Czym będziesz się zajmować? Zdalne oraz stacjonarne wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu bieżących problemów. Wymiana/reinstalacja/rozbudowa sprzętu komputerowego. Przygotowywanie nowych stanowisk komputerowych do pracy. Zarządzanie serwerami wydruku i konfiguracja drukarek sieciowych na...
Your key tasks and responsibilities are: Case Handling & Problem-Solving: Manage case handling and normal production tasks. Handle errors, perform corrections, and investigate root causes. Translate local language communications to English. Handle customer communications and support via email and/or...
Your key tasks and responsibilities are: Case Handling & Problem-Solving: Manage case handling and normal production tasks. Handle errors, perform corrections, and investigate root causes. Translate local language communications to English. Handle customer communications and support via email and/or...
Your key tasks and responsibilities are: Case Handling & Problem-Solving: Manage case handling and normal production tasks. Handle errors, perform corrections, and investigate root causes. Translate local language communications to English. Handle customer communications and support via email and/or...
Your key tasks and responsibilities are: Case Handling & Problem-Solving: Manage case handling and normal production tasks. Handle errors, perform corrections, and investigate root causes. Translate local language communications to English. Handle customer communications and support via email and/or...
Your key tasks and responsibilities are: Case Handling & Problem-Solving: Manage case handling and normal production tasks. Handle errors, perform corrections, and investigate root causes. Translate local language communications to English. Handle customer communications and support via email and/or...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
7 dni
What the day will look like As a member of your team, you’d be responsible for providing administrative support in terms of available insurance policies by coordinating, validating, and verifying the data as well as directly contacting the Norwegian teams to deliver the best solutions available on...
Twój Projekt oraz zadania: Administracja systemami cyberbezpieczeństwa na platformie Microsoft Azure. Ścisła współpraca z zespołem PGE-CERT przy analizie incydentów bezpieczeństwa IT. Udział w codziennych działaniach operacyjnych Departamentu Cyberbezpieczeństwa. Udział w działaniach...
specjalista (mid) / pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
3 dni
nadzór nad firmami zewnętrznymi realizującymi zadania utrzymaniowo-serwisowe w związku z realizacją umów i jakością świadczonych usług; kontrolę i przestrzeganie przyjętych terminów prac, części zamiennych; prognozowanie i planowanie przeglądów urządzeń technicznych w zakresie...
Get ready to: Work with clients from all over the world; Manage development of exciting IT products (mostly developed from scratch) Lead the process of product discovery, you will have a real impact on it; Plan, coordinate and supervise the work of the product development teams; Keep information on...
Jesteśmy informatyczną spółką giełdową specjalizującą się w tworzeniu oprogramowania oraz rekrutacji i outsourcingu kadr IT. Prowadzimy również platformę księgowości internetowej ifirma.pl. Dla naszych klientów rekrutujemy głównie specjalistów z obszaru informatyki, telekomunikacji i elektroniki.
Support Specialist
Miejsce pracy: Kraków
Nr Ref.: PM/KR/SS
Zadania:
Wspieranie zespołów SAP Business Intelligence zlokalizowanych globalnie
Inicjowanie i eskalowanie poszukiwań rozwiązań zgłoszonych problemów
Rozwiązywanie problemów na poziomie1 linii wsparcia
Koordynacja komunikacji pomiędzy lokalnymi zespołami technicznymi
Organizacja szkoleń dla użytkowników (w razie potrzeby)
Koordynowanie tworzenia kont nowych użytkowników
Codzienne monitorowanie i uzupełnianie przesyłanych danych
Zbieranie i wykorzystywanie raportów do analizy danych
Wspieranie zespołu technicznego
Przygotowanie dokumentacji, utrzymywanie danych biznesowych
Wymagania:
Wykształcenie wyższe (techniczne - mile widziane)
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego- w mowie i piśmie
Doskonałe umiejętności komunikacyjne
Wiedza w zakresie technologii IT
Znajomość zagadnień oraz rozwiązań BI
Doświadczenie we wsparciu użytkowników kluczowych
Umiejętności analityczne i doskonała organizacja pracy
Odpowiedzialność i rzetelność
Biegła znajomość pakietu MS Office
Podstawowa znajomość SAP BI - mile widziana
Oferujemy:
Umowę o pracę lub inną formę współpracy np. B2B
Pracę w międzynarodowym środowisku
Możliwość rozwoju ścieżki kariery i dostęp do szkoleń
Atrakcyjne wynagrodzenie
Dodatkowe benefity (ubezpieczenie medyczne, dofinansowanie do zajęć sportowych, ubezpieczenie na życie)
Czym będziesz się zajmować? Zdalne oraz stacjonarne wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu bieżących problemów. Wymiana/reinstalacja/rozbudowa sprzętu komputerowego. Przygotowywanie nowych stanowisk komputerowych do pracy. Zarządzanie serwerami wydruku i konfiguracja drukarek sieciowych na...
Your key tasks and responsibilities are: Case Handling & Problem-Solving: Manage case handling and normal production tasks. Handle errors, perform corrections, and investigate root causes. Translate local language communications to English. Handle customer communications and support via email and/or...
Your key tasks and responsibilities are: Case Handling & Problem-Solving: Manage case handling and normal production tasks. Handle errors, perform corrections, and investigate root causes. Translate local language communications to English. Handle customer communications and support via email and/or...
Your key tasks and responsibilities are: Case Handling & Problem-Solving: Manage case handling and normal production tasks. Handle errors, perform corrections, and investigate root causes. Translate local language communications to English. Handle customer communications and support via email and/or...
Your key tasks and responsibilities are: Case Handling & Problem-Solving: Manage case handling and normal production tasks. Handle errors, perform corrections, and investigate root causes. Translate local language communications to English. Handle customer communications and support via email and/or...
Your key tasks and responsibilities are: Case Handling & Problem-Solving: Manage case handling and normal production tasks. Handle errors, perform corrections, and investigate root causes. Translate local language communications to English. Handle customer communications and support via email and/or...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
7 dni
What the day will look like As a member of your team, you’d be responsible for providing administrative support in terms of available insurance policies by coordinating, validating, and verifying the data as well as directly contacting the Norwegian teams to deliver the best solutions available on...
Twój Projekt oraz zadania: Administracja systemami cyberbezpieczeństwa na platformie Microsoft Azure. Ścisła współpraca z zespołem PGE-CERT przy analizie incydentów bezpieczeństwa IT. Udział w codziennych działaniach operacyjnych Departamentu Cyberbezpieczeństwa. Udział w działaniach...
specjalista (mid) / pracownik fizyczny umowa o pracę pełny etat
3 dni
nadzór nad firmami zewnętrznymi realizującymi zadania utrzymaniowo-serwisowe w związku z realizacją umów i jakością świadczonych usług; kontrolę i przestrzeganie przyjętych terminów prac, części zamiennych; prognozowanie i planowanie przeglądów urządzeń technicznych w zakresie...
Get ready to: Work with clients from all over the world; Manage development of exciting IT products (mostly developed from scratch) Lead the process of product discovery, you will have a real impact on it; Plan, coordinate and supervise the work of the product development teams; Keep information on...
