Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 27584 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group. Obecnie dla poszukujemy kandydatów na stanowisko:
- obsługa połączeń przychodzących,
- obsługa korespondencji mailowej oraz livechat,
- informowanie pasażerów o rozkładzie lotów,
- obsługa połączeń wychodzących związanych ze zmianami rozkładów lotów lub innych spraw dotyczących linii lotniczej,
- wsparcie pasażerów na każdym etapie podróży,
- wsparcie pasażerów o specjalnych potrzebach,
- obsługa procesu reklamacji klientów linii lotniczej,
- wsparcie Klienta w oficjalnej korespondencji.
- znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
- otwartość i komunikatywność,
- dyspozycyjność minimum 100h w godzinach pracy projektu (projekt pracuje 24h/7dni w tygodniu),
- dokładność w wykonywaniu powierzonych zadań, chęć do pracy:)
- gwarantowaną stawkę za każdą godzinę + system prowizyjny,
- dodatkowe benefity: karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie grupowe,
- dwie wypłaty w miesiącu,
- pakiet szkoleń, które pozwolą Ci przygotować się do realizacji zadań,
- rozwojową pracę międzynarodowym zespole,
- wsparcie trenera oraz doświadczonego zespołu,
- możliwość awansu i rozwoju w strukturach CCIG Group,
- dostęp do biblioteczki, sali relaksu oraz karty rabatowej.
Poznaj
Unique People sp. z o.o.
Dlaczego warto?
Unique People to Agencja Zatrudnienia o numerze 27584, która prowadzi kompleksowy proces rekrutacji dla Spółki CCIG Group.
CCIG Group to największa grupa call center w Polsce i jedna z najbardziej kluczowym. W skład grupy wchodzą m.in. marki: CCIG, CCDS i CCP oraz MYIT, które mają ugruntowaną i stabilną pozycję w branży. Każda ze spółek zajmuje się szeroko rozumianym outsourcingiem usług call i contact center, a MYIT to specjaliści z dziedziny IT z ogromnym doświadczeniem na rynku CC. Nasze centrale znajdują się we Wrocławiu oraz Warszawie, a biura call center w aż 10. miastach w całej Polsce i obecnie również w 2. miastach na Ukrainie.
Łączymy ze sobą biznes & fun. Jesteśmy ekspertami w tym co robimy, o czym świadczy obecny rozmiar naszej grupy, ale potrafimy również świetnie się bawić i staramy się to pokazywać na każdym kroku!
Proces rekrutacji
- Krok APLIKACJA ON-LINE / TELEFONICZNA / MAILOWA
- Krok KRÓTKA ROZMOWA TELEFONICZNA
- Krok SPOTKANIE Z PRZEDSTAWICIELEM LOKALNEGO DZIAŁU HR W FORMIE ONLINE BĄDŹ W LOKALIZACJI
- Krok DECYZJA O PODJĘCIU WSPÓŁPRACY
- Krok PAKIET WDROŻENIOWY (DLA KONSULTANTÓW)
- Krok PODPISANIE UMOWY
- Krok ROZPOCZĘCIE WSPÓŁPRACY