Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Konsultant ds. Wsparcia Technicznego Warszawa
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego

Medicover Sp. z o.o.
Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
18 godz. temu

Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów. Dołącz do nas!​

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego
Miejsce pracy: Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96
Nasze wymagania:
  • znajomość Active Directory - umiejętność zarządzania kontami użytkowników, resetowania haseł, przydzielania i odbierania uprawnień w systemie​
  • znajomość systemów Microsoft - wymagana jest wiedza na temat rozwiązywania problemów związanych z aplikacjami Microsoft (np. Outlook, Teams, OneDrive), weryfikacja licencji, konfiguracja MFA
  • znajomość systemów zabezpieczeń - doświadczenie w zarządzaniu i konfiguracji systemów zabezpieczeń, takich jak Forti i MDM (Mobile Device Management)
  • znajomość sprzętu komputerowego - umiejętność konfiguracji urządzeń końcowych (komputery, monitory, drukarki, urządzenia mobilne) oraz instalacji oprogramowania
  • umiejętność efektywnej komunikacji z użytkownikami lokalnymi i zespołem wsparcia
  • umiejętność zarządzania czasem i priorytetami w kontekście realizacji zgłoszeń w ramach ustalonego SLA
  • umiejętność analizy i rozwiązywania problemów, zarówno technicznych, jak i związanych z usługami IT
  • preferowane doświadczenie w zakresie wsparcia IT, administracji systemami, zarządzania usługami IT oraz pracy z systemami zgłoszeniowymi
  • prawo jazdy kategorii B
Twoje zadania:
  • samodzielne rozwiązywanie problemów technicznych o średnim stopniu skomplikowania, zapewniając efektywne wsparcie użytkowników
  • analiza zgłoszeń oraz ich eskalacja w razie konieczności, gwarantując terminowe i właściwe rozwiązania
  • szkolenie oraz mentoring młodszych członków zespołu wsparcia technicznego, wspierając ich rozwój i podnoszenie kwalifikacji
  • tworzenie oraz bieżąca aktualizacja dokumentacji technicznej i bazy wiedzy, zapewniając dostęp do aktualnych i precyzyjnych informacji
  • współpraca z zespołami deweloperskimi w celu identyfikacji oraz naprawy błędów w oprogramowaniu, przyczyniając się do poprawy jego jakości działania
  • zarządzanie kontami użytkowników oraz grupami w Active Directory, dbając o ich bezpieczeństwo i wydajność​​​​​​
Nasza oferta:
  • możliwość rozwoju w dynamicznym środowisku IT
  • pracę przy projektach mających znaczący wpływ na rozwój organizacji
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w trybie stacjonarnym
  • bezpłatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny
  • bezpłatny dostęp do ponad 5000 obiektów sportowych, rekreacyjnych i rozrywkowych w ramach pakietu Medicover Sport
  • dostęp do platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne
  • wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy oraz możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych
  • angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej „Zdrowie przez cały rok"
  • możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover
Aplikuj teraz
 

Poznaj

Medicover Sp. z o.o.

Medicover to więcej niż miejsce pracy. Medicover to przede wszystkim ludzie. Ludzie pełni pasji, zaangażowania, ludzie o wielkich sercach, którzy chcą w życiu czegoś więcej. Naszym celem jest poprawa i utrzymanie dobrego stanu zdrowia pacjentów.Są nas tysiące. Tylko w Polsce zatrudniamy ponad 7 tysięcy pracowników – lekarzy, pielęgniarki, farmaceutów, fizjoterapeutów a także wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy na co dzień wspierają rozwój organizacji. Medicover to wiele biznesów oraz ogromna różnorodność stanowisk, dlatego każdy znajdzie tu dla siebie miejsce.Od ponad 20 lat dbamy o zdrowie naszych pacjentów. Medicover to wiele spółek zajmujących się profilaktyką i szerokorozumianą ochroną zdrowia. Medicover to nie tylko centra medyczne, centra przyzakładowe, nowoczesny szpital czy sieć aptek. To również kliniki leczenia niepłodności, kliniki rehabilitacyjne, salony optyczne oraz placówki związane z opieką nad osobami starszymi. Dzięki swej różnorodności towarzyszymy naszym pacjentom na każdym etapie życia – od momentu poczęcia, aż do późnej starości.

Podobne oferty

  • Konsultant biznesowy

    JMG JAN GRZESIK   Warszawa    praca hybrydowa
    pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa   6 550 - 9 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Opis stanowiska Komunikuj się dogłębnie z klientami, analizuj ich potrzeby biznesowe i proponuj odpowiednie rozwiązania techniczne, szczególnie w zakresie tworzenia stron internetowych i zarządzania danymi. Napisz szczegółowe dokumenty dotyczące wymagań biznesowych, aby mieć pewność,...
  • Konsultant ds. Wsparcia Dynamics AX

    Medicover Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96    praca zdalna / hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    6 dni
    Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: Wspieranie merytorycznie i technicznie użytkowników we wszystkich aspektach dotyczących systemów będących pod opieką działu wsparcia. Analizowanie potrzeb klienta wewnętrznego oraz procesów biznesowych w celu modyfikacji i...
  • Konsultant ds. Wsparcia Technicznego z językiem angielskim

    Contact Center Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 142B (West Station)    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Twoje zadania: Wsparcie Klientów w rozwiązywaniu problemów związanych z obsługą bankomatów. Odpowiadanie na zgłoszenia i reklamacje – stawaj się niezawodnym wsparciem technicznym i merytorycznym. Zdobywaj wiedzę z zakresu finansów i obsługi klienta.
  • Starszy Specjalista

    Polska Agencja Kosmiczna   Warszawa    praca stacjonarna
    starszy specjalista (senior)  umowa o pracę  pełny etat   6 500 - 9 100 zł brutto/mies.
    6 dni
    Wymiar etatu: 1 Liczba stanowisk pracy: 1 Adres urzędu: Polska Agencja Kosmiczna ul. Trzy Lipy 3 80-172 Gdańsk Miejsce wykonywania pracy: Oddział Terenowy w Warszawie Zakres zadań wykonywanych na stanowisku pracy: Wsparcie Departamentu w zakresie IT - obsługa i utrzymanie systemów oraz...
  • Specjalista ds. wsparcia technicznego z językiem holenderskim

    Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  aplikuj bez CV
    9 dni
    Opis stanowiska: Wsparcie techniczne klientów w rozwiązywaniu problemów; Reagowanie na zgłoszenia i reklamacje;
  • Konsultant ds. Wsparcia Technicznego z językiem holenderskim

    Contact Center Sp. z o.o.   Warszawa, Aleje Jerozolimskie 142B (West Station)    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    15 dni
    Twoje główne zadania: Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych związanych z obsługą bankomatów. Odpowiadanie na zgłoszenia i reklamacje, zapewniając wsparcie techniczne i merytoryczne.
  • Specjalista ds. Informatyki (Helpdesk - I Linia Wsparcia)

    GEODIS Road Network Sp. z o.o.   Błonie    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    5 dni
    Główne obowiązki: Wsparcie użytkowników systemów informatycznych w codziennej pracy. Rozwiązywanie zdalne i lokalne problemów sprzętowych i programowych na stacjach roboczych użytkowników oraz na urządzeniach mobilnych, Wstępna analiza zgłaszanych problemów technicznych i ich...
  • Konsultant ds. wdrożeń systemu workflow

    Asseco Data Systems S.A.   mazowieckie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista (mid)  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat
    5 dni
    Zadania: przeprowadzanie analiz przedwdrożeniowych (zbieranie wymagań, identyfikowanie potrzeb klienta i przekładanie ich na koncepcję rozwiązania), opracowywanie dokumentacji wdrożeniowej, prowadzenie prezentacji systemu, tworzenie wytycznych dla developerów i współpraca z zespołem...
  • Konsultant biznesowy

    JMG JAN GRZESIK   Poznań    praca hybrydowa
    pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa   6 550 - 9 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Opis stanowiska Komunikuj się dogłębnie z klientami, analizuj ich potrzeby biznesowe i proponuj odpowiednie rozwiązania techniczne, szczególnie w zakresie tworzenia stron internetowych i zarządzania danymi. Napisz szczegółowe dokumenty dotyczące wymagań biznesowych, aby mieć pewność,...
  • Konsultant biznesowy

    JMG JAN GRZESIK   Kraków    praca hybrydowa
    pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa   6 550 - 9 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    18 godz.
    Opis stanowiska Komunikuj się dogłębnie z klientami, analizuj ich potrzeby biznesowe i proponuj odpowiednie rozwiązania techniczne, szczególnie w zakresie tworzenia stron internetowych i zarządzania danymi. Napisz szczegółowe dokumenty dotyczące wymagań biznesowych, aby mieć pewność,...