Najnowsze oferty pracy

  • Lider Sekcji w Dziale Elektrycznym

    ProPoint S.A.   dolnośląskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    MIEJSCE PRACY: DELEGACJE NA TERENIE EUROPY Zakres obowiązków: zarządzanie i koordynację pracy podległego zespołu elektryków oraz wykonywanie prac elektrycznych, nadzór nad terminową realizacją zleceń i zamówień, nadzór nad przestrzeganiem przepisów bhp, ppoż. w miejscu pracy,...
  • Lider Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Wrocław    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i myślisz o zmianie w życiu zawodowym? Chciałbyś dalej rozwijać swoje kompetencje menedżerskie i przy tym dobrze zarabiać - porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Do Twoich zadań należeć będzie: budowanie własnego biznesu...
  • Dyrektor Agencji

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Wrocław    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    Zaangażowani ludzie, najwyższe standardy oraz prosta w konstrukcji oferta produktowa dopasowana do potrzeb klientów czynią nas wyjątkowym partnerem do współpracy. Jeśli posiadasz doświadczenie menedżerskie w branży ubezpieczeniowej zapraszamy do aplikowania na ww. stanowisko. Do zadań...
  • Manager ds. Kluczowych Klientów

    Rotenso - Grupa Thermosilesia   dolnośląskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Będziesz odpowiedzialny/a za: budowanie, rozwijanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych na podległym terenie; budowanie pozytywnego wizerunku firmy; obsługa stałych, aktywnych klientów jak również pozyskiwanie nowych – firmy instalacyjne; realizację planów sprzedażowych...
  • Młodszy Koordynator Inwentaryzacji - do przyuczenia z j. niemiecki

    OMS Retail GmbH   dolnośląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Niemcy
    młodszy specjalista (junior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   14 000 - 18 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Dołącz do naszego zespołu jako Team Lider – nie musisz mieć doświadczenia! Czy chcesz rozpocząć swoją przygodę zawodową w dynamicznym środowisku, zdobywając cenne umiejętności, które otworzą Ci drzwi do bardziej odpowiedzialnych ról w przyszłości? Jeśli tak, mamy idealną...
  • Lider Zespołu

    OMS Retail GmbH   dolnośląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Niemcy
    młodszy specjalista (junior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   14 000 - 18 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Miejsce pracy: Niemcy (inwentaryzacje są przeprowadzane na całym terenie Niemiec nie ma jednej stałej lokalizacji) OPIS: Dołącz do naszego zespołu jako Team Lider – nie musisz mieć doświadczenia! Czy chcesz rozpocząć swoją przygodę zawodową w dynamicznym środowisku, zdobywając cenne...
  • Lider Sekcji w Dziale Elektrycznym

    ProPoint S.A.   kujawsko-pomorskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    MIEJSCE PRACY: DELEGACJE NA TERENIE EUROPY Zakres obowiązków: zarządzanie i koordynację pracy podległego zespołu elektryków oraz wykonywanie prac elektrycznych, nadzór nad terminową realizacją zleceń i zamówień, nadzór nad przestrzeganiem przepisów bhp, ppoż. w miejscu pracy,...
  • Lider Sekcji w Dziale Elektrycznym

    ProPoint S.A.   lubelskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    MIEJSCE PRACY: DELEGACJE NA TERENIE EUROPY Zakres obowiązków: zarządzanie i koordynację pracy podległego zespołu elektryków oraz wykonywanie prac elektrycznych, nadzór nad terminową realizacją zleceń i zamówień, nadzór nad przestrzeganiem przepisów bhp, ppoż. w miejscu pracy,...
  • Lider Sekcji w Dziale Elektrycznym

    ProPoint S.A.   lubuskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    MIEJSCE PRACY: DELEGACJE NA TERENIE EUROPY Zakres obowiązków: zarządzanie i koordynację pracy podległego zespołu elektryków oraz wykonywanie prac elektrycznych, nadzór nad terminową realizacją zleceń i zamówień, nadzór nad przestrzeganiem przepisów bhp, ppoż. w miejscu pracy,...
  • Lider Sekcji w Dziale Elektrycznym

    ProPoint S.A.   łódzkie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    MIEJSCE PRACY: DELEGACJE NA TERENIE EUROPY Zakres obowiązków: zarządzanie i koordynację pracy podległego zespołu elektryków oraz wykonywanie prac elektrycznych, nadzór nad terminową realizacją zleceń i zamówień, nadzór nad przestrzeganiem przepisów bhp, ppoż. w miejscu pracy,...
Zobacz więcej ofert pracy

Team Leader - Training

COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O
Wrocław
praca stacjonarna
2463 dni temu

Cognizant is one of the world's leading professional services companies, transforming clients' business, operating and technology models for the digital era. Our unique industry-based, consultative approach helps clients envision, build and run more innovative and efficient businesses. Headquartered in the U.S., Cognizant, a member of the NASDAQ-100, is ranked 205 on the Fortune 500 and is consistently listed among the most admired companies in the world. At Cognizant, we believe those who challenge the way they work today will lead the way tomorrow. We’re a global leader in business and technology services, helping our clients bring the future of work to life - today.

Currently we are growing our team in Wroclaw and we are looking for talented person for the role of:

Team Leader - Training
Job location: Wrocław, Poland

 

 

 

 

The primary responsibility of this position is to provide smooth transition and knowledge transfer; including – training methodology, process mapping, training, learning path, governances, SOP audit and stakeholder management.


Tasks &Responsibilities:
  • Responsible for training delivery for the new joiners, including quizzes, practice and assessments
  • Responsible for creating and developing training materials, training plans as well as advanced training materials keeping the global standards
  • Help out with other training-related activities (soft skills, ITIL and role development/career development related training programmes)
  • Ensure methods and level of trainings adhere to the specifications set, as well as ensuring continuous enhancement of the training activities and materials thus contributing to the improvement of the overall service delivered
  • Contribute to overall Agent development via trainings, coaching sessions and mentoring
  • Deliver accurate End of Day Reports to management as well as other reporting activities like final technical training assessment reports
  • Responsible for training statistics, improvement areas, specific KPI parameters set as part of the overall KPI reporting
  • Provide input into the Quality Assurance, Knowledge Management and Agent Performance Management processes
Required Skills (competencies):

Must have:
  • Knowledge of Back Office Operations, Technology & Tools
  • Experience in supporting transition of new business from training standpoint
  • Should be able to work in flexible shift timing
  • Excellent communication (verbal and written), facilitation and interpersonal skills
  • Ability to manage multiple tasks simultaneously and thrive in a complex, fast-paced environment with multiple priorities
  • Analytical with strong problem-solving and troubleshooting skills and the ability to exercise mature judgment and structured decision-making
  • Quick learner and adaptable to learn new processes, concepts, and skills
  • Strong attention to detail with a desire to deliver accurately, efficiently and to a high standard
  • Highly motivated with the ability to thrive in a fast-paced, high energy, and demanding team-oriented environment
Nice to have:
  • Experience in Excel reporting
  • Training content development skills
Qualifications:
  • Education: Post Graduate
  • Experience: 7-8 years of overall experience and at least 3 years of relevant experience in BPS F&A back office.
Languages:
  • Fluency in Polish (written and spoken)
  • English language - communicative at least B2 (written and spoken)
  • German language will be an advantage
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm. ). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
 

Poznaj

Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.

COGNIZANT TECHNOLOGY SOLUTIONS POLAND SP Z O O

Cognizant is a leading IT Services provider globally, transforming Clients' business, operating and technology models for the digital era. Headquartered in the US, Cognizant is ranked on the Fortune 500 and is consistently listed among the most admired companies in the world.At Cognizant, we celebrate diversity and inclusion across our workforce and with our partners, communities and fellow racing fans. That’s why, alongside the Aston Martin Cognizant Formula One team, we work in unison for a more inclusive future. All in, all welcome.

Podobne oferty

  • Lider Sekcji w Dziale Elektrycznym

    ProPoint S.A.   dolnośląskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    MIEJSCE PRACY: DELEGACJE NA TERENIE EUROPY Zakres obowiązków: zarządzanie i koordynację pracy podległego zespołu elektryków oraz wykonywanie prac elektrycznych, nadzór nad terminową realizacją zleceń i zamówień, nadzór nad przestrzeganiem przepisów bhp, ppoż. w miejscu pracy,...
  • Lider Zespołu Sprzedaży

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Wrocław    praca stacjonarna
    kierownik/koordynator / menedżer  kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    Posiadasz doświadczenie w zarządzaniu zespołem i myślisz o zmianie w życiu zawodowym? Chciałbyś dalej rozwijać swoje kompetencje menedżerskie i przy tym dobrze zarabiać - porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Do Twoich zadań należeć będzie: budowanie własnego biznesu...
  • Dyrektor Agencji

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Wrocław    praca stacjonarna
    dyrektor  kontrakt B2B  pełny etat
    3 dni
    Zaangażowani ludzie, najwyższe standardy oraz prosta w konstrukcji oferta produktowa dopasowana do potrzeb klientów czynią nas wyjątkowym partnerem do współpracy. Jeśli posiadasz doświadczenie menedżerskie w branży ubezpieczeniowej zapraszamy do aplikowania na ww. stanowisko. Do zadań...
  • Manager ds. Kluczowych Klientów

    Rotenso - Grupa Thermosilesia   dolnośląskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    20 godz.
    Będziesz odpowiedzialny/a za: budowanie, rozwijanie i utrzymywanie długofalowych relacji biznesowych na podległym terenie; budowanie pozytywnego wizerunku firmy; obsługa stałych, aktywnych klientów jak również pozyskiwanie nowych – firmy instalacyjne; realizację planów sprzedażowych...
  • Młodszy Koordynator Inwentaryzacji - do przyuczenia z j. niemiecki

    OMS Retail GmbH   dolnośląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Niemcy
    młodszy specjalista (junior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   14 000 - 18 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Dołącz do naszego zespołu jako Team Lider – nie musisz mieć doświadczenia! Czy chcesz rozpocząć swoją przygodę zawodową w dynamicznym środowisku, zdobywając cenne umiejętności, które otworzą Ci drzwi do bardziej odpowiedzialnych ról w przyszłości? Jeśli tak, mamy idealną...
  • Lider Zespołu

    OMS Retail GmbH   dolnośląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Niemcy
    młodszy specjalista (junior) / kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat   14 000 - 18 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Miejsce pracy: Niemcy (inwentaryzacje są przeprowadzane na całym terenie Niemiec nie ma jednej stałej lokalizacji) OPIS: Dołącz do naszego zespołu jako Team Lider – nie musisz mieć doświadczenia! Czy chcesz rozpocząć swoją przygodę zawodową w dynamicznym środowisku, zdobywając cenne...
  • Lider Sekcji w Dziale Elektrycznym

    ProPoint S.A.   kujawsko-pomorskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    MIEJSCE PRACY: DELEGACJE NA TERENIE EUROPY Zakres obowiązków: zarządzanie i koordynację pracy podległego zespołu elektryków oraz wykonywanie prac elektrycznych, nadzór nad terminową realizacją zleceń i zamówień, nadzór nad przestrzeganiem przepisów bhp, ppoż. w miejscu pracy,...
  • Lider Sekcji w Dziale Elektrycznym

    ProPoint S.A.   lubelskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    MIEJSCE PRACY: DELEGACJE NA TERENIE EUROPY Zakres obowiązków: zarządzanie i koordynację pracy podległego zespołu elektryków oraz wykonywanie prac elektrycznych, nadzór nad terminową realizacją zleceń i zamówień, nadzór nad przestrzeganiem przepisów bhp, ppoż. w miejscu pracy,...
  • Lider Sekcji w Dziale Elektrycznym

    ProPoint S.A.   lubuskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    MIEJSCE PRACY: DELEGACJE NA TERENIE EUROPY Zakres obowiązków: zarządzanie i koordynację pracy podległego zespołu elektryków oraz wykonywanie prac elektrycznych, nadzór nad terminową realizacją zleceń i zamówień, nadzór nad przestrzeganiem przepisów bhp, ppoż. w miejscu pracy,...
  • Lider Sekcji w Dziale Elektrycznym

    ProPoint S.A.   łódzkie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    MIEJSCE PRACY: DELEGACJE NA TERENIE EUROPY Zakres obowiązków: zarządzanie i koordynację pracy podległego zespołu elektryków oraz wykonywanie prac elektrycznych, nadzór nad terminową realizacją zleceń i zamówień, nadzór nad przestrzeganiem przepisów bhp, ppoż. w miejscu pracy,...