Praca.pl Praca Kujawsko-pomorskie Toruń Specjalista ds. Obsługi Klienta Toruń
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta w dziale handlowym

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta w dziale handlowym

GAMET Sp. z o.o.
Toruń
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
7 godz. temu

GAMET Sp. z o.o. na rynku akcesoriów meblowych rozwijamy się krajowo oraz międzynarodowo ponad 35 lat. Jesteśmy wiodącym producentem dekoracyjnych akcesoriów meblowych oraz akcesoriów drzwiowych. Produkujemy również metalowe stelaże do samodzielnego montażu oraz metalowe ozdoby do dekoracji wnętrz.

Aktualnie poszukujemy kandydatów/kandydatek na stanowisko:

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta w dziale handlowym

Miejsce pracy: siedziba spółki w Toruniu

 

Zakres obowiązków
  • bieżące wprowadzanie zamówień do systemu
  • koordynowanie realizacji zamówień (od przyjęcia po wysyłkę)
  • utrzymywanie stałych kontaktów z klientami zagranicznymi (w tym rozwiązywanie problemów, przyjmowanie reklamacji, udzielanie informacji)
  • prowadzenie raportów z płatności klientów i wyjaśnianie rozbieżności
  • udział w pozyskiwaniu nowych klientów (zapytań/zamówień)
  • sporządzanie wstępnych ofert, analiz, raportów handlowych
  • aktywna współpraca z działami w firmie w celu realizacji zamówień
Poszukiwane kompetencje
  • znajomość języka angielskiego oraz niemieckiego na poziomie min. B2
  • doświadczenie w obsłudze klienta/współpracy z klientem (również B2B)
  • orientacja na klienta
  • praktyczne umiejętności pracy z MS Office (w szczególności Excel)
  • dokładność, skrupulatność, terminowość w wykonywaniu powierzonych zadań
  • samodzielność i odpowiedzialność za powierzone zadania
  • doskonała organizacja pracy
  • komunikatywność, łatwość nawiązywania kontaktów
  • umiejętność pracy w zespole
Oferujemy
  • stabilne warunki zatrudnienia (umowę o pracę na pełen etat, terminową wypłatę wynagrodzenia)
  • pełne wdrożenie w zakres obowiązków i pomoc ze strony współpracowników
  • niezbędne narzędzia pracy
Benefity
  • prywatna opieka medyczna Medicover
  • dofinansowanie kart Multisport
  • dofinansowanie ubezpieczenia na życie
  • zniżki na firmowe produkty
  • dodatkowe świadczenia socjalne / zapomogi w trudnych sytuacjach życiowych
  • bilety do kina dla pracowników
  • zajęcia jogi dla pracowników
  • imprezy / spotkania / wydarzenia integracyjne / sportowo - kulturalne dla pracowników
  • turnieje w piłkarzyki stołowe / darta / FIFA dla pracowników
  • paczki świąteczne dla dzieci
  • konkursy plastyczne dla dzieci
  • inicjatywy dobroczynne
  • brak dress code'u
  • parking (samochodowy / rowerowy)

Lubisz wyzwania i kontakt z ludźmi.

Chciałbyś wykorzystać swoje kompetencje i połączyć je z ciekawą pracą

zapraszamy do zespołu !

 

Realizując obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO) Gamet Sp. z o.o. z siedzibą w Toruniu, ul. Chrzanowskiego 33, jako Administrator Pani/Pana danych osobowych informuje, że: 1) W sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych możesz kontaktować się z nami pod adresem mailowym iod@gamet.eu 2) Celem przetwarzania danych zawartych w dokumentach aplikacyjnych złożonych w procesie rekrutacji jest: a) ocena złożonych aplikacji, co jest niezbędne do ewentualnego zawarcia umowy, b) realizacja obowiązków administratora wynikających z przepisów prawa pracy, c) prawnie uzasadniony interes administratora, którym jest ewentualne dochodzenie lub obrona przed roszczeniami. 3) Podstawą prawną przetwarzania będzie więc art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO a jeśli wyrazisz zgodę na wzięcie pod uwagę twojej aplikacji przy kolejnych rekrutacjach to przetwarzanie następować będzie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Podstawę zakresu zbieranych danych stanowi art. 221 § 1 i 2 Kodeksu Pracy z dnia 26 czerwca 1974 r. lub inny przepis prawa w przypadku danych szczególnych kategorii (jeśli o nie poprosimy) na podstawie art. 9 ust. 2 lit. b RODO. Jeśli w ramach aplikacji przekazane zostaną inne dane niż przewidziane w KP (np. zdjęcia, informacja o zainteresowaniach), podstawę przetwarzania stanowić będzie zgoda wyrażona poprzez działanie – a więc art. 6 ust. 1 lit. a RODO. W przypadku gdy przekażesz w CV dane szczególnych kategorii, mimo, że o to nie prosiliśmy, przetwarzanie opierać się będzie również na podstawie zgody (art. 9 ust. 2 lit. a RODO). 4) Twoje dane nie będą udostępniane podmiotom zewnętrznym z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami prawa lub w zakresie zawartych umów powierzenia przetwarzania danych. 5) Twoje dane osobowe będą przechowywane nie dłużej niż jest to niezbędne do procesu bieżącej rekrutacji i ewentualnego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (do 3 m-cy po jej zakończeniu) lub, - w przypadku wyrażenia zgody* na ponowne wykorzystanie danych na potrzeby przyszłych rekrutacji, jednak nie dłużej niż 6 m-cy, lub - do chwili odwołania udzielonej zgody (jeśli podstawą przetwarzania była udzielona zgoda – np. na przetwarzanie innego niż określony w art. 221 kodeksu pracy zakresu danych). 6) Twoje dane osobowe nie podlegają w procesie rekrutacji zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji. 7) Podanie danych osobowych w zakresie wynikającym z art. 221 Kodeksu pracy jest niezbędne, aby uczestniczyć w postępowaniu rekrutacyjnym. Podanie innych danych jest dobrowolne. 8) Masz prawo do: a) żądania od administratora (danych) dostępu do treści swoich danych, prawo ich sprostowania, prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00 - 193 Warszawa), b) z zastrzeżeniem przepisów prawa, w określonych sytuacjach może przysługiwać prawo do usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli była ona podstawą prawną przetwarzania). *Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), wyrażam zgodę* na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych, w procesach przyszłych rekrutacji organizowanych przez Administratora danych – Gamet Sp. z o.o. (ul. Chrzanowskiego 33, 87-100 Toruń) przez okres najbliższych 6 m-cy.
Aplikuj szybko
?  Co oznacza „Aplikuj szybko”?
„Aplikuj szybko” oznacza, że jednym kliknięciem zaaplikujesz na ogłoszenie. Pracodawca otrzyma CV użyte przez Ciebie przy wcześniejszym aplikowaniu lub ostatni dodany przez Ciebie plik w Moje CV. Aby skorzystać z funkcji “Aplikuj szybko” musisz być zalogowany.
 

Poznaj

Gamet Sp. z o. o.

Jesteśmy wiodącym w Europie producentem dekoracyjnych akcesoriów meblowych, takich jak: uchwyty, gałki, wieszaki i nóżki. Posiadamy również duże doświadczenie w produkcji okuć drzwiowych, m.in. klamek i rozet.  Produkujemy także metalowe stelaże do samodzielnego montażu mebli oraz metalowe dekoracje, które pozwalają na urządzanie spójnych wnętrz. Nasz asortyment jest dynamicznie powiększany o nowe wzory zarówno akcesoriów dekoracyjnych, jak i technicznych akcesoriów meblowych, takich jak: szuflady, prowadnice i zawiasy. Pomimo naszej standardowej oferty, firma ma doświadczenie w produkcji niestandardowej. Wspólnie z naszymi klientami z Polski i zagranicy tworzymy nowe projekty i rozwiązania zgodnie z ich pomysłami i oczekiwaniami.

 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Synevo Sp. z o.o.   Bydgoszcz, ul. Monte Cassino 30    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    7 godz.
    Opis stanowiska: Obsługa Pacjentów odwiedzających Punkt Pobrań; Prowadzenie dokumentacji medycznej zgodnie ze standardami Punktu Pobrań; Obsługa kasy fiskalnej i systemu do obsługi Pacjentów; Nadzór nad właściwym obiegiem dokumentów.
  • Telefoniczny Doradca / Doradczyni z j. niemieckim

    Unique People   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu   33,00 - 34,00 zł brutto/godz.
    13 godz.
    Twój zakres obowiązków: wykonywanie połączeń wychodzących w celu przeprowadzenia ankiet, obsługa aplikacji wewnętrznych, dbanie o dobry wizerunek Kontrahenta.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim

    Foundever   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    13 godz.
    Do twoich zadań należeć będzie: Obsługa klienta poprzez email, chat, połączenia telefoniczne. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc.
  • Specjalista ds. obsługi klienta

    GCC7 Services Ltd   kujawsko-pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Mieszkaj i pracuj na słonecznej Malcie! TWOJE OBOWIĄZKI: Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego we wszelkich sprawach związanych z Twoimi kontami. Budowanie i utrzymywanie silnych, długotrwałych relacji z klientami. Rozwijanie relacji zaufania doradców z kluczowymi klientami....
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Praca.pl   kujawsko-pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Zarządzanie kontami klientów. Budowanie zaufania utrzymanie relacji z klientami z ważnymi klientami. Dostawa na czas i efektywne wdrażanie rozwiązań według potrzeb klientów. Rozwój biznesu z nowymi i obecnymi klientami. Realizacja i przewyższanie ustalonych celów...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

    Foundever   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Do twoich zadań należeć będzie: Obsługa klienta poprzez email, chat, połączenia telefoniczne. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta

    Cryptocurrency Software Solutions Adam Gramowski   Bydgoszcz    praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    wsparcie klientów z Polski oraz zagranicy bieżący kontakt telefoniczny oraz przez chat i e-mail; rozpatrywanie reklamacji bieżąca pomoc w rozwiązywaniu problemów; wsparcie administracyjne; koordynacja serwisantów krajowych oraz zagranicznych, w tym: rozliczanie z wydatków w dedykowanym...
  • Pracownik do firmy transportowej z językiem hiszpańskim

    KAWCZYŃSKI LOGISTICS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   Ślesin (pow. nakielski, gm. Nakło nad Notecią)    praca stacjonarna   dziś wygasa
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Miejsce pracy: Ślesin (pow. nakielski, gm. Nakło nad Notecią) Obowiązki: Obsługa zapytań i zamówień klientów w języku hiszpańskim oraz angielskim Ścisła współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta Efektywna komunikacja telefoniczna, mailowa i...
  • Care Coordinator - Customer Service Representative

    Henry Meds   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Katowice
    specjalista (mid)  kontrakt B2B  pełny etat   11 000 zł netto (+VAT)/mies.  rekrutacja online
    9 dni
    Key responsibilities: Provide exceptional customer service to clients and customers by answering their questions, addressing their concerns, and resolving any issues they may have via phone and email. Use customer relationship management software (CRM) to manage customer interactions and track...
  • Contact Center Representative with Dutch

    Aon   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    10 dni
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...