- Obsługa przychodzących połączeń telefonicznych / e-maile od klientów w zakresie zagadnień technicznych związanych z: hardware, software i sieci;
- Kompleksowa obsługa klientów;
- Prowadzenie ewidencji wszystkich zapytań klientów w systemie raportowania;
- Analizowanie i odpowiadanie na najczęściej zgłaszane zapytania;
- Współpraca z działem IT.
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1);
- Dobra znajomość języka angielskiego (poziom B2);
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne;
- Znajomość pakietu MS Office;
- Mile widziane doświadczenie w zakresie wsparcia technicznego;
- Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu.
- Zatrudnienie w międzynarodowej organizacji;
- Atrakcyjne warunki zatrudnienia;
- Rozbudowaną ścieżkę kariery oraz szeroki zakres szkoleń;
- Atrakcyjny pakiet socjalny(opieka medyczna dla całej rodziny, ubezpieczenia na życie).
Zgodnie z obowiązującym prawem LeasingTeam nie pobiera opłat od kandydatów za udział w procesach rekrutacyjnych. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.
Poznaj
LeasingTeam Group
Grupa Kapitałowa LeasingTeam to największa w kraju grupa spółek doradztwa personalnego wyłącznie z polskim kapitałem, która od 2004 roku wspiera swoimi innowacyjnymi rozwiązaniami firmy i kandydatów. Realizujemy strategiczne projekty z zakresu zarządzania zasobami ludzkimi dla polskich i globalnych koncernów, średniej wielkości przedsiębiorstw i organizacji publicznych. Świadczy usługi na terenie Polski za pośrednictwem sieci oddziałów i przedstawicielstw oraz w Niemczech i Austrii. Każdego miesiąca oddelegowujemy do pracy blisko 10 tysięcy pracowników
W skład LeasingTeam Group wchodzą:
- LeasingTeam – usługi pracy tymczasowej, outsourcingu procesów i funkcji, rekrutacji pracowników ze Wschodu;LeasingTeam Sp. z o.o. to jeden z liderów rynku agencji zatrudnienia, outsourcingu i doradztwa HR. Współpracujemy ze znanymi i cenionymi polskimi oraz międzynarodowymi firmami, na rzecz których zatrudniamy rocznie 30 tys. pracowników. Dla naszych Klientów jesteśmy sprawdzonym partnerem biznesowym, a dla naszych Pracowników przyjazną Agencją Zatrudnienia. Nasz numer wpisu w Krajowym Rejestrze Agencji Zatrudnienia to 636. Więcej informacji o nas znajdziesz na www.leasingteam.pl
- LeasingTeam Professional – rekrutacje stałe, outsourcing white-collar, doradztwo personalne (Outplacement, Assessment Center);
- IT LeasingTeam - rekrutacja i outsourcing kadry IT, automatyzacja testów/procesów/ biznesowych;
- CPC Consulting Group - transgraniczne delegowanie pracowników z Polski do Niemiec, Austrii;
- BPO Team – usługi Facility management.