Grupa Generali to jeden z trzech największych ubezpieczycieli w Europie.
Zatrudniamy ponad 1400 Pracowników w całej Polsce, obsługujemy ponad 2 mln
Klientów. Doceniamy naszych Pracowników, dbamy o ich rozwój, stawiamy na
różnorodność. Wspólnie tworzymy przyjazne miejsce pracy.
Młodszy Specjalista ds. Relacji z Klientami (połączenia przychodzące)
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków
- telefoniczna i mailowa obsługa Klientów;
- zapewnienie wysokiego poziomu jakości obsługi Klientów;
- diagnoza i pomoc w zakresie rozwiązania spraw Klientów;
- budowanie i utrzymanie pozytywnego wizerunku firmy na rynku.
Oczekujemy
- wykształcenia min. średniego (mile widziane wykształcenie wyższe);
- dobrej dykcji;
- nastawienia na realizację celu;
- łatwości w nawiązywaniu kontaktów interpersonalnych;
- gotowości do pracy w systemie zmianowym - od poniedziałku do piątku (godz. 8:00-16:00 oraz 10:00 - 18:00).
Oferujemy
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
- system premiowy uzależniony od wyników pracy;
- możliwość zdobycia doświadczenia zawodowego w dynamicznej
i międzynarodowej firmie ubezpieczeniowej; - pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, karta multisport, grupowe
ubezpieczenia na życie, zniżki na produkty Generali); - bezpłatne zajęcia języka angielskiego.