Inżynier IT
Miejsce pracy: Katowice
Zakres obowiązków:
- Zapewnienie wsparcia użytkowników korzystających z infrastruktury i systemów IT
- Diagnostyka, rejestrowanie, zarządzanie i obsługiwanie incydentów oraz problemów związanych z dostarczanymi usługami informatycznymi
- Konfiguracja i wsparcie użytkownika dla sprzętu IT oraz urządzeń mobilnych
- Współpraca z innymi liniami wsparcia oraz firmami zewnętrznymi podczas rozwiązywania incydentów
- Aktywny rozwój i wdrażanie automatyzacji rozwiązań dla incydentów IT
- Tworzenie, rozwój i utrzymanie narzędzi do obsługi procesów (zarządzanie incydentami, zarządzanie problemami, zarządzanie wiedzą)
Oferujemy:
- Możliwość pracy z najnowszymi technologiami w obszarze IT, który stanowi jedną z kluczowych jednostek banku
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Umowę o pracę na czas nieokreślony po okresie próbnym
- Wszechstronne możliwości rozwoju (budżet rozwojowy, system szkoleń wewnętrznych)
- Prywatną opiekę medyczną
- Pracowniczy program emerytalny (PPE)
- Premię motywacyjną za wyróżniające wyniki
- Dodatkowe rozwiązania przyjazne Rodzicom
- Pracę w nowocześnie urządzonej przestrzeni biurowej
- Parking rowerowy
- Możliwość elastycznych godzin pracy (7.00 – 19.00)
Oczekujemy:
- Wykształcenia wyższego technicznego, preferowany profil informatyczny
- Znajomości środowiska Active Directory, Citrix
- Zaawansowanej znajomości obsługi pakietu MS Office
- Znajomości podstaw działania sieci oraz urządzeń sieciowych
- Skutecznej realizacji postawionych celów oraz umiejętności aktywnego poszukiwania rozwiązań
- Komunikatywnej znajomość języka angielskiego
- Umiejętności dokonywania samodzielnej analizy problemu i podejmowania decyzji
- Otwartości i komunikatywności
- Umiejętności pracy w zespole
- Dobrej organizacja własnej pracy
- Umiejętności szybkiego przyswajania wiedzy
Administratorem danych jest ING Bank Śląski S.A. z siedzibą w Katowice 40-086, Sokolska 34 . Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.