specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
17 godz.
Your tasks will involve: Tending to customers via phone and e-mail according to highest standards; Achieving client satisfaction levels set by management; Commitment to solving and understanding customer problems in order to provide the best solutions. This job is for you if: You are a native...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
17 godz.
Your tasks will involve: Tending to customers via phone and e-mail according to highest standards; Achieving client satisfaction levels set by management; Commitment to solving and understanding customer problems in order to provide the best solutions. This job is for you if: You are a native...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 000 - 8 221 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Obsługa klienta dla producenta w branży tytoniowej (połączenia, e-maile, chaty) Budowanie i utrzymanie relacji z klientami; Tworzenie dopasowanych ofert i promowanie produktów (Cross/Upselling) Informowanie o produktach i usługach, zarządzanie reklamacjami i wymiana...
Komunikacja telefoniczna i mailowa z klientami. Informowanie o produktach i usługach. Obsługa zamówień i infolinii. Budowanie pozytywnego wizerunku firmy.
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 4 770 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Oferujemy stanowisko, na którym będziesz odpowiedzialny za bezpośrednią komunikację z klientami za pomocą telefonu, e-maila, czatu i mediów społecznościowych. Twoim zadaniem będzie informowanie o produktach i usługach, przetwarzanie zamówień oraz rozwiązywanie problemów klientów. Do...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online
2 dni
Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 000 - 8 221 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków: praca dla wiodącego producenta produktów innowacyjnych w branży tytoniowej obsługa połączeń przychodzących, maili oraz chatów nawiązywanie i aktywne utrzymywanie relacji z klientami przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów (Cross/Upselling produktów i...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Miejsce pracy: Praca 100% zdalna (z terenu Polski) Do twoich zadań należeć będzie: Obsługa klienta poprzez kontakt mailowy, chat i połączenia telefoniczne; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów...
specjalista (mid) / kierownik/koordynator kontrakt B2B pełny etat
4 dni
Główne zadania: Koordynowanie webinarów oraz szkoleń realizowanych dla Klientów EAP24; Prowadzenie webinarów informacyjnych (w języku polskim i angielskim) Koordynowanie zgłoszeń klientów korzystających ze wsparcia EAP we współpracy z psychologami lub prawnikami; Poradnictwo...
Twój zakres obowiązków: Prowadzenie rozmów telefonicznych i mailowych z klientami; Udzielanie informacji na temat danego produktu i usługi; Realizowanie zamówień telefonicznych i mailowych - obsługa infolinii; Kreowanie pozytywnego wizerunku klienta;
Założony w 1918 roku RUCH S.A. obecnie jest jednym z największych kolporterów prasy w Polsce z blisko 40% udziałem w rynku. Dostarczamy prasę do ponad 22 000 punktów, pod logo RUCHu działa 2500 punktów sprzedaży detalicznej. Miesięcznie obsługujemy ponad 11 milionów klientów.
Obecnie poszukujemy osób zainteresowanych pracą na stanowisku:
Młodszy Konsultant Centrum Obsługi Klienta RUCH
Miejsce pracy: Warszawa, Annopol
Opis stanowiska:
Obsługa telefoniczna i mailowa Klientów Grupy Ruch
Ewidencja zamówień, reklamacji, zgłoszeń klientów w ramach Centrum Obsługi Klienta RUCH
Prowadzenie nadzoru zamówień, reklamacji, zgłoszeń klientów w ramach Centrum Obsługi Klienta RUCH
Realizacja serwisu klienckiego oparta o najwyższe standardy obsługi
Stałe podnoszenie wiedzy w zakresie procesów i produktów RUCH na podstawie przesyłanych informacji i szkoleń
Aktualizacja danych klienta
Aktywna pomoc w rozwiązywaniu problemów - postawa konsultacyjna/doradcza
Realizacja zadań w zakresie wsparcia sprzedaży
Nasze wymagania:
Wykształcenie min. średnie
Umiejętność nawiązywania relacji i współpracy z ludźmi
Bardzo dobra organizacja czasu pracy oraz umiejętność pracy pod presją czasu
Umiejętność wyciągania wniosków w oparciu o niepełną informację
Komunikatywność
Odporność na stres
Otwartość na zmiany
Samodzielność i zaangażowanie
Mile widziane:
Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
Dobra znajomość pakietu MS Office
Umiejętności sprzedażowe
Oferujemy:
Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
Wynagrodzenie stałe oraz dodatek uzależniony od efektywności
Przyjazną atmosferę pracy
Niezbędne narzędzia pracy
Szkolenie wprowadzające
Szkolenia w czasie zatrudnienia podnoszące kwalifikacje
Zdobycie doświadczenia w pracy w dużej organizacji
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
17 godz.
Your tasks will involve: Tending to customers via phone and e-mail according to highest standards; Achieving client satisfaction levels set by management; Commitment to solving and understanding customer problems in order to provide the best solutions. This job is for you if: You are a native...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
17 godz.
Your tasks will involve: Tending to customers via phone and e-mail according to highest standards; Achieving client satisfaction levels set by management; Commitment to solving and understanding customer problems in order to provide the best solutions. This job is for you if: You are a native...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 000 - 8 221 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: Obsługa klienta dla producenta w branży tytoniowej (połączenia, e-maile, chaty) Budowanie i utrzymanie relacji z klientami; Tworzenie dopasowanych ofert i promowanie produktów (Cross/Upselling) Informowanie o produktach i usługach, zarządzanie reklamacjami i wymiana...
Komunikacja telefoniczna i mailowa z klientami. Informowanie o produktach i usługach. Obsługa zamówień i infolinii. Budowanie pozytywnego wizerunku firmy.
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 4 770 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Oferujemy stanowisko, na którym będziesz odpowiedzialny za bezpośrednią komunikację z klientami za pomocą telefonu, e-maila, czatu i mediów społecznościowych. Twoim zadaniem będzie informowanie o produktach i usługach, przetwarzanie zamówień oraz rozwiązywanie problemów klientów. Do...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online
2 dni
Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz emailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 000 - 8 221 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków: praca dla wiodącego producenta produktów innowacyjnych w branży tytoniowej obsługa połączeń przychodzących, maili oraz chatów nawiązywanie i aktywne utrzymywanie relacji z klientami przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów (Cross/Upselling produktów i...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Miejsce pracy: Praca 100% zdalna (z terenu Polski) Do twoich zadań należeć będzie: Obsługa klienta poprzez kontakt mailowy, chat i połączenia telefoniczne; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów...
specjalista (mid) / kierownik/koordynator kontrakt B2B pełny etat
4 dni
Główne zadania: Koordynowanie webinarów oraz szkoleń realizowanych dla Klientów EAP24; Prowadzenie webinarów informacyjnych (w języku polskim i angielskim) Koordynowanie zgłoszeń klientów korzystających ze wsparcia EAP we współpracy z psychologami lub prawnikami; Poradnictwo...
Twój zakres obowiązków: Prowadzenie rozmów telefonicznych i mailowych z klientami; Udzielanie informacji na temat danego produktu i usługi; Realizowanie zamówień telefonicznych i mailowych - obsługa infolinii; Kreowanie pozytywnego wizerunku klienta;
