Specjalista ds. Wsparcia Technicznego z językiem holenderskim
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
- Udzielanie wsparcia technicznego przez telefon, e-mail i czat.
- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.
- Utrzymywanie wysokich standardów obsługi klienta.
- Współpraca z zespołem wsparcia drugiego poziomu w identyfikacji i rozwiązywaniu problemów technicznych.
Wymagania:
- Zaawansowana znajomość języka holenderskiego (B2/C1) i dobra znajomość języka angielskiego (B2).
- Znajomość obsługi komputera i rozumienie technologii sieciowych.
- Skupienie na klientach i dbałość o szczegóły.
- Umiejętność szybkiego identyfikowania i rozwiązywania problemów.
- Wyjątkowe umiejętności komunikacyjne.
- Doświadczenie w obsłudze klienta lub wsparciu technicznym jest mile widziane.
Oferujemy:
- Umowę o pracę.
- Atrakcyjny pakiet wynagrodzeń.
- Szkolenia i rozwój zawodowy.
- Pakiet benefitów: prywatna opieka zdrowotna, program benefitów, ubezpieczenie na życie, karta MultiSport, owoce w środy, dni pizzy.
- Program rozwoju talentów i możliwość awansu.
- Dostęp do online szkoleń poprzez CNX University.
- Bonus za polecenie pracownika.
- Różnorodność kulturowa i wydarzenia integracyjne.
Poznaj
Concentrix
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.