Najnowsze oferty pracy

  • Customer service specialist in the automotive with German 

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Junior Helpdesk Specialist

    Vetlab Sp. z o.o.   Katowice, ul. Żeliwna 36    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Chcesz stawiać pierwsze kroki w IT i zdobywać doświadczenie w pracy z nowoczesnymi systemami i infrastrukturą? Dołącz do naszego zespołu jako Junior Helpdesk! To praca pełna wyzwań, w której nie tylko rozwiążesz realne problemy techniczne, ale też weźmiesz udział w ciekawych...
  • Doradca Klienta Biznesowego Orange

    OPTIMO Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 20 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Twoje główne zadania: doradztwo w zakresie rozwiązań telekomunikacyjnych i ICT dla klientów biznesowych; negocjacje, sprzedaż i przygotowywanie ofert handlowych; pozyskiwanie nowych klientów oraz obsługa posprzedażowa; monitorowanie rynku; praca na przydzielonym portfelu klientów;...
  • B2B Sales Specialist

    OPTIMO Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 20 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Twoje główne zadania będą obejmować: Doradztwo w zakresie rozwiązań telekomunikacyjnych; Negocjacje, sprzedaż i przygotowywanie ofert handlowych; Pozyskiwanie nowych klientów i obsługa posprzedażowa; Monitorowanie rynku oraz praca z przydzielonym portfelem klientów; Podział...
  • Praktykant w dziale IT

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    praktykant/stażysta  umowa o staż/praktykę
    1 dni
    Projektowanie, rozwój i testowanie systemów IT. Wsparcie automatyzacji procesów IT. Analiza danych, tworzenie raportów i wizualizacji. Rozwiązywanie problemów technicznych, tworzenie dokumentacji.
  • Customer Service Advisor with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Your Daily Grind: Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing technical support. Your troubleshooting...
  • Customer technical support specialist with Czech

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Manage and resolve all all inbound and outbound phone calls, emails and chats with precision and care. Quickly Identifying and resolving troubleshooting product issues. Prepare comprehensive reports that outline technical challenges for service technicians. Check and prepare the resolution process...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży w Salonie Orange Smart Store

    Orange Polska   Katowice, Galeria Katowicka    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Sprzedaż usług Orange Polska. Edukowanie klientów o dostępnych dla nich produktach, usługach oraz technologiach. Udzielanie wsparcia technicznego klientom w zakresie oferowanego sprzętu. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klientów; Umiejętność słuchania, sprawnego komunikowania się...
  • Specjalista ds. Sprzedaży Rozwiązań Telekomunikacyjnych

    OPTIMO Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 20 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Do zadań należą: Doradzanie w telekomunikacji i ICT. Negocjacje, sprzedaż, tworzenie ofert. Pozyskiwanie i obsługa klientów biznesowych. Śledzenie trendów rynkowych. Opieka nad przydzielonymi klientami. Rozkład pracy: 60% czasu na zdobywanie klientów, 40% dla stale współpracujących. 50%...
  • Ankieter mobilny

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca mobilna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  rekrutacja online
    2 dni
    Aktywne pozyskiwanie klientów i zapraszanie ich na spotkania z Doradcą Handlowym; Przeprowadzanie krótkich ankiet zgodnie z ustalonym skryptem; Przekazywanie zebranych danych koordynatorowi; Współpraca z Doradcami przy docieraniu do potencjalnych klientów;
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca śląskie Katowice Konsultant Katowice
C2C/P2P/R2A Business Transformation Consultant - FPIA Consulting

C2C/P2P/R2A Business Transformation Consultant - FPIA Consulting

Capgemini Service
Katowice
specjalista (mid)
praca stacjonarna
1202 dni temu
C2C/P2P/R2A Business Transformation Consultant - FPIA Consulting

Recruitment process for this position and onboarding trainings are conducted online.


                       

What do you need to start?

  • Proven experience (at least 4 years) and very strong process knowledge within at least one of the following areas: Credit-to-Cash (C2C) or Procure-to-Pay (P2P) or Record-to-Analyze (R2A) 
  • Experience in process documentation (process flows, narratives, operating procedures, control frameworks) preparation
  • Continuous Improvement and Innovation mindset and experience
  • Very good communication and presentation skills, experience in client facing activities (i.e. workshops, presentations, trainings, project work)
  • Ready for project type of work, with frequent Client interactions
  • Experience in conducting workshops and meetings with 5+ people
  • Knowledge and experience in at least one of the ERPs: S4H, SAP ECC or Oracle
  • Good understanding of non-ERP process supporting tools – its functionalities and offered benefits (i.e. Cadency, Blackline, Service Now, Jira, Tradeshift, Ariba, Coupa, Rimilia, Webcollect, High Radius etc.), as well as Intelligent Automation and Robotics Process Automation capabilities
  • Demonstrate proactiveness and self-reliant approach to work with a limited supervision
  • Fluent spoken and written English 
 

It's not essential, but we appreciate if you also have: 
  • Transition and other type of project work experience with exposure to Client
  • Implementation experience of ERP tools or non-ERP process supporting / management tools
  • Experience in process mapping in Visio or Business Optix or Aris (or similar) including BPMN notation awareness
  • Process and technology benchmarking assessment experience

 

What duties will help you grow?


As an integral part of Capgemini’s Finance Powered by Intelligent Automation (FPIA) Consulting Team, you will help guide our Clients towards large-scale transformations using automation and technology solutions at the very forefront of innovation in C2C/P2P/R2A area. You will have the opportunity to shape the future of business operations at large and will take responsibility for fine-tuning and orchestrating technology-enabled transformation projects. We seek focused and inspired individuals who have the special power to build the close, trusting relationships that are key to delivering the seamless and efficient transitions and transformations that Clients expect from Capgemini. So, as a Business Transformation Consultant you will have a chance to:
 
  • Participate in the process and technology transformation projects within Finance, supporting Transformation Senior Consultants and Transformation Managers in successful development of agreed project deliverables for internal as well as for external Clients
  • Participate in the projects that may be related but not limited to: target operating model design, process design, process and technology maturity assessment, benchmarking, GBS / SSC set up, automation potential assessment, ERP/Platform solutions implementation, RPA implementation, transition, training delivery, change management and similar 
  • Learn and apply in practice different process improvement methodologies (e.g. Lean Six Sigma / DGEM Benchmarking / ESOAR / 5 senses of Intelligent Automation) to the area of expertise for the continuous improvement and transformation purposes   
  • Prepare and own certain project deliverables related to documentation of identified process challenges, potential improvements and benefits, business requirement documents, solution documents, technical designs, benchmarking report out
  • Utilize your process and technology expertise to analyze Client processes and provide improvement recommendations to steer clients in their transformation journey
  • Under close supervision and guidance of project manager - make convincing presentations and put own ideas forward to Client 
  • Support facilitation of meetings within own business area, as well as lead part of the meetings and presentations under supervision and guidance of project manager
  • Learn the consulting techniques related to problem solving, design thinking, selling, and delivery of convincing presentation of your ideas
  • Keep abreast of technology technological developments, their strengths and weaknesses and suggest technology related improvements within the given area of expertise 

 

What have we prepared for you?


Personal and professional development:
  • Development programs, external courses, education & certificates co-funding
  • NEXT platform with free access to Pluralsight, TED talks, Coursera materials, and virtual trainings: Excel, VBA, RPA, customer care and more.
  • You’ll be working with the latest technology solutions in the business services (i.e. AI, RPA, Big Data, Blockchain, Process Mining etc.)

 Our legendary atmosphere:
  • We are a unique team of experts and professionals, working in a consulting team. We don't have a rigid dress code, but what we do have are awesome communities and world – changing initiatives like Grant Program

 A lot of benefits:
  • Private medical care, which can be extended by a package of dental services purchased on preferential terms.
  • Private life insurance which can be extended by oncology package purchased on preferential terms.
  • Referral bonuses for recommending your friends to Capgemini.
  • Access to Inspiro Audiobooks & MyBenefit (cinema tickets, Multisport and more).
  • Offices in great locations, car leasing program, carpooling options and bicycle parking.

 

Who are we?


Capgemini is a global leader in consulting, technology services and digital transformation. One of the teams is Finance Powered by Intelligent Automation Consulting (FPIA) – part of Capgemini Business Services unit. 
Capgemini Finance Powered by Intelligent Automation Consulting Team (FPIA Consulting) helps organizations worldwide on their transformation journeys toward increased efficiency, effectiveness, control and competitiveness of their Finance departments, as well as towards improved customer experience, customer satisfaction and growing the core business of our Clients.  We provide innovative process, organizational and technological solutions to demanding problems, solutions which are often recognized as trailblazing. We promise and deliver Frictionless Finance solution for our Clients.
We are trusted advisors to our Clients, as our Consultants have hands-on experience and are true experts in the field. We are partnering with external market leading technology vendors, we are exploring new AI technologies as well as collaborate with other Capgemini Business Units to bring the best out of Capgemini Group to our Clients. We believe the collaboration is key, and it is from this source that all else springs. It is only through working closely with each other, and closely listening and responding to our Clients that we can achieve the results we’ve become known for.
To learn more, check: https://www.capgemini.com/pl-pl/fpia-consulting/

.

HONESTY BOLDNESS TRUST FREEDOM TEAM SPIRIT MODESTY FUN
 

Chcesz otrzymywać podobne oferty pracy na e-mail?

 

Podobne oferty

  • Customer service specialist in the automotive with German 

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista senior / junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    9 godz.
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Junior Helpdesk Specialist

    Vetlab Sp. z o.o.   Katowice, ul. Żeliwna 36    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    11 godz.
    Chcesz stawiać pierwsze kroki w IT i zdobywać doświadczenie w pracy z nowoczesnymi systemami i infrastrukturą? Dołącz do naszego zespołu jako Junior Helpdesk! To praca pełna wyzwań, w której nie tylko rozwiążesz realne problemy techniczne, ale też weźmiesz udział w ciekawych...
  • Doradca Klienta Biznesowego Orange

    OPTIMO Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 20 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Twoje główne zadania: doradztwo w zakresie rozwiązań telekomunikacyjnych i ICT dla klientów biznesowych; negocjacje, sprzedaż i przygotowywanie ofert handlowych; pozyskiwanie nowych klientów oraz obsługa posprzedażowa; monitorowanie rynku; praca na przydzielonym portfelu klientów;...
  • B2B Sales Specialist

    OPTIMO Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 20 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Twoje główne zadania będą obejmować: Doradztwo w zakresie rozwiązań telekomunikacyjnych; Negocjacje, sprzedaż i przygotowywanie ofert handlowych; Pozyskiwanie nowych klientów i obsługa posprzedażowa; Monitorowanie rynku oraz praca z przydzielonym portfelem klientów; Podział...
  • Praktykant w dziale IT

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    praktykant/stażysta  umowa o staż/praktykę
    1 dni
    Projektowanie, rozwój i testowanie systemów IT. Wsparcie automatyzacji procesów IT. Analiza danych, tworzenie raportów i wizualizacji. Rozwiązywanie problemów technicznych, tworzenie dokumentacji.
  • Customer Service Advisor with German

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Your Daily Grind: Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing technical support. Your troubleshooting...
  • Customer technical support specialist with Czech

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Manage and resolve all all inbound and outbound phone calls, emails and chats with precision and care. Quickly Identifying and resolving troubleshooting product issues. Prepare comprehensive reports that outline technical challenges for service technicians. Check and prepare the resolution process...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Sprzedaży w Salonie Orange Smart Store

    Orange Polska   Katowice, Galeria Katowicka    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    Sprzedaż usług Orange Polska. Edukowanie klientów o dostępnych dla nich produktach, usługach oraz technologiach. Udzielanie wsparcia technicznego klientom w zakresie oferowanego sprzętu. Doświadczenie w sprzedaży i obsłudze Klientów; Umiejętność słuchania, sprawnego komunikowania się...
  • Specjalista ds. Sprzedaży Rozwiązań Telekomunikacyjnych

    OPTIMO Sp. z o.o.   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat   8 000 - 20 000 zł / mies. (w zal. od umowy)  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Do zadań należą: Doradzanie w telekomunikacji i ICT. Negocjacje, sprzedaż, tworzenie ofert. Pozyskiwanie i obsługa klientów biznesowych. Śledzenie trendów rynkowych. Opieka nad przydzielonymi klientami. Rozkład pracy: 60% czasu na zdobywanie klientów, 40% dla stale współpracujących. 50%...
  • Ankieter mobilny

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca mobilna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  rekrutacja online
    2 dni
    Aktywne pozyskiwanie klientów i zapraszanie ich na spotkania z Doradcą Handlowym; Przeprowadzanie krótkich ankiet zgodnie z ustalonym skryptem; Przekazywanie zebranych danych koordynatorowi; Współpraca z Doradcami przy docieraniu do potencjalnych klientów;
Zgoda na Pliki Cookies

Wykorzystujemy Pliki Cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Stosujemy Pliki Cookies w celach statystycznych i marketingowych, w szczególności w zakresie dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji.

Każda wyrażona zgoda może być przez Ciebie wycofana w dowolnym momencie. Więcej informacji dotyczących plików Cookies oraz przetwarzania danych osobowych w plikach Cookies znajduje się w naszej Polityce Prywatności.

Administratorem Serwisu i Twoich danych osobowych jest „Praca.pl” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Bolesława Prusa 2, 00-493 Warszawa, KRS 0000290935, NIP 7010095135, REGON: 141169379