- Resolving customer queries received via website (DACH region)
- Making calls to cold leads
- Responsibility for sales calls to end users (B2B)
- Website product support
- Managing the CRM system (Salesforce)
- Delivering a positive customer experience at all times
- Supporting Customer Care Manager with regard to marketing, sales or PR projects
- Customer care experience (service or help desk or telemarketing)
- Excellent command of spoken and written German
- Minimum B2 level of English both in writing and speaking
- Excellent interpersonal skills
- Results-oriented with can-do attitude self-starter
- An interest in engineering /technical area would be an asset
- Positive energy : )
- Stable employment contract
- Competitive salary based on your experience and competences
- Annual bonus
- Private Medical Care (Medicover)
- Life insurance
- Cafeteria / Holiday Subsidy/ Multisport
- Technical and skills training
- International working environment
- Hybrid model of work
Poznaj
ForManWay
ForManWay to zarówno agencja rekrutacyjna, jak i firma oferująca kompleksowy konsulting w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi. Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się organizacją, której główną specjalizacją jest m.in. pozyskiwanie talentów, poszukiwanie pracowników w ramach headhuntingu oraz udzielanie wsparcia w obszarze procesów HR. Pracujemy głównie dla branży: IT, technicznej oraz finansowej, choć cenimy sobie także możliwość realizacji nietypowych projektów w dowolnym obszarze, nierzadko niszowym.
Naszą główną siedzibą jest Warszawa, ale poszukujemy kandydatów zarówno w całej Polsce, jak i na terenie Europy, Rosji oraz Afryki Południowej. Nasz zespół składa się z osób, które od wielu lat związane są z obszarem rekrutacji, rozwojem talentów, szkoleniami i doradztwem zawodowym. Jednocześnie tworzymy interdyscyplinarne środowisko, które wzajemnie się wspiera i motywuje.
