Asystent ds. wsparcia klienta niemieckojęzycznego

ContactHero poszukuje zaangażowanych i kreatywnych osób pragnących ciągłego rozwoju i wzbogacienia swoich umiejętności. Chętnie nawiązujemy współprace z osobami, które zdobyły już swoje pierwsze doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta , jak i tymi którzy stawiają pierwsze kroki na swojej ścieżce zawodowej. Jeżeli Twój wymarzony pracodawca to taki, który wspiera Cię w rozwoju i bardzo elstycznie podchodzi do współpracy, to znaczy , że jesteśmy dla siebie stworzeni ! Obsługujemy klientów z Polski, jak i zagranicy, zatem znajomość języków obcych to u nas wielki atut. Chcesz dołączyć do naszego zespołu ? Zapraszamy do zapoznania się z ofertą, którą dla Ciebie przygotowaliśmy. 

Twoim zadaniem będzie kompleksowa obsługa klienta w języku niemieckim. Kontakt odbywa się drogą telefoniczną oraz mailową (nie jest to projekt sprzedażowy )- udzielamy odpowiedzi na zapytania i rozwiązujemy problemy naszych klientów korzystających z platformy internetowej.

Idealny kandydat:

• zna język niemiecki na poziomie, który umożliwi swobodny kontakt telefoniczny i mailowy;
• ma wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne i pozytywne nastawienie;
• chce realizować się w pracy z klientem, a dodatkowo wykorzystywać umiejętność posługiwania się językiem niemieckim.
  
  

Co możemy zaoferować?

• stanowisko dopasowane do Twoich oczekiwań i umiejętności;
• UZ/atrakcyjna stawka godzinowa;
• możliwość pracy w systemie home-office;
• grafik dopasowany do Twoich potrzeb, maksymalnie do przepracowania 80h/ miesiąc;
• wsparcie w postaci wiedzy i i wspaniałej atmosfery.