kontaktu z doradcami w oddziałach oraz pracownikami jednostek specjalistycznych; Terminowa i uporządkowana obsługa wpływających wniosków oraz ich przydzielanie do odpowiednich komórek realizacyjnych;
  • Specjalista ds. Administracji Księgowej

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    asystent  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Weryfikacja i skanowanie dokumentów za pomocą OCR, opisywanie faktur kosztowych. Zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą (mailową i tradycyjną). Archiwizacja dokumentów. Zapewnienie terminowego obiegu dokumentów. Zadania administracyjno-biurowe.
  • Specjalistka / Specjalista ds. rejestracji i alokacji wniosków

    PKO Bank Polski   Katowice, Korfantego 108    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    na czas określony Departament Analiz Kredytowych Firm i Przedsiębiorstw
  • Specjalista ds. dokumentacji

    Klient portalu Praca.pl   Sosnowiec    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Przygotowanie dokumentacji tradycyjnej do digitalizacji; Digitalizacja dokumentów tradycyjnych (papierowych) - aktowych; Obsługa programu Trimlogic; Współpraca z zespołem Zamiejscowego Wydziału Dokumentacji;
  • Referent ds. rozliczeń – Dział Wentylacji Mechanicznej

    BetaMed S.A.   Chorzów    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    rozliczanie pracy personelu medycznego (lekarzy, pielęgniarek, fizjoterapeutów) świadczącego usługi w ramach opieki domowej dla pacjentów wentylowanych mechanicznie; wprowadzanie danych rozliczeniowych do systemu mMedica; weryfikacja dokumentacji medycznej pod kątem wymogów narzuconych przez...
  • Referent / Referentka w zamiejscowym wydziale dokumentacji

    Polskie Koleje Państwowe S.A.   Sosnowiec    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Na tym stanowisku odpowiedzialny/a będziesz za: Przygotowanie dokumentacji tradycyjnej do digitalizacji, Digitalizację dokumentacji tradycyjnej (papierowej) - aktowej, Obsługę programu Trimlogic, Współpracę z zespołem Zamiejscowego Wydziału Dokumentacji.
  • Pracownik ds. administracyjnych i magazynowych

    AMS Metal Sp. z o.o.   Siemianowice Śląskie    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Zakres zadań: Prowadzenie ewidencji związanej z gospodarką magazynową, Prowadzenie kontroli dostaw i wydawania materiałów, towarów i wyrobów gotowych, Obsługa komputerowego systemu wagowego, Prowadzenie ewidencji odpadów w tzw. bazie BDO(tworzenie, wystawianie i przyjmowanie kart BDO),...
  • Specjalista / Specjalistka z zakresu wsparcia osób starszych i niepełnosprawnych

    Internationaler Bund Polska   Tychy    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Kompleksowa koordynacja usług asystenckich / opiekuńczych / animacja zajęć w klubie seniora tym w szczególności: koordynowanie pracy zespołu asystentów/opiekunów; prowadzenie kompletnej dokumentacji projektu zgodnie z zapisami programu; przygotowywanie materiałów informacyjnych,...
  • Specjalista ds. baz danych

    Klient portalu Praca.pl   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Szczecin
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Współpraca z gabinetami lekarskimi i klinikami medycznymi w USA: telefon, fax, e-mail, inne kanały. Dodawanie i zarządzanie dokumentami medycznymi w bazie danych. Kontrola adekwatności i kompletności dokumentacji z wymogami kontraktowymi i prawnymi. Uzupełnianie zgłoszeń, wyjaśnianie...
  • Specjalista ds. administracji

    Klient portalu Praca.pl   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Szczecin
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    2 dni
    Obsługa zamówień dla pacjentów. Przygotowanie dokumentów i recept na refundowane produkty. Fakturowanie dla płatników i klientów. Zarządzanie danymi w systemie CRM. Uczestnictwo w projektach wyznaczonych przez kierownictwo. Budowanie relacji z partnerami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
Zgoda na Pliki Cookies

Wykorzystujemy Pliki Cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Stosujemy Pliki Cookies w celach statystycznych i marketingowych, w szczególności w zakresie dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji.

Każda wyrażona zgoda może być przez Ciebie wycofana w dowolnym momencie. Więcej informacji dotyczących plików Cookies oraz przetwarzania danych osobowych w plikach Cookies znajduje się w naszej Polityce Prywatności.

Administratorem Serwisu i Twoich danych osobowych jest „Praca.pl” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Bolesława Prusa 2, 00-493 Warszawa, KRS 0000290935, NIP 7010095135, REGON: 141169379