SALESmanago to Customer Engagement Platform dla ambitnych zespołów marketingowych eCommerce, które chcą być efektywnymi i zaufanymi partnerami CEO w zwiększaniu przychodów. Z naszych opartych na AI rozwiązań korzysta już ponad 2000 firm średniej wielkości w 50 krajach, a także wiele znanych światowych marek, takich jak Starbucks, Vodafone, Lacoste, New Balance czy Victoria's Secret
SALESmanago zapewnia maksymalizację wzrostu przychodów oraz poprawy wskaźników KPI dla eCommerce wykorzystując trzy zasady: (1) Customer Intimacy, aby stworzyć autentyczne relacje z klientami w oparciu o Dane Zero- i First-Party, (2) Precision Execution, aby zapewnić doskonałe omnichannelowe doświadczenie klienta dzięki hiper-personalizacji oraz (3) Growth Intelligence, która łączy wskazówki opracowane przez specjalistów oraz AI, umożliwiając pragmatyczne i szybkie podejmowanie decyzji w celu maksymalizacji efektu.
Czytaj więcej na: www.salesmanago.pl
Aktualnie poszukujemy kandydatów do pracy na stanowisko:
UX Researcher
Miejsce pracy: Kraków
Do Twoich obowiązków będzie należało:
- Przeprowadzanie badań użyteczności i testów funkcjonalnych
- Rekrutacja użytkowników do badań i dbanie o relacje z nimi
- Prowadzenie testów prototypów, aplikacji webowej i stron internetowych
- Opracowywanie rekomendacji i wniosków projektowych na podstawie badań
- Tworzenie czytelnych raportów z badań i analiz
- Analiza najnowszych trendów dotyczących projektowania oraz poprawy Customer Experience
Czego wymagamy:
- Znajomość w praktyce metod badawczych ilościowych i jakościowych
- Samodzielność, dokładność i sumienność w realizacji procesu badawczego
- Zdolność analitycznego myślenia i umiejętność atrakcyjnej wizualizacji wyników badań
- Empatyczność i rozumienie potrzeb Klienta
- Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym bieżącą komunikację.
Mile widziane:
Mile widziane doświadczenie z zakresu projektowania oraz znajomość narzędzi do realizacji badań z użytkownikami , narzędzi do analizy ilościowej i jakościowej, narzędzi do tworzenia ankiet.
Dlaczego warto do nas dołączyć? Co oferujemy:
- Wynagrodzenie 3000-6000 zł netto
- Możliwość zrobienia kariery w międzynarodowej firmie i dodanie do swojego CV,
- Wyjątkowej pozycji, która na zawsze wzmocni Twój profil zawodowy,
- Specjalnie przygotowany cykl szkoleniowy, który błyskawicznie wyposaży Cię w wiedzę niezbędną do skutecznego wykonywania pracy,
- Bezpośredni wgląd i wtajemniczenie w metody prowadzenia innowacyjnego na skalę globalną start-upu,
- Mamy własny firmowy elegancki restobar, w którym codziennie pracownicy dostają bezpłatny ciepły posiłek, dodatkowo w każdy piątek ogólnofirmowe Happy Hour z darmowym, pysznym czeskim piwem bez limitu, a przez cały dzień nielimitowana kawa, napoje i owoce,
- Specjalne bonusy za obronę pracy dyplomowej, becikowe (2 tys zł), dofinansowanie wieczorów kawalerskich i panieńskich i rozwód party, parapetówek we własnych nowych mieszkaniach, dofinansowanie badań lekarskich, karta OK System, dofinansowanie kursów językowych.