Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Stay updated on product...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online
2 dni
Zakres obowiązków: Kontaktowanie się z obecnymi i nowymi Klientami, zarówno telefonicznie, jak i osobiście. Przygotowywanie ofert handlowych i przetargowych oraz analiza potencjału zakupowego Klientów. Diagnozowanie potrzeb Klientów, budowanie i utrzymywanie z nimi relacji. Realizacja celów...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online
4 dni
Twój zakres obowiązków Kontakty telefoniczne i osobiste z obecnymi i nowym Klientami; Przygotowywanie ofert handlowych, przetargowych, ocena potencjału zakupowego Klienta; Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów; Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami; Realizacja celów...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
11 dni
About the team You will be working out of CPBC in Szczecin, but will be part of the Commercial Excellence team that is situated in our HQ in Denmark. On a day-to-day basis, you will collaborate closely together with stakeholders in the business areas, IT colleagues, as well as our local...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem systemowym AdAS. Analiza zgłoszeń i znajdowanie rozwiązań technicznych. Udzielanie wsparcia technicznego i konfiguracja oprogramowania. Dokumentowanie problemów oraz ich rozwiązań. Szkolenie użytkowników z obsługi systemu...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: Obsługa systemu ERP: księgowanie dokumentów, analiza procesów biznesowych i więcej. Prowadzenie szkoleń dla użytkowników oraz rozwijanie systemu ERP. Tworzenie dokumentacji i instrukcji użytkowników. Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta.
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków: Obsługa i wsparcie użytkowników w obszarze IT: komputery, drukarki, urządzenia mobilne, systemy operacyjne, Office, sieci LAN/WAN. Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych. Instalacja i konfiguracja sprzętu/oprogramowania w projektach wdrożeniowych....
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Day-to-day responsibilities: Managing, resolving and posting updates for any course/lab and related learning assets in a discussion forum on the designated platform for communication between the learners, mentors and teacher staff, Managing the customer’s problems through effective diagnosis,...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Twój zakres obowiązków Odpowiedź na zgłoszenia od użytkowników dotyczące problemów z modułami systemu AdAS; Analiza i diagnozowanie problemów zgłaszanych przez użytkowników w celu znalezienia skutecznych rozwiązań; Udzielanie wsparcia technicznego oraz rozwiązywanie problemów;...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Twój zakres obowiązków obsługa serwisowa i wsparcie użytkowników w zagadnieniach IT (PC, urządzenia drukujące, urządzenia mobilne, systemy operacyjne, pakiet Office, infrastruktura sieci LAN i WAN) diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników; konfiguracja i...
COIG S.A. w Katowicach należy do Grupy Kapitałowej WASKO – lidera w branży IT. Firma umiejętnie wykorzystuje kilkudziesięcioletnią tradycję i najnowsze technologie informatyczne. Dysponujemy nowoczesnym zapleczem technologicznym opartym o współpracę z wiodącymi dostawcami rozwiązań IT. Nowoczesne centrum przetwarzania danych z platformami do obsługi klientów oraz zaawansowane środowiska produkcyjne i testowe własnego oprogramowania stanowią podstawę naszej skuteczności biznesowej.
Obecnie poszukujemy kandydatów/ek na stanowisko:
Specjalista / Konsultant
Miejsce pracy: Katowice
Nr Ref.: TO/04/02015
Opis stanowiska
Wdrażanie systemów ERP u Klientów,
Przeprowadzanie analiz przed wdrożeniowych,
Szkolenie użytkowników,
Zdalna (telefoniczna i poprzez system Helpdesk) pomoc użytkownikom,
Tworzenie, aktualizacja dokumentacji użytkownika.
Wymagania
kreatywność i zdolności organizacyjne,
otwartości na poszerzanie wiedzy i kompetencji,
komunikatywność i umiejętność pracy w zespole,
komunikatywność i umiejętność dobrego kontaktu z klientem,
prawo jazdy kat. B,
znajomość zagadnień relacyjnych baz danych i języka SQL,
umiejętność pisania zapytań SQL,
znajomość bazy danych Oracle w podstawowym zakresie,
znajomość bazy danych MSSQL w podstawowym zakresie (instalacja, konfiguracja, backup),
podstawowa wiedza z zakresu instalacji i konfiguracji systemów operacyjnych (Windows - XP - 10, Serwer; Linux),
podstawowa wiedza na temat sieci komputerowych.
Mile widziana:
merytoryczna znajomość systemów techniczno produkcyjnych, sprzedaży, logistyki materiałowej, rejestracji czasu pracy.
Oferujemy
prywatna opieka medyczna,
pakiet sportowy,
przyjazną atmosferę pracy,
atrakcyjne narzędzia pracy.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Stay updated on product...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online
2 dni
Zakres obowiązków: Kontaktowanie się z obecnymi i nowymi Klientami, zarówno telefonicznie, jak i osobiście. Przygotowywanie ofert handlowych i przetargowych oraz analiza potencjału zakupowego Klientów. Diagnozowanie potrzeb Klientów, budowanie i utrzymywanie z nimi relacji. Realizacja celów...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online
4 dni
Twój zakres obowiązków Kontakty telefoniczne i osobiste z obecnymi i nowym Klientami; Przygotowywanie ofert handlowych, przetargowych, ocena potencjału zakupowego Klienta; Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów; Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami; Realizacja celów...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
11 dni
About the team You will be working out of CPBC in Szczecin, but will be part of the Commercial Excellence team that is situated in our HQ in Denmark. On a day-to-day basis, you will collaborate closely together with stakeholders in the business areas, IT colleagues, as well as our local...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: Rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem systemowym AdAS. Analiza zgłoszeń i znajdowanie rozwiązań technicznych. Udzielanie wsparcia technicznego i konfiguracja oprogramowania. Dokumentowanie problemów oraz ich rozwiązań. Szkolenie użytkowników z obsługi systemu...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: Obsługa systemu ERP: księgowanie dokumentów, analiza procesów biznesowych i więcej. Prowadzenie szkoleń dla użytkowników oraz rozwijanie systemu ERP. Tworzenie dokumentacji i instrukcji użytkowników. Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta.
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków: Obsługa i wsparcie użytkowników w obszarze IT: komputery, drukarki, urządzenia mobilne, systemy operacyjne, Office, sieci LAN/WAN. Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych. Instalacja i konfiguracja sprzętu/oprogramowania w projektach wdrożeniowych....
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Day-to-day responsibilities: Managing, resolving and posting updates for any course/lab and related learning assets in a discussion forum on the designated platform for communication between the learners, mentors and teacher staff, Managing the customer’s problems through effective diagnosis,...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Twój zakres obowiązków Odpowiedź na zgłoszenia od użytkowników dotyczące problemów z modułami systemu AdAS; Analiza i diagnozowanie problemów zgłaszanych przez użytkowników w celu znalezienia skutecznych rozwiązań; Udzielanie wsparcia technicznego oraz rozwiązywanie problemów;...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Twój zakres obowiązków obsługa serwisowa i wsparcie użytkowników w zagadnieniach IT (PC, urządzenia drukujące, urządzenia mobilne, systemy operacyjne, pakiet Office, infrastruktura sieci LAN i WAN) diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników; konfiguracja i...