Ogłoszenie numer: 9172129, z dnia 2024-07-26
Cryptocurrency Software Solutions Adam Gramowski
Jako Cryptocurrency Software Solutions specjalizujemy się w tworzeniu i rozwijaniu rozwiązań w zakresie kryptowalut. Jesteśmy wiodącym operatorem bitomatów, które umożliwiają naszym klientom zakup oraz sprzedaż kryptowalut w około 230 lokalizacjach na całym świecie. Szukamy obecnie do naszego zespołu Specjalisty ds. Wsparcia Klienta
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta
Miejsce pracy: Bydgoszcz
Opis stanowiska
- wsparcie klientów z Polski oraz zagranicy
- bieżący kontakt telefoniczny oraz przez chat i e-mail
- rozpatrywanie reklamacji
- bieżąca pomoc w rozwiązywaniu problemów
- wsparcie administracyjne
- koordynacja serwisantów krajowych oraz zagranicznych, w tym:
- rozliczanie z wydatków w dedykowanym oprogramowaniu
- planowanie tras przejazdów serwisów
- sprawdzanie stanów kasetek bitomatów.
Wymagania
- komunikatywna znajomość języka angielskiego - głównie komunikacja pisemna
- samodzielność oraz elastyczność
- dobra organizacja pracy własnej
Dodatkowym atutem będzie:
- doświadczenie w obsłudze klienta lub administracji
Oferujemy
- możliwość rozwoju w branży nowoczesnych technologii
- przeszkolenie i wsparcie specjalistów
- służbowy telefon i laptop
- możliwość pracy w pełni zdalnej lub hybrydowej,
- praca w systemie zmianowym: od poniedziałku do piątku dwie zmiany od 8:00-22:00, wybrane weekendy w godzinach 10:00-18:00
- umowę o pracę po okresie próbnym
- wynagrodzenie początkowe na poziomie 25-27 zł netto
Zainteresowanych prosimy o przesłanie CV.
Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
