Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista ds. Technicznego Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Obsługa klienta (odbieranie telefonów, odpowiadanie na e-maile, pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych). Szybkie rozwiązywanie problemów technicznych. Dokładne wprowadzanie danych do systemu. Budowanie i utrzymanie długotrwałych relacji z klientami.
  • Customer Technical Support Specialist with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
  • IT Field Support Professional

    CEVA Logistics Poland Sp. z o.o.   Bielsko-Biała    praca hybrydowa
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    WHAT ARE YOU GOING TO DO? The person employed in this role will be responsible for the daily support of IT infrastructure and IT users in local and remote locations and also preparation and running of new projects. Handling the user requests for computer systems and IT equipment; Installation,...
  • Specjalista ds. Utrzymania Oprogramowania

    Asseco Data Systems S.A.   Warszawa, ul. Adama Branickiego 13    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania: diagnoza i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez Klientów (również obcojęzycznych), analiza potrzeb klienta, zrozumienie/uzupełnienie informacji o zgłoszonym przez klienta problemie, przygotowanie i realizacja przypadków testowych, współpraca i konsultacje rozwiązań...
  • Asystent / Asystentka Wsparcia Użytkowników Aplikacji PSZ

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Kontakt telefoniczny i mailowy z placówkami poddostawczymi i podwykonawczymi. Przeprowadzanie szkoleń z zakresu obsługi systemu rejestracji pacjentów. Wsparcie techniczne w zakresie obsługi systemu operacyjnego. Weryfikacja i konfiguracja uprawnień w systemie. Wprowadzanie danych dotyczących...
  • Learning Support Specialist with Spanish

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Day-to-day responsibilities: Managing, resolving and posting updates for any course/lab and related learning assets in a discussion forum on the designated platform for communication between the learners, mentors and teacher staff, Managing the customer’s problems through effective diagnosis,...
  • Specjalista ds. wsparcia nauki z językiem hiszpańskim

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Zarządzanie aktualizacjami dla kursów i laboratoriów na platformie dyskusyjnej. Skuteczne diagnozowanie i rozwiązywanie problemów klientów, wprowadzanie narzędzi usprawniających pracę. Współpraca jako konsultant techniczny dla wewnętrznych działów firmy. Reprezentowanie potrzeb...
  • Inżynier ds. Wsparcia Technicznego - Ekspert ds. Rozwiązań API

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online
    17 godz.
    Diagnozowanie i rozwiązywanie złożonych zgłoszeń klientów przez główne kanały wsparcia; Zarządzanie przypisanymi przypadkami i wdrażanie optymalnych rozwiązań; Analiza przyczyn problemów przy użyciu narzędzi takich jak Chrome Dev Tools, logi aplikacji oraz systemy monitorujące;...
  • Asystent / Asystentka ds. Aplikacji PSZ

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Szturmowa 2    praca stacjonarna
    asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    17 godz.
    Twoje zadania: Kontakt telefoniczny oraz mailowy z placówkami Poddostawczymi i Podwykonawczymi; Przeprowadzanie szkoleń z zakresu obsługi systemu do rejestracji Pacjentów; Pomoc techniczna w zakresie obsługi systemu operacyjnego; Weryfikacja i konfiguracja uprawnień w systemie operacyjnym;...
  • Konsultant / Administrator systemów ERP (IFS)

    Telemond Sp. z o.o.   Kostrzyn nad Odrą    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Praca w trybie hybrydowym Czym się będziesz zajmować: Współpracą z użytkownikami końcowymi w celu zrozumienia ich potrzeb i dostosowania systemu ERP do ich wymagań; Konfiguracją systemu informatycznego do wymagań i specyfiki firmy; Analizą procesów biznesowych i identyfikowaniem...
Zobacz więcej ofert pracy

IT Support Agent with German

Capgemini Service
Katowice
specjalista (mid)
praca stacjonarna
1272 dni temu
IT Support Agent with German

Recruitment process for this position and onboarding trainings are conducted online.


  

What do you need to start?

  • (Good/Very good)  knowledge of German
  • willingness to take first steps in IT  
  • can-do-it and problem-solving attitude  
  • the ability to talk to anyone and cooperate with a team 

 It's not essential, but we appreciate if you also have:
  • basic IT skills (Microsoft products, internet, hardware devices etc.) or a technically oriented mind 

We don’t require professional experience. You will be working among experts, where willingness to learn new things is supported by a wide range of trainings designed to improve your skills.
 

What duties will help you grow as an expert?


Imagine that your friend works for a big pharmaceutical company. In their daily job, they develop new medicines and record research results in a special application on the company laptop. One day, they can’t access this application, so they take a phone and call IT Support Line.
Your job would be to answer such phone calls and solve this kind of issues. We will equip you with all necessary tools and knowledge so you will be able to help those end users like your friend.
You will troubleshoot over phone, chat or e-mail. over the phone. In case you won’t be able to handle it on your own, you will have a team of colleagues to always back you up.
 

What your development path can look like?


Discover IT! You will start your career from the onboarding plan where you’ll grab the basics. When you gain some experience, you will have a chance to reshape your career. We will teach you everything you need to discover the IT world as there is a variety of roles that you can choose for your career with us. You can become: 
  • Incident Manager – if you can think and make decisions quickly 
  • Change Manager – if you are well-organized and know ITIL  
  • Project Manager – if you want to have mastering and developing projects 
  • Service Integration and Management Consultant – if you like working with clients and adjusting projects to their needs 
  • Junior IT Technician – if you want to work directly with IT infrastructure  

 

What have we prepared for you?


Space where you can develop yourself: 
  • Development programs, external courses, education & certificates co-funding, NEXT platform with free access to Pluralsight, TED talks, Coursera materials, and virtual trainings: e.g. Excel, VBA, RPA or customer care.
  • Flexible working hours thanks to a variety of projects (standard, part time, late shifts). Ask your recruiter about possible options.

 
Our legendary atmosphere: 
  • We don't have a rigid dress code, but what we do have are awesome communities and world– changing initiatives like Grant Program. We are a big company with unique atmosphere – we make friendships, share important moments, and simply… like each other!

 
A lot of benefits:
  • Private medical care which can be extended by a package of dental services purchased on preferential terms. 
  • Private life insurance which can be extended by oncology package purchased on preferential terms.
  • Referral bonuses for recommending your friends to Capgemini.
  • Access to Inspiro Audiobooks & MyBenefit (cinema tickets, Multisport and more). 
  • Offices in great locations, car leasing program, carpooling options and bicycle parking. 

Who are we?  


Capgemini is a global leader in consulting, technology services and digital transformation. Our scope is wide. One of the teams is End User Services - part of a business unit called Cloud Infrastructure Services. In our offices in Poland, we work as a team of 2500 employees, helping our customers around the globe to solve their IT issues. 
Do you want to know more about Agent’s work? Watch a video: https://www.youtube.com/watch?v=t3y_Q2gEHiU
Do you have any additional questions about working in Capgemini? Check our Instagram (@capgeminipl) or visit our Facebook profile (Capgemini Polska).

.

 

Chcesz otrzymywać podobne oferty pracy na e-mail?

 

Podobne oferty

  • Specjalista ds. Technicznego Wsparcia Klienta z Językiem Niemieckim

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Obsługa klienta (odbieranie telefonów, odpowiadanie na e-maile, pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych). Szybkie rozwiązywanie problemów technicznych. Dokładne wprowadzanie danych do systemu. Budowanie i utrzymanie długotrwałych relacji z klientami.
  • Customer Technical Support Specialist with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships:...
  • IT Field Support Professional

    CEVA Logistics Poland Sp. z o.o.   Bielsko-Biała    praca hybrydowa
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    6 dni
    WHAT ARE YOU GOING TO DO? The person employed in this role will be responsible for the daily support of IT infrastructure and IT users in local and remote locations and also preparation and running of new projects. Handling the user requests for computer systems and IT equipment; Installation,...
  • Specjalista ds. Utrzymania Oprogramowania

    Asseco Data Systems S.A.   Warszawa, ul. Adama Branickiego 13    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Zadania: diagnoza i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez Klientów (również obcojęzycznych), analiza potrzeb klienta, zrozumienie/uzupełnienie informacji o zgłoszonym przez klienta problemie, przygotowanie i realizacja przypadków testowych, współpraca i konsultacje rozwiązań...
  • Asystent / Asystentka Wsparcia Użytkowników Aplikacji PSZ

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    2 dni
    Kontakt telefoniczny i mailowy z placówkami poddostawczymi i podwykonawczymi. Przeprowadzanie szkoleń z zakresu obsługi systemu rejestracji pacjentów. Wsparcie techniczne w zakresie obsługi systemu operacyjnego. Weryfikacja i konfiguracja uprawnień w systemie. Wprowadzanie danych dotyczących...
  • Learning Support Specialist with Spanish

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Day-to-day responsibilities: Managing, resolving and posting updates for any course/lab and related learning assets in a discussion forum on the designated platform for communication between the learners, mentors and teacher staff, Managing the customer’s problems through effective diagnosis,...
  • Specjalista ds. wsparcia nauki z językiem hiszpańskim

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Zarządzanie aktualizacjami dla kursów i laboratoriów na platformie dyskusyjnej. Skuteczne diagnozowanie i rozwiązywanie problemów klientów, wprowadzanie narzędzi usprawniających pracę. Współpraca jako konsultant techniczny dla wewnętrznych działów firmy. Reprezentowanie potrzeb...
  • Inżynier ds. Wsparcia Technicznego - Ekspert ds. Rozwiązań API

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online
    17 godz.
    Diagnozowanie i rozwiązywanie złożonych zgłoszeń klientów przez główne kanały wsparcia; Zarządzanie przypisanymi przypadkami i wdrażanie optymalnych rozwiązań; Analiza przyczyn problemów przy użyciu narzędzi takich jak Chrome Dev Tools, logi aplikacji oraz systemy monitorujące;...
  • Asystent / Asystentka ds. Aplikacji PSZ

    LUX MED Sp. z o.o.   Warszawa, ul. Szturmowa 2    praca stacjonarna
    asystent  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat
    17 godz.
    Twoje zadania: Kontakt telefoniczny oraz mailowy z placówkami Poddostawczymi i Podwykonawczymi; Przeprowadzanie szkoleń z zakresu obsługi systemu do rejestracji Pacjentów; Pomoc techniczna w zakresie obsługi systemu operacyjnego; Weryfikacja i konfiguracja uprawnień w systemie operacyjnym;...
  • Konsultant / Administrator systemów ERP (IFS)

    Telemond Sp. z o.o.   Kostrzyn nad Odrą    praca hybrydowa
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    18 godz.
    Praca w trybie hybrydowym Czym się będziesz zajmować: Współpracą z użytkownikami końcowymi w celu zrozumienia ich potrzeb i dostosowania systemu ERP do ich wymagań; Konfiguracją systemu informatycznego do wymagań i specyfiki firmy; Analizą procesów biznesowych i identyfikowaniem...