-LOVELEC+ to czeska marka rowerów elektrycznych z ponad 10 letnim doświadczeniem w branży. W związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy osoby na stanowisko "Kierownik serwisu LOVELEC".
Kierownik serwisu
Miejsce pracy: Czeski Cieszyn
Opis stanowiska:
- Organizacja pracy serwisu
- Delegowanie/priorytetyzacja zadań.
- Zapewnienie płynności pracy serwisu w ciągu roku.
- Ścisła współpraca z administracją serwisu.
- Koordynacja urlopów na podstawie przyjętego systemu.
- Zapewnienie porządku i funkcjonalności serwisu.
- Decyzyjność w sprawach reklamacyjnych.
- Rozwiązywanie problematycznych spraw reklamacyjnych.
- Rozwiązywanie spraw gwarancyjnych/reklamacyjnych zgodnie z przepisami CZ/PL/SK/EU.
- Odpowiedzialność za stan magazynowy.
- Kontrola stanu magazynowego części zamiennych i narzędzi.
- Wybór komponentów i ilości do zamówienia części zamiennych.
- Nadzór nad zamawianiem części zamiennych na podstawie wytycznych oraz nadzór nad składaniem reklamacji.
- Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Przyjęcia nowych pracowników, zwolnienia, awanse, bonusy.
- Szkolenia i podnoszenie kompetencji fachowych.
- Dbanie o dobrą atmosferę w zespole.
- Raportowanie Zarządowi
Wymagania:
- Doświadczenie i opanowanie narzędzi Microsort 365.
- Zdolność uczenia się obsługi nowego oprogramowania.
- Znajomość języka CZE/POL/ENG słowem i pismem.
- Mile widziana znajomość przepisów związanych z rozwiązywaniem spraw gwarancyjnych/reklamacyjnych zgodnie z przepisami CZ/PL/SK/EU.
- Prawo jazdy kategorii B.
- Czas pracy 40 godz./tygodniowo + elastyczność.
- Doświadczenie z podobnej działalności
Oferujemy:
- 25 dni urlopu
- telefon komórkowy, komputer stacjonarny lub laptop
- zniżki na towary firmowe
- aktywności integracyjne
- praca w przyjaznym i profesjonalnym zespole
- praca w dynamicznie rozwijającej się firmie ze stabilną i ugruntowaną pozycją na rynku polskim i czeskim.