Ogłoszenie numer: 795963, z dnia 2015-08-31
Soneta Sp. z o.o.
Soneta Sp. z o.o. to polska firma, która jest wiodącym polskim producentem nowoczesnego oprogramowania klasy ERP do zarządzania – enova365. Podczas trzynastoletniej historii firmy, jej misją jest dążenie do innowacyjności poprzez: wykorzystywanie nowych technologii, tworzenie nowatorskich rozwiązań dla biznesu. Soneta jest Złotym Partnerem firmy Microsoft. Oprogramowanie enova365 jest oferowane przez ponad 250 Partnerów, ponad 8000 podmiotów gospodarczych wdrożyło system. Soneta posiada ugruntowaną pozycję na polskim rynku oprogramowania, jest cenionym partnerem biznesowym, a także pewnym pracodawcą, czego wyznacznikami są: stabilność i pewność zatrudnienia oraz ciągłe tworzenie nowych miejsc pracy. Firma ceni przede wszystkim:
- Pasję i zaangażowanie w wykonywane zadania
- Kooperację i pracę zespołową
- Odpowiedzialność za wyniki pracy, osiągnięcia i jakość przed klientami, udziałowcami, partnerami i pracownikami.
Od 2014-05-07 r. nieprzerwanie uczestniczy w programie Rzetelna Firma i udostępnia szereg informacji świadczących o wiarygodności Firmy.
W procesie rekrutacji szukamy kandydatów utalentowanych, kreatywnych, chcących się sprawdzić w projektach wielozadaniowych.
Inżynier wsparcia aplikacji
Miejsce pracy: Kraków
Opis stanowiska
Szukamy osoby, która będzie prowadziła wsparcie techniczno-wdrożeniowe systemu enova365 dla naszej szerokiej sieci partnerskiej. Dajemy także możliwość współuczestniczenia w rozwoju naszego systemu enova365 tworząc rozwiązania, których najważniejszym aspektem jest jakość, niezawodność, przejrzystość i szybkość działania.
Zależy nam na rozpoznawaniu, wdrażaniu i stosowaniu najnowszych narzędzi i technik zarówno w organizacji pracy zespołowej jak i w prowadzeniu wsparcia dla otoczenia zewnętrznego.
Zakres obowiązków:
- Obsługa zgłoszeń telefonicznych i mailowych dla sieci partnerskiej i klientów.
- Współuczestniczenie w rozwój oprogramowania enova365 Desktop w zakresie funkcjonalności ogólnosystemowych.
- Wsparcie sieci wdrożeniowej w zakresie implementacji własnych rozwiązań.
- Prowadzenie szkoleń merytorycznych.
- Tworzenie dokumentacji.
- Tworzenie i przeprowadzanie scenariuszy testowych.
Wymagania
- Umiejętność rozwiązywania problemów analitycznych oraz technicznych.
- Łatwość w prowadzeniu rozmów telefonicznych - nawiązywanie i podtrzymywanie
- kontaktu z rozmówcą, budowanie spójnego komunikatu.
- Efektywna komunikatywność, otwartość, chęć rozwoju w kierunku nowych technologii.
- Znajomość zagadnień związanych z systemami klasy ERP.
- Wysoce rozwinięte umiejętności korzystania ze środowisk Windows oraz Internetu.
Dodatkowym atutem będzie:
- Znajomość języka SQL oraz relacyjnych baz danych.
- Podstawowa umiejętność programowania w języku C#.
- Podstawowa umiejętność programowania w technologii HTML 5.
- Doświadczenie w projektach prowadzonych metodyką zwinną Agile.
- Znajomość zagadnień związanych z chmurą obliczeniową (Microsoft Azure)
Oferujemy
- Szkolenie produktowe oraz pełne wsparcie merytoryczne.
- Możliwość awansu zawodowego oraz rozwoju osobistego w obszarach działalności firmy.
- Atrakcyjne wynagrodzenie.
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (lub inne preferowane formy zatrudnienia).
- Długoterminową współpracę.
- Dostęp do nowoczesnych technologii.
- Pracę zespołową według metodyki Agile.
- Kuchnię zaopatrzona w zapas kawy i innych napojów.
- Super kierownika i zespół.