Konsultant Wsparcia Technicznego

Opis stanowiska

• Telefoniczna i mailowa obsługa klientów,
• Rozwiązywanie problemów związanych z podpisem elektronicznym,
• Prawidłowa obsługa zgłoszeń klientów,
• Współpraca w zespole przy realizacji projektów certyfikacyjnych,
• Wykonywanie zadań zleconych przez przełożonego.

Wymagania

• Minimum średnie wykształcenie,
• Biegła znajomość języka angielskiego,
• Umiejętność obsługi systemów Windows (Linux, Mac OS X będą atutem),
• Komunikatywność, zdolność do pracy w zespole,
• Samodzielność, odpowiedzialność i zdolności analityczne,
• Mile widziane doświadczenie w Call Center.

Oferujemy

• Integracje zespołowe,
• Dofinansowanie do wypoczynku i okularów,
• Atrakcyjne pakiety powitalne,
• Możliwość pracy w wiodącej firmie IT,
• Pracowniczy Plan Emerytalny,
• Ubezpieczenie grupowe, karta Multisport, playroomy, dni owocowe, prywatna opieka medyczna.