Biuro Jakości Sprzedaży -
Warszawa
- realizujesz badania on-line z wykorzystaniem specjalistycznego oprogramowania w zakresie planowanych do wdrożenia rozwiązań/ zmian w procesie obsługi klientów i innych kwestii mających wpływ na finalną oferowaną klientom jakość sprzedaży,
- odpowiadasz za projekty dotyczące badań jakości sprzedaży w oddziałach; zlecamy je zewnętrznym agencjom badawczym - współpracujemy z firmami w zakresie przygotowania narzędzi do badań, określania poziomów miar i raportowania wyników; korzystamy także z innych rozwiązań w celu zapewnienia naszym klientom najwyższej jakości obsługi.
- masz wyższe wykształcenie na kierunku: socjologia, marketing, ekonomia, matematyka, metody ilościowe lub pokrewne,
- pakiet Microsoft Office nie ma przed Tobą tajemnic - w szczególności Excel i Power Point,
- masz wysokie umiejętności interpersonalne i umiesz przekonywać innych do swojego punktu widzenia,
- potrafisz wyciągać wnioski na podstawie dostępnych danych i poprawnie je formułować,
- jesteś osobą dokładną, skrupulatną,
- cenisz sobie konsultacyjny styl podejmowania decyzji,
- będziemy szczęśliwi, jeśli znasz pakiet statystyczny IBM SPSS i aplikację do badań on-line IBM SPSS Data Collection lub inne oprogramowanie z tej dziedziny. A jeśli nie - to Cię ich chętnie nauczymy.
- Praca hybrydowa Pracujemy jak lubimy. Nasze zadania realizujemy z domu lub z biura.
- Docenienie działania i zaangażowania Oprócz wynagrodzenia, każdy z nas ma określone cele – które doceniamy w ramach systemów premiowych.
- Oferta specjalna Wspieramy Twoje finanse i oferujemy produkty naszej Grupy Kapitałowej na preferencyjnych warunkach (m.in. kredyt hipoteczny, kartę kredytową czy ubezpieczenie) oraz pomagamy odkładać na emeryturę w PPE.
- Elastyczność benefitów Różnimy się, dlatego to Ty wybierasz z jakich benefitów skorzystasz. Mamy dla Ciebie system kafeteryjny lub działania w ramach ZFŚS m.in. dofinansowanie opieki nad dziećmi, wakacji czy pożyczkę na remont.
- Możliwości rozwoju U nas masz szerokie perspektywy rozwoju i możesz uczyć się, jak lubisz. Oferujemy dostęp do różnych form nauki – stacjonarnie i cyfrowo.
- Wsparcie w zdrowiu i odpoczynku Dbamy o naszą formę mentalną i fizyczną. Możesz skorzystać z kart sportowych, opieki medycznej LuxMed, stomatologa, programu wellbingowego #FokusNaCiebie czy dodatkowych dni wolnych.
#TyWybierasz
Poznaj
PKO Bank Polski S.A.
PKO Bank Polski jest liderem polskiego sektora bankowego, a także jedną z wiodących grup finansowych Europy Środkowo-Wschodniej.
Bank powstał z myślą o klientach indywidualnych, jednak obecnie jest także głównym partnerem przedsiębiorstw, korporacji, instytucji rządowych i samorządowych. Zajmując na rynku wiodącą pozycję pod względem osiągnięć biznesowych oraz wyników finansowych, wyznacza kierunki rozwoju bankowości w Polsce. W codziennych działaniach i realizowanych projektach koncentrujemy się na wdrożeniu nowoczesnych rozwiązań technologicznych i na wysokiej jakości obsługi. Jesteśmy najlepsi w tym, co robimy i cały czas rozwijamy nasz potencjał.
Od lat jesteśmy jednym z najbardziej pożądanych pracodawców - znajdziecie nas w czołówce takich prestiżowych rankingów jak: AIESEC, UNIVERSUM, Antal International, Solidny Pracodawca.
PKO Bank Polski zapewnia niepowtarzalne możliwości rozwoju zawodowego. Szeroka oferta oraz duża skala działania Banku pozwala sprawdzić się w wielu interdyscyplinarnych zespołach projektowych.