CPL Jobs Sp. z o.o. to część międzynarodowej grupy CPL Resources, notowanej na irlandzkiej i angielskiej giełdzie papierów wartościowych. Działalność rozpoczęliśmy w 1989 roku, w Irlandii. Od 2006 roku działamy na rynku ogólnopolskim. Ponad 20 lat doświadczenia w rekrutacji sprawiło, że CPL Jobs może zaoferować swoim Klientom i Kandydatom wsparcie na każdym etapie procesu rekrutacyjnego. W naszych kontaktach z kandydatami stawiamy na długofalowe relacje. Zapewniamy stały dostęp do informacji o najciekawszych projektach na rynku, doradzamy też w kwestii rozwoju kariery i wyboru optymalnego typu zatrudnienia. Pozwól nam poznać i zrozumieć swoje potrzeby, a pomożemy Ci osiągnąć Twoje cele.
Obecnie przeprowadzamy proces rekrutacyjny dla firmy technologicznej działającej w obszarze finansowym, która od trzech lat działa na rynkach międzynarodowych (m.in. Chiny, USA, Izrael). Dzięki rozwiniętej technologii wyróżniają się pełną automatyzacją oraz optymalnymi kosztami utrzymania.
Zadania:
- Wsparcie Klientów oraz rozwiązywanie ich problemów związanych z aplikacjach na telefon i komputer;
- Monitorowanie przychodzących wiadomości e-mail zgodnie z obowiązującymi procedurami;
- Przestrzeganie zasad postępowania we wszystkich sytuacji kryzysowych;
- Tłumaczenie dokumentów oraz materiałów edukacyjnych z i na język chiński;
- Współpraca z innymi pracownikami celem doskonalenia swoich umiejętności oraz sprawnego wykonania zadań;
- Pośredniczenie w komunikacji między firmą a klientami nieanglojęzycznymi.
Oczekiwania:
- Pełna dostępność, otwartość na pracę zmianową;
- Znajomość języka chińskiego na poziomie min. C1 oraz języka angielskiego na poziomie min. B2;
- Wysokie umiejętności komunikatywne, elokwencja;
- Elastyczność, odpowiedzialność i umiejętność organizacji czasu;
- Doświadczenie w obszarze obsługi Klienta mile widziane.
Oferta:
- Możliwość rozwoju osobistego i zdobywania doświadczenia w środowisku międzynarodowym;
- Świetna atmosfera pracy w zespole entuzjastów, którzy dynamicznie angażują się w rozwój organizacji;
- Wyjazdy i wyjścia integracyjne;
- Prywatna opieka medyczna i współfinansowana karta sportowa;
- Masaże w biurze;
- Lekcje języka angielskiego;
- Parking w pełni finansowany przez firmę;
- ...oraz świeżo wyciskane soki.