Grafton Recruitment, firma założona w 1982 roku w Irlandii, to wiodąca agencja rekrutacyjna z ponad 30 letnim doświadczeniem. Grafton Recruitment jest jedną z największych niezależnych firm rekrutacyjnych w Europie, wyspecjalizowaną w rekrutacji profesjonalistów średniego i wyższego szczebla we wszystkich sektorach. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług jest posiadany certyfikat ISO 9001.
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Agencja zatrudnienia (nr licencji 812)
Client Advisor with Bulgarian / Czech / Latvian
Job location: Kraków
Nr ref.: 6-13-51731
Currently for our Client well-known company working in BPO sector we are looking for a candidate for position of Client Advisor with Bulgarian/ Czech/ Latvian.
Are you interested in boost your career and work with language - Apply!
Responsibilities:
- Understanding the customer's business needs
- Providing support for foreign client in accordance with the standards adopted in the company (via telephone and email)
- Diagnosing and resolving client's issues related to companies product
- Changing data in internal system
- Processing of customer’s orders
- Building long term relationships with clients
- Supporting team in daily activities
Requirements:
- Very good written and spoken one of the language Bulgarian/ Czech/ Latvian
- Good knowledge of English is a must
- Knowledge of MS Excel and Office and usage of electronic mail systems
- Ability to work well with clients to maintain high level of customer satisfaction
- Ability to respond to customer needs quickly and thoroughly
- Self-starter who enjoys working in multinational environment
- Very good communication skills and superior listening skills
Benefits:
- Competitive salary
- Social benefits e.g. private healthcare
- Clear career development possibilities
- Stable conditions of employment
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku
pod ogłoszeniem: "APLIKUJ TERAZ".