Pozytywne relacje, energia, możliwość rozwoju. Z czym kojarzą Ci się te wartości? Mamy nadzieję, że od teraz będzie to dla Ciebie Promedica24.
Czym się zajmujemy? Jesteśmy firmą, dla której głównym celem jest opieka. Jako lider na rynku usług opiekuńczych aktywnie działamy w Niemczech, Wielkiej Brytanii, Bułgarii, Rumunii oraz Polsce. Niezależnie od stanowiska, na które aplikujesz, możemy Cię zapewnić – Twoja obecność w Centrali lub jednym z ponad 40 oddziałów w całej Polsce będzie miała realny wpływ na to, co się dzieje w naszej organizacji. Chcesz wiedzieć więcej? Przyjdź do naszego biura lub odwiedź stronę internetową www.promedica24.pl – z przyjemnością odpowiemy na Twoje pytania.
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Zakres obowiązków:
- mailowa i telefoniczna obsługa klienta niemieckojęzycznego
- organizacja i koordynacja wyjazdu oraz pobytu personelu opiekuńczego za granicą
- budowanie długotrwałych relacji z klientem oraz personelem opiekuńczym
- bieżąca współpraca z partnerami biznesowymi
Wymagania:
- biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie – wymagane
- komunikatywność, umiejętność pracy w zespole oraz bardzo dobra organizacja pracy
- umiejętność pracy pod presją czasu
- praktyczna znajomość pakietu MS Office
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
Oferujemy:
- pracę w sympatycznym i uśmiechniętym zespole pełnym energii do działania
- świetną atmosferę
- wsparcie i pomoc w bieżącej pracy, bo przecież na opiece znamy się najlepiej
- możliwość zdobywania nowych kompetencji miękkich poprzez udział w szkoleniach i warsztatach
organizowanych przez firmę - wykorzystanie języka niemieckiego w codziennej pracy
- jasny i przejrzysty system wynagrodzeń (podstawa + premia)
- stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny
- dofinansowanie do ubezpieczenia grupowego oraz Karty MultiSport
- komfortowe, dobrze wyposażone i usytuowane w dogodnej lokalizacji miejsce pracy
