Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 20329)
German Speaker - Customer Facing Specialist
Miejsce pracy: Poznań
Nr ref.: 4-6-63579
Dla naszego Klienta - globalnej organizacji rozwijającej swoje struktury biznesowe poszukujemy osób zainteresowanych pracą w obszarze wsparcia Klientów biznesowych rynku niemieckiego.
Miejsce pracy: 100% zdalnie
Główne obowiązki:
- Odpowiadanie na zapytania Klientów biznesowych przypisanej kategorii produktowej (FCMG) - mailowo i telefonicznie, w tematach związanych z realizacja i statusem zamówień
- Śledzenie i aktualizacja danych w systemie SAP
- Kontakt wewnętrznie w organizacji w razie konieczności wyjaśnienia nieścisłości - m.in. dział logistyki, księgowość, dział planowania dostaw
- Praca zgodnie z ustalonymi standardami jakościowymi
Wymagania:
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- Dobra znajomość języka angielskiego
- Doświadczenie w obszarze wsparcia Klienta z wykorzystaniem niemieckiego
- Zaawansowane kompetencje komunikacyjne
- Znajomość SAP będzie postrzegana jako atut
Informacje dodatkowe:
- Praca w międzynarodowej firmie z szeroką ekspozycją na kontakt w języku niemieckim i angielskim
- Kompleksowy pakiet benefitów
- Możliwość pracy z systemem SAP
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".