bieżąca obsługa klienta polskiego oraz zagranicznego (mail, telefon), administracja procesu sprzedaży, udzielanie informacji, usprawnianie procesu komunikacji miedzy klientem a działem handlowym, wyjaśnienie niezgodności, wsparcie w procesie reklamacji, wsparcie techniczne, współpraca ze...
monitorowanie procesów w systemach informatycznych oraz aplikacjach, rozwiązywanie problemów technicznych zgodnie z wewnętrznymi procedurami, kontakt z klientem francuskojęzycznym, kwalifikacja zgłoszeń i ewentualna ich eskalacja, analiza występujących problemów oraz tworzenie raportów.
weryfikowanie danych dostępnych w systemach i aplikacjach, rozwiązywanie problemów przy użyciu dostępnych narzędzi i procedur, kontakt z klientem w języku francuskim, rejestrowanie i klasyfikowanie zdarzeń przy użyciu komputera, współpraca z innymi działami firmy.
weryfikowanie poprawności dostępnych danych, analizowanie dokumentów udostępnionych przez klienta, sprawdzanie, czy ustalone zasady i procedury są przestrzegane, współpraca z innymi działami firmy, kontakt z klientem (głównie mailowy) w języku francuskim.
koordynacja procesu nowych uruchomień, analiza wymagań Klienta i współpraca z nim podczas wdrażania projektu, opracowywanie ofert dla nowych produktów oraz harmonogramów wstępnych inwestycji, nadzór nad dokumentacją technologiczną (produktu i procesu) oraz grupą projektową, negocjacje i...
diagnozowanie i usuwanie awarii maszyn sterowanych numerycznie oraz robotów przemysłowych, koordynowanie prac serwisów z firm zewnętrznych w obszarze mechaniki, hydrauliki i pneumatyki, zarządzanie gospodarką magazynową częściami zamiennymi, tworzenie harmonogramów przeglądów maszyn,...
zarządzanie podległym zakładem produkcyjnym – produkcja elementów z tworzyw sztucznych, nadzór nad rozwojem zakładu i zapewnienie optymalnego poziomu zamówień, optymalizacja kluczowych procesów operacyjnych. Poszukiwanie możliwości zwiększenia efektywności wszystkich procesów...
monitorowanie bieżącej sytuacji jakościowej wyrobów dla przydzielonego klienta, analiza informacji od klienta i podejmowanie działań w przypadku zgłaszanych nieprawidłowości w sposób wymagany przez klienta, opracowywanie, aktualizacja i modyfikacja planów kontroli, audytowanie procesów i...
bieżące utrzymanie sieci Lan/Wan; zdalne rozwiązywanie problemów w pozostałych placówkach w kraju i zagranicą; bieżące utrzymanie serwerów; wykonywanie projektów ICT lokalnych oraz dla całej grupy; help desk; lokalne wsparcie ICT dla produkcji.
planowanie prac zapobiegawczych, planów przeglądów i remontów maszyn, wsparcie dla techników UR podczas rozwiązywania problemów technicznych, zarządzanie częściami zamiennymi oraz dokumentacją techniczną w podległym obszarze, modyfikacja istniejących linii technologicznych,...
responsible for processing requisitions and tooling orders, managing and resolving issues and supporting the P2P process for an assigned category and/or region, reviews and processes incoming requisitions/POs, places tool orders, initiates tool order payments, initiates PPAP requests, updates POs...
tworzenie specyfikacji stanowisk testowych, wdrażanie oraz uruchamianie nowych stanowisk testowych, opracowanie procesów testów elektrycznych oraz analiza ich wyników.
definiowanie celów dla obszaru technologicznego w obszarze przetwórstwa tworzyw sztucznych, analizowanie i rozwój możliwości technicznych wytwarzania istniejących produktów, nadzór i usprawnianie procesów technologicznych, optymalizacja procesów technologicznych, wdrażanie i rozwój...
realizowanie procesów rekrutacji i selekcji kandydatów, ocen i rozwoju pracowników głównie z obszaru produkcji, współpraca z jednostkami zewnętrznymi takimi jak: Urząd Pracy, szkoły wyższe, agencje pracy tymczasowej, agencjami doradztwa personalnego, administrowanie wszelkimi niezbędnymi...