Grupa Generali to jeden z trzech największych ubezpieczycieli w Europie.
Zatrudniamy ponad 1200 Pracowników w całej Polsce, obsługujemy ponad 2 mln
Klientów. Doceniamy naszych Pracowników, dbamy o ich rozwój, stawiamy na
różnorodność. Wspólnie tworzymy przyjazne miejsce pracy.
Młodszy Specjalista ds. Relacji z Klientami
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków
- telefoniczna i e-mailowa posprzedażowa obsługa Klientów
- dokonywanie zmian na polisach
- rozpatrywanie pism, zapytań i wniosków od Klientów
- zapewnienie wysokiego poziomu jakości obsługi Klienta
- budowanie pozytywnego wizerunku firmy na rynku
Oczekujemy
- wykształcenia min. średniego (mile widziani studenci studiów zaocznych)
- komunikatywności
- umiejętności szybkiego uczenia się
- nastawienia na Klienta
- umiejętności nawiązywania relacji z Klientem przez telefon
- zaangażowania w wykonywaną pracę
- dobrej dykcji
Dodatkowym atutem będzie:
- doświadczenie na podobnym stanowisku
- dobra znajomość języka angielskiego
Oferujemy
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- atrakcyjne wynagrodzenie (podstawa + prowizja uzależniona od wyników pracy)
- elastyczny czas pracy (w systemie zmianowym)
- ciekawą pracę w dynamicznym międzynarodowym koncernie ubezpieczeniowym
- szkolenia i rozwój zawodowy