Pracując u nas będziesz odpowiedzialny za: analizę spraw pod kątem wyboru optymalnej ścieżki postępowania oraz strategii odzyskiwania zadłużeń; przygotowywanie pozwów i innych pism procesowych na etapie sądowym; obsługę postępowań w elektronicznym postępowaniu upominawczym;...
Pracując u nas będziesz odpowiedzialny przede wszystkim za: terminowe i rzetelne rozpatrywanie skarg i reklamacji Klientów zgodnie z rygorami Ustawy o Rozpatrywaniu Reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym oraz wewnętrznymi wytycznymi Banku, analizę reklamacji...
Pracując u nas będziesz odpowiedzialny za: rozliczenia premii dla pracowników sieci sprzedaży, przygotowywanie analiz wspierających rozliczenia premii dla pracowników sieci sprzedaży, opracowywanie narzędzi wspierających automatyzację pracy, przygotowywanie niestandardowych raportów i...
Pracując u nas będziesz odpowiedzialny za: opracowywanie dokumentów niezbędnych do modyfikacji istniejącego lub wdrożenia nowego produktu kartowego w poszczególnych kanałach dystrybucji, opracowywanie rozwiązań procesowych zależnych od kanałów dystrybucji danego produktu, bieżącą...
Pracując u nas będziesz odpowiedzialny za: opracowywanie procedur kredytowych oraz opiekę nad dokumentami dedykowanymi Klientom Detalicznym, analizowanie zmian w otoczeniu formalno-prawnym, bieżącą analizę procesów, bieżące wsparcie sieci sprzedaży od strony proceduralnej, organizację i...
Pracując u nas będziesz odpowiedzialny za: Realizowanie zadań z zakresu utrzymania ciągłości działania; Weryfikację zagrożeń oraz incydentów związanych z utrzymaniem ciągłości działania; Opracowywanie projektów, wymagań, standardów, procedur i instrukcji dotyczących...
Pracując u nas będziesz odpowiedzialny za: Dekretację i ewidencję księgową faktur kosztowych oraz przychodowych w systemie TETA; Uzgadnianie plików do wypłaty; Rozliczanie i uzgadnianie prowizji; Wprowadzanie danych do systemów; Przygotowywanie analiz i raportów na potrzeby banku;...
Pracując u nas będziesz odpowiedzialny za: zapewnienie właściwego funkcjonowania recepcji oddziału oraz dbanie o sprawny obieg dokumentacji, obsługę administracyjno-biurową, obsługę Klientów w zakresie podstawowym zgodnie ze standardami jakości obsługi ukierunkowanymi na budowanie...
Pracując u nas będziesz odpowiedzialny za: budowę i weryfikację skuteczności modeli statystycznych, w tym modeli scoringowych; udział w projektach z zakresu ryzyka kredytowego, angażujących wiele jednostek organizacyjnych Banku; wykonywanie analiz ryzyka kredytowego; analizę danych,...
Pracując u nas, będziesz odpowiedzialny za: uczestnictwo w opracowywaniu wizji architektonicznej oraz definiowaniu pryncypiów architektonicznych; uczestnictwo w planowaniu i projektowaniu modeli architektury korporacyjnej (w obszarze biznesowym jak i IT) – dotyczących zarówno obecnego jak i...
Pracując u nas będziesz odpowiedzialny za: testowanie manualne systemów bankowości internetowej i mobilnej; przygotowywanie planu testów, scenariuszy testowych, raportu z testów; raportowanie błędów wykrytych w trakcie testów w sposób rzetelny oraz umożliwiający ich łatwą reprodukcję...
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: przeprowadzanie badań satysfakcji Klientów w ramach zleconych projektów raportowanie wyników przeprowadzonych badań prowadzenie rozmów z Klientami dbając o wysoką jakość obsługi Oczekujemy od Ciebie: minimum średniego wykształcenia mile...
W naszym dziale sprzedaży dowiesz się jak dostosować produkt do potrzeb klienta i będziesz miał możliwość wykorzystać tę wiedzę w praktyce! Jeżeli posiadasz już pierwsze doświadczenia w sprzedaży lub chciałbyś się rozwijać w tym kierunku – zobacz, co możemy Ci zaproponować. Co...
Pracując u nas będziesz odpowiedzialny za: kontakt z klientami wypełniającymi formularz na stronie i zaproszenie ich na spotkanie do placówki; kreowanie pozytywnego wizerunku Banku; podnoszenie jakości prowadzonych rozmów telefonicznych; kontakt z placówkami bankowymi; raportowanie...
W zależności od Zespołu Pracując u nas będziesz odpowiedzialny za: budowanie i utrzymywanie długotrwałych relacji z Klientami- kontakt telefoniczny oraz mailowy; aktywizację Klientów – podejmowanie działań mających na celu zachęcenia do aktywnego korzystania z posiadanych produktów;...