Najnowsze oferty pracy

Specjalista / Specjalistka IT z j. niemieckim

Nowy Styl Kraków praca stacjonarna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat

4 dni

Twój zakres obowiązków: monitoring zgłoszeń i obsługa incydentów IT; udział w projektach prowadzonych przez Departament Informatyki; praca w systemie ticketowym; zapewnienie prawidłowej i bezawaryjnej pracy infrastruktury IT; zdalne i lokalne wsparcie użytkowników z zakresu oprogramowania...

Konsultant ds. wdrożeń systemu workflow

Asseco Data Systems S.A. małopolskie praca zdalna

siedziba firmy: Gdańsk

specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat

2 dni

Zadania: przeprowadzanie analiz przedwdrożeniowych (zbieranie wymagań, identyfikowanie potrzeb klienta i przekładanie ich na koncepcję rozwiązania), opracowywanie dokumentacji wdrożeniowej, prowadzenie prezentacji systemu, tworzenie wytycznych dla developerów i współpraca z zespołem...

Specjalista ds. wsparcia klienta z językiem niemieckim

Concentrix małopolskie praca zdalna

specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV

12 dni

Odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, chat i e-mail, dbanie o satysfakcję oraz informowanie klientów. Monitorowanie interakcji, rozwiązań i działań posprzedażnych w systemie CRM. Rozwiązywanie problemów klientów przy użyciu różnych narzędzi. Współpraca w zespole w celu...

Specjalista ds. egzaminów elektronicznych

Akademia Leona Koźmińskiego Warszawa praca stacjonarna

specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat

3 dni

Centrum Egzaminacyjne Główne obowiązki: nadzór organizacyjny i techniczny przebiegu egzaminów elektronicznych, wprowadzanie treści do platformy egzaminacyjnej zgodnie z wytycznymi kadry dydaktycznej, przygotowanie szkolenia dla wykładowców oraz studentów z platformy egzaminacyjnej,...

Specjalista ds. Egzaminów Elektronicznych

Praca.pl Warszawa praca stacjonarna

specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV

3 dni

Główne obowiązki: Organizacyjny i techniczny nadzór nad egzaminami elektronicznymi. Wprowadzanie materiałów egzaminacyjnych do systemu zgodnie z instrukcjami. Przygotowanie i prowadzenie szkoleń z obsługi platformy dla wykładowców i studentów. Techniczne i organizacyjne wsparcie...

Praca Arla Global Shared Services Sp. z o.o.

Junior IT Support Specialist with Swedish

Arla Global Shared Services Sp. z o.o. Gdańsk, Wrzeszcz (Neptune Office) praca hybrydowa

młodszy specjalista (junior) umowa o pracę pełny etat

4 dni

How you will make an impact Join Arla’s in-house Service Desk, where you'll play a crucial role in assisting our colleagues on the Swedish line. In our team, you'll have plenty of chances to share your ideas and learn new things. Specifically, you will: Provide 1st and 1.5-level Support for all...

Starszy Technik HVAC

Aklima Polska Warszawa, ul. Postępu 15, 8 piętro praca stacjonarna

starszy specjalista (senior) / ekspert umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 10 000 - 12 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV

4 dni

Główne Zadania: Odpowiadanie na pytania techniczne klientów dotyczące instalacji i obsługi urządzeń takich jak pompy ciepła i klimakonwektory. Koordynacja i rozwój sieci serwisantów na terenie całej Polski. Analiza i opracowanie dokumentacji technicznej. Wsparcie techniczne dla działu...

Inżynier ds. Wsparcia Technicznego branży HVAC

Aklima Polska Warszawa, ul. Postępu 15, 8 piętro praca stacjonarna

starszy specjalista (senior) / ekspert umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 10 000 - 12 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV

5 dni

Techniczna obsługa klientów: Odpowiadanie na pytania związane z instalacją i obsługą urządzeń HVAC (pompy ciepła, rekuperacja, klimakonwektory, automatyka). Organizacja i rozwój sieci serwisantów na terenie Polski. Weryfikacja i opracowywanie dokumentacji technicznej. Wsparcie techniczne...

Pracownik wsparcia IT

Bank Spółdzielczy w Poddębicach Poddębice praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybko aplikuj bez CV

11 dni

Poszukujemy zmotywowanego i zaangażowanego Pracownika Wsparcia IT do naszego Zespołu. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie wsparcia technicznego dla pracowników Banku, co jest kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania naszych systemów informatycznych. Obowiązki...

Konsultant ds. Wsparcia Technicznego z językiem angielskim

Contact Center Sp. z o.o. Warszawa, Aleje Jerozolimskie 142B (West Station) praca stacjonarna

specjalista junior / mid umowa zlecenie pełny etat / część etatu rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV

7 godz.

Twoje zadania: Wsparcie Klientów w rozwiązywaniu problemów związanych z obsługą bankomatów. Odpowiadanie na zgłoszenia i reklamacje – stawaj się niezawodnym wsparciem technicznym i merytorycznym. Zdobywaj wiedzę z zakresu finansów i obsługi klienta.

Zobacz więcej ofert pracy

For our Client, globally recognized company (innovative technologies), we are currently looking for

High-Touch Operations Manager

Place of Work: Kraków

Nr Ref.: DENK03346

Job Description

Liaison between the customer and technical support.
Dedicated for US global Client.
Tracking the service process.
Driving improvements and ensuring excellence at every phase.
Ensure proper delivery and sales of product and service solutions.
Act as business driver to improve customer's and internal operations.
Project manage customer facing projects and internal advanced service improvements.
Identify, build and maintain relationships with customer's internal management.
Act as single point of contact for operational issues.
Customer satisfaction and gap analysis to customer and internal personnel.
Provide customers with updates on hot or escalated issues.
Coordinate and conduct weekly conference calls to provide status reports to customer.

Requirements

3 years experience in customer care or service delivery or IT operations.
Experience of working in an international environment.
Ability to communicate effectively in English, both verbally and in writing (C1/C2).
Ability to leverage technical expertise.
Ability to work with internal teams and communicate effectively in a cross-functional matrix environment.
ITIL Foundation and Intermediate level is recommended.

Offer

Full-time employment based on B2B contract.
Challenges and continuous opportunity of professional development.
Attractive salary.
Opportunity to broaden technical skills within a multinational company.

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.)."

Employment agency (license number 3260)

We kindly inform we will contact only selected candidates.

Devonshire Warszawa
Al. Jerozolimskie 56C
00-803 Warszawa
tel. +48 22 820 93 60
biuro@devonshire.pl

Devonshire Wrocław
ul. Ruska 3/4
50-079 Wrocław
tel. +48 797 021 610
wroclaw@devonshire.pl

Devonshire Poznań
World Trade Center Poznań
ul. Bukowska 12
60-810 Poznań
tel. +48 61 865 38 88
poznan@devonshire.pl

www.devonshire.pl

Podobne oferty