- conducting phone calls / e-mail /chat/ social – media correspondence,
- supporting incoming and outgoing calls,
- providing information on the product and service concerned,
- collecting and processing orders both by phone and by e-mail and others form of contact,
- helping to solve customers' problems and advising customers.
- excellent customer service skills,
- knowledge of English at a communicative level (B1) and Czech at a C1 level, both spoken and written,
- strong organizational skills and focus on details,
- a problem-solving mindset.
- full-time work (employment contract),
- good career prospects in a reputable company that rewards employees with commitment and passion,
- social benefits: Multisport card, private medical care Enel-Med,
- additional vacation fund for you and your children,
- work from Monday to Friday, shifts from 09:00 - 17:00.
Poznaj
Concentrix
Ponad 400 entuzjastycznych pracowników z ponad 12 krajów pracuje w naszym szczecińskim oddziale, aby zaoferować naszym Klientom najlepsze produkty i usługi. Jeśli szukasz szansy na rozwój i wykorzystanie Twoich umiejętności, to jest to miejsce dla Ciebie. Planujemy zrobić coś wielkiego i szukamy zmotywowanych i kreatywnych ludzi do działania.
Wierzymy w bohaterów dnia codziennego. Tych, którzy mają odwagę podążać za swoją pasją i którzy mają siłę i determinację, by realizować swoje marzenia.
Właściciele małych firm znajdują się w centrum naszych działań, dlatego tworzymy skuteczne i łatwe w użyciu rozwiązania finansowe, aby pomóc im w prowadzeniu działalności. Dzięki mentalności założycieli i nastawieniu "team-first" nasze zróżnicowane zespoły w Europie, Ameryce Południowej i Stanach Zjednoczonych współpracują ze sobą, aby właściciele małych firm, z którymi współpracujemy, mogli odnosić sukcesy, robiąc to, co kochają.
Poszukujemy energicznych, zorientowanych na klienta profesjonalistów do udziału w projekcie realizowanym dla naszego klienta z możliwością zatrudnienia w pełnym wymiarze godzin.