Ogloszenie numer: 675277, z dnia 2015-04-14
MONDI Pro Permanent Recruitment Organisation należy do niemieckiej grupy kapitałowej, która już od 2002 roku wspiera przedsiębiorstwa poprzez wynajem personelu i jego rekrutację, w szczególności dla takich branż jak przemysł, logistyka i administracja. Posiadamy 22 oddziały w Niemczech i Polsce.
Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy Kandydatów na stanowisko:
Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta Niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Środa Wielkopolska
Opis stanowiska
- Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zagranicznego
- Realizacja zamówień
- Rozwiązywanie zgłaszanych problemów związanych z zamówieniami/dostawą
- Obsługa reklamacji
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego – warunek konieczny
- Znajomość słownictwa technicznego w j. niemieckim – będzie dodatkowym atutem
- Znajomość języka angielskiego – będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w obsłudze klienta niemieckiego
- Znajomość pakietu MS Office (szczególnie Excel)
- Dobra organizacja pracy
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Umiejętność aktywnego słuchania i nastawienie pro-klienckie
- Otwartość i chęć rozwoju umiejętności z zakresu obsługi klienta
- Wysoka kultura osobista
- Zaangażowanie w powierzone obowiązki
Oferujemy
- Pracę w młodym zespole
- Międzynarodowe środowisko pracy
- Możliwość zdobycia cennego doświadczenia zawodowego oraz wykorzystania własnej wiedzy i wdrażania własnych pomysłów
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.