poszukuje kandydata do pracy na stanowisku:
Specjalista / Specjalistka w Biurze Bezpieczeństwa
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres czynności:
- reagowanie w sytuacjach nadzwyczajnych zaistniałych na dowolnym dworcu kolejowym PKP S.A. w kraju - w Centrum Bezpieczeństwa Dworców Kolejowych PKP S.A. (całodobowy punkt kontaktowy PKP S.A. w kolejowym systemie zarządzania kryzysowego),
- obsługa systemów bezpieczeństwa zintegrowanych na platformie PSIM (Physical Security Information Management), w tym systemu monitoringu wizyjnego (CCTV) oraz systemu kontroli dostępu (SKD),
- współpraca z Policją, Główną Dyspozyturą Centrum Zarządzania Ruchem Kolejowym PKP Polskie Linie Kolejowe S.A., Państwową Strażą Pożarną, agencjami ochrony osób i mienia świadczącymi swoje usługi na dworcach kolejowych PKP S.A., Strażą Ochrony Kolei, Agencją Bezpieczeństwa Wewnętrznego, krajowymi jednostkami zarządzania kryzysowego (Rządowym Centrum Bezpieczeństwa, wojewódzkimi centrami zarządzania kryzysowego itd.) oraz innymi służbami publicznymi,
- koordynowanie działań pracowników agencji ochrony osób i mienia na dworcach kolejowych PKP S.A. w sytuacjach nadzwyczajnych na poziomie operacyjnym,
- koordynacja działań dot. obsługi klienta na dworcach kolejowych, w szczególności w zakresie obsługi pasażerów z niepełnosprawnościami i o ograniczonej możliwości poruszania się,
- koordynowanie i optymalizacja działań związanych z obsługą klienta na dworcach kolejowych zarządzanych przez PKP S.A., w szczególności udział w podejmowaniu działań minimalizujących skutki nagłego obniżenia poziomu usług świadczonych na rzecz pasażerów.
Wymagania:
- wykształcenie wyższe o kierunku (lub ostatni rok studiów): inżynieria bezpieczeństwa cywilnego, bezpieczeństwo wewnętrzne lub pochodne, lub wykształcenie średnie z doświadczeniem w służbach o profilu kolejowym, dyżurnych, dyspozyturach lub centrach operacyjnych realizujących zadania z zakresu bezpieczeństwa,
- komunikatywność,
- odporność na stres,
- dobra dykcja i miły głos,
- znajomość obsługi komputera,
- znajomość obsługi urządzeń biurowych,
- mile widziana znajomość obsługi urządzeń łączności radiowej,
- mile widziana znajomość zagadnień z zakresu kolejnictwa,
- mile widziane poświadczenie upoważniające do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli minimum 'zastrzeżone'.
Oferujemy:
- pracę na lata - 61% pracowników jest z nami na pokładzie powyżej 5 lat,
- stabilizację - zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- produkty firmowe - ulgi na przejazdy kolejowe po okresie próbnym dla Ciebie i Twojej rodziny oraz wolny dzień z okazji Dnia Kolejarza,
- szkolenia - możliwość uczestnictwa w szkoleniach z zakresu specyfiki pracy oraz umiejętności miękkich, możliwość dofinansowania do kursów językowych i studiów,
- rozwój - udział w licznych projektach w strukturach PKP S.A. mających realny wpływ na rozwój Grupy PKP - jednego z największych polskich pracodawców zatrudniającego ponad 75 tys. Pracowników,
- atmosferę - praca w zgranych zespołach zorientowanych na cel,
- benefity pozapłacowe - dofinansowanie do opieki medycznej, zajęć sportowo-rekreacyjnych i wypoczynku, wydarzeń kulturalnych.