- obsługa połączeń przychodzących,
- udzielanie odpowiedzi na zapytania poprzez mail, chat, video chat,
- aktywna sprzedaż produktów naszego Kontrahenta,
- pomoc Klientom w sprawach umów, zmiany dostawcy,
- obsługa reklamacji handlowych oraz technicznych,
- aktualizacja danych w systemach.
- min. półrocznego doświadczenia w sprzedaży lub min. rocznego doświadczenia w obsłudze klienta,
- umiejętności korzystania z komputera w szczególności z pakietu MS Office (na poziomie średnio-zaawansowanym),
- wykształcenie min. średniego,
- dyspozycyjności do pracy w trybie zmianowym w przedziale 7-20 na pełen lub ⅝ etatu,
- znajomości języka polskiego w stopniu zaawansowanym.
- umowę o pracę,
- wynagrodzenie miesięczne 4797 zł brutto oraz premie do 700 zł netto,
- możliwość rozwoju w strukturach firmy,
- pracę bezpośrednio w biurze Kontrahenta w centrum Wrocławia,
- bieżące wsparcie przełożonego,
- stabilne zatrudnienie.
Poznaj
Unique People sp. z o.o.
Dlaczego warto?
Unique People to Agencja Zatrudnienia o numerze 27584, która prowadzi kompleksowy proces rekrutacji dla Spółki CCIG Group.
CCIG Group to największa grupa call center w Polsce i jedna z najbardziej kluczowym. W skład grupy wchodzą m.in. marki: CCIG, CCDS i CCP oraz MYIT, które mają ugruntowaną i stabilną pozycję w branży. Każda ze spółek zajmuje się szeroko rozumianym outsourcingiem usług call i contact center, a MYIT to specjaliści z dziedziny IT z ogromnym doświadczeniem na rynku CC. Nasze centrale znajdują się we Wrocławiu oraz Warszawie, a biura call center w aż 10. miastach w całej Polsce i obecnie również w 2. miastach na Ukrainie.
Łączymy ze sobą biznes & fun. Jesteśmy ekspertami w tym co robimy, o czym świadczy obecny rozmiar naszej grupy, ale potrafimy również świetnie się bawić i staramy się to pokazywać na każdym kroku!
Proces rekrutacji
- Krok APLIKACJA ON-LINE / TELEFONICZNA / MAILOWA
- Krok KRÓTKA ROZMOWA TELEFONICZNA
- Krok SPOTKANIE Z PRZEDSTAWICIELEM LOKALNEGO DZIAŁU HR W FORMIE ONLINE BĄDŹ W LOKALIZACJI
- Krok DECYZJA O PODJĘCIU WSPÓŁPRACY
- Krok PAKIET WDROŻENIOWY (DLA KONSULTANTÓW)
- Krok PODPISANIE UMOWY
- Krok ROZPOCZĘCIE WSPÓŁPRACY