KS Service Sp. z o. o. jest ogólnopolską Agencją Zatrudnienia i Doradztwa Personalnego, certyfikowaną w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia pod numerem 2894. Ponad dziesięcioletnie doświadczenie firmy jest gwarantem skutecznej realizacji procesów rekrutacji w wielu branżach na wszystkich szczeblach kariery zawodowej umożliwiając efektywny dobór personelu.
Aktualnie dla jednego z naszych Klientów – firmy z branży call ceneter wWarszawie poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Konsultant obsługi klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Nr Ref.: KOK/WARSZAWA/10062016/1229
- Kompleksowa obsługa telefoniczna klienta zagranicznego w zakresie przyjmowania, realizacji i aktualizacji zamówień;
- Sprzedaż lub dosprzedaż produktów, prowadzenie rozmów sprzedażowych z klientem indywidualnym;
- Dbanie o dobry wizerunek firmy i relacje z klientami;
- Administrowanie systemem zamówień;
- Udzielanie informacji na temat dokonywanych zamówień, rozwiązywanie problemów, budowanie świadomości marki;
- Pełnienie funkcji doradczej w kwestii dopasowania produktów do indywidualnych potrzeb
- Promowanie produktów
- Biegła znajomość danego języka (poziom minimum B2/C1, Cl , C2/Native Speaker): niemiecki, niderlandzki, tajski,węgierski, hiszpański, rumuński, czeski, słowacki
- Mile widziane doświadczenie w sprzedaży, call center, obsłudze klienta, opcjonalnie motywacjado pracy w takich charakterze oraz potencjał sprzedażowy
- Wysoka komunikatywność oraz rozwinięte umiejętności interpersonalne
- Samodzielność,umiejętność rozwiązywania problemów
- Odpowiedzialność za powierzone działania
- Motywacja i zaangażowanie
- Entuzjazm i poczucie humoru
- Atrakcyjne,stabilne warunki współpracy oraz premiowanie dobrych wyników i podejmowanych inicjatyw;
- Elastyczny czas pracy- grafiki układane w godzinach 8.00-20.00/21.00
- Możliwość zdobycia doświadczenia w firmie o międzynarodowym zasięgu;
- Dofinansowanie do Multispona lub/i prywatnej opieki medycznej
- Wynagrodzenie składa się z podstawy + prowizji (podstawa rozliczana jest w oparciu o i dofinansowanie do Multispona lub/iprywatnej opieki w Medicover ilość przepracowanych godzin, prowizja to % odsprzedaży)