- Kartę sportową
- Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
- Elastyczny czas pracy
- Prywatną opiekę medyczną
- Dostęp do kursów LinkedIn Learning
- Atrakcyjne lokalizacje miejsca pracy
Młodszy specjalista ds. wsparcia bankowości elektronicznej
Zapraszamy Cię do Departamentu Bankowości Transakcyjnej, do Wydziału Wdrożeń i Wsparcia.
Na co dzień wspieramy klientów korporacyjnych w zakresie systemów bankowości elektronicznej i produktów transakcyjnych. Kontaktujemy się telefonicznie oraz za po pomocą innych systemów zapewniających komunikację z klientem.
Zadania, które na Ciebie czekają podczas pracy w Wydziale to:
- Telefoniczna i korespondencyjna obsługa zapytań klientów korporacyjnych w zakresie systemów bankowości elektronicznej i produktów transakcyjnych, w tym:
- Obsługa umów i dyspozycji w zakresie bankowości transakcyjnej dla klientów korporacyjnych
- Wsparcie pracowników banku w zakresie działania systemów bankowości elektronicznej
Nasza propozycja to zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę. Aktualnie pracę będziesz wykonywać w całości zdalnie, ale weź pod uwagę, że niedługo będziemy przechodzić na model pracy hybrydowej i wówczas spotkasz się z zespołem w Warszawie, na Prostej 18.
Sprawdzisz się w tej roli, jeśli posiadasz:
- Wykształcenie wyższe – preferowane kierunki studiów: ekonomia, finanse, bankowość, informatyka
- Umiejętność pracy w zespole
- Zdolność analitycznego myślenia
- Umiejętność szybkiego uczenia się i chęć rozwoju kompetencji
Mile widziane:
- Doświadczenie w pracy w bankowości lub
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klientów
- Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację z klientami
Od nas otrzymasz:
- umowę o pracę
- bogaty pakiet socjalny (w tym opiekę medyczną w LuxMed, dofinansowanie do wypoczynku, świąt, ZFŚS, preferencyjne warunki ubezpieczenia na życie)
- wsparcie merytoryczne ekspertów produktowych
- możliwość udziału w programach rozwojowych
- wsparcie w opracowaniu indywidualnych planów rozwojowych i odkrywaniu mocnych stron wykorzystując podejście Instytutu Gallupa
- bezpłatny dostęp do Legimi, Linedin Learning, platformy językowej
- zniżki u partnerów
- nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń
- Kartę sportową
- Dostęp do wewnętrznego rynku pracy
- Elastyczny czas pracy
- Prywatną opiekę medyczną
- Dostęp do kursów LinkedIn Learning
- Atrakcyjne lokalizacje miejsca pracy
Poznaj
mBank S.A.
mBank od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Byliśmy pierwszym w pełni internetowym bankiem w Polsce, a dziś wyznaczamy kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jesteśmy jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce, od 1992 roku notowaną na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Stworzyliśmy najbardziej innowacyjną na świecie platformę bankowości elektronicznej, docenioną prestiżowymi, międzynarodowymi nagrodami. Jesteśmy jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce.