Polski HR - A - trybut S.A. to firma świadcząca kompleksowe usługi z zakresu zatrudnienia pracowników niepełnosprawnych. Otwierając rynek pracy na osoby niepełnosprawne, budujemy społeczeństwo bez barier. Należymy do Polskiego Holdingu Rekrutacyjnego S.A.
Polski HR - A - trybut S.A. jako Agencja Rekrutacyjna jest wpisana przez Marszałka Województwa Małopolskiego do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia pod numerem 8750.
Obecnie dla naszego Klienta poszukujemy osoby do pracy na stanowisku:
Młodszy Konsultant Call Center
Miejsce pracy: Warszawa
Osoba na stanowisku :
- Przeprowadza proces umówienia klienta na konsultację lekarską, badanie diagnostyczne, badania Medycyny Pracy
- Przyjmuje zgłoszenia na realizację Wizyty Domowej oraz hospitalizacji
- Weryfikuje uprawnienia ubezpieczonych do świadczeń w placówkach medycznych
- Informuje o zakresie usług medycznych świadczonych przez placówki sieci Klienta
- Przyjmuje zapytania wpływające na adres mailowy call center i przekazuje do odpowiednich komórek Klienta
- Przeprowadza ankiety satysfakcji klientów posiadających ubezpieczenie zdrowotne
- Przyjmuje zgłoszenia Assistance
- Przyjmuje i rejestruje reklamacje
Wymagane:
- Posiadanie aktualnego orzeczenia o niepełnosprawności
- Wykształcenie minimum średnie medyczne lub pokrewne lub doświadczenie związane z obsługą klienta
- Dyspozycyjność
- Umiejętność pracy w zespole
- Odporność na sytuacje stresujące
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Komunikatywność
- Orientacja na Klienta
- Predyspozycje głosowe do pracy w Call Center
- Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym komunikację
Oferujemy:
- umowę o pracę tymczasową,
- pracę w przyjaznej atmosferze,
- stałe wynagrodzenie