Praca.pl Praca Mazowieckie Warszawa Pracownik help desk Warszawa
Specjalista ds. wsparcia technicznego​ IT​

Specjalista ds. wsparcia technicznego​ IT​

Tramwaje Warszawskie Sp. z o.o.
Warszawa
8 800 - 9 400 zł brutto/mies.
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
2 dni temu
Chcesz mieszkać w czystej i sprawnej komunikacyjnie stolicy? Zapraszamy do współpracy! Budujmy razem ekologiczny, nowoczesny i przyjazny transport miejski! Dołącz do Działu Infrastruktury i Wsparcia IT w Biurze Teleinformatyki jako:
Specjalista ds. wsparcia technicznego​ IT​
Miejsce pracy: Warszawa
Nr ref.: 2025/064
Będziesz odpowiadać za:
  • utrzymanie sprawności sprzętu komputerowego użytkowanego w Spółce (komputery przenośne i stacjonarne, sprzęt drukujący, sprzęt multimedialny, skanery itp.),
  • instalację i aktualizację oprogramowania systemowego oraz użytkowego na wszystkich komputerach,
  • rozwiązywanie problemów i zgłoszeń dotyczących awarii i usterek urządzeń mobilnych, sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania systemowego i użytkowego,
  • udzielanie instruktażu stanowiskowego pracownikom w zakresie prawidłowej obsługi i eksploatacji sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych oraz oprogramowania,
  • weryfikację i aktualizację zabezpieczeń logicznych sprzętu komputerowego (kontrola haseł użytkowników, kontrola definicji antywirusowych itp.),
  • aktywne uczestnictwo w komisjach przetargowych dotyczących sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych, oprogramowania systemowego i użytkowego oraz materiałów eksploatacyjnych a także opracowywanie opisu przedmiotów zamówień,
  • informowanie przełożonego i/lub ABI o ewentualnych nieprawidłowościach związanych z wykorzystaniem sprzętu komputerowego lub oprogramowania,
  • analizę rynku sprzętu komputerowego, urządzeń peryferyjnych oraz narządzi diagnostycznych na potrzeby czynności serwisowych.
Czeka na Ciebie:
  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
  • wynagrodzenie w przedziale: 8800 – 9400 zł brutto (zawiera stawkę zasadniczą wraz z 20% premią regulaminową),
  • praca w godzinach: 7.00 – 15.00 oraz 14.00 – 22.00 od poniedziałku do piątku,
  • wdrożenie w ramach adaptacji zawodowej,
  • pakiet prywatnej opieki medycznej i ubezpieczenia na życie oraz możliwość wykupienia karnetu sportowego,
  • bilet na przejazdy całą warszawską komunikacją miejską za jedyną złotówkę rocznie dla Ciebie i Twoich dzieci oraz dofinansowanie do biletów w wysokości 50% dla osób spoza Warszawy,
  • pakiet socjalny w tym m.in. dofinansowanie do urlopu wypoczynkowego dla Ciebie i Twojej rodziny, możliwość otrzymania nisko oprocentowanej pożyczki na remont/zakup mieszkania,
  • możliwość uzyskania dofinansowania do szkoleń i studiów,
  • możliwość podnoszenia kompetencji poprzez udział w kursach i szkoleniach branżowych,
  • bezpłatna nauka języka angielskiego i niemieckiego na platformie eTutor dla Ciebie i wybranej osoby towarzyszącej,
  • bezpłatne konsultacje psychologiczne dla pracowników,
  • podwyższone do 4% wpłaty do PPK,
  • darmowy parking przy biurze,
  • udział w projektach opartych o najnowsze rozwiązania z technologii IT.
A od Ciebie oczekujemy:
  • wykształcenia wyższego na kierunku: informatyka, elektronika lub mechatronika,
  • co najmniej 3-letniego doświadczenia w serwisie komputerowym lub pomocy technicznej,
  • bardzo dobrej znajomości systemów operacyjnych z rodziny Microsoft Windows 10/11 (instalacja, konfiguracja, rozwiązywanie problemów),
  • dobrej znajomości sprzętu komputerowego (składanie i konfiguracja komputerów, identyfikacja i usuwanie usterek),
  • wiedzy z zakresu sieci komputerowych LAN,
  • dobrej znajomości zagadnień z dziedziny elektroniki ogólnej i telekomunikacji, a także aplikacji biurowych i użytkowych,
  • podstawowych umiejętności w zakresie konfiguracji usług i urządzeń sieciowych,
  • podstawowej znajomości języka angielskiego,
  • posiadania prawa jazdy kat. „B”,
  • samodzielności, komunikatywności, umiejętności pracy z ludźmi,
  • gotowości do pracy w systemie dwuzmianowym.

Jeśli taki rozkład Ci odpowiada – aplikuj do nas :)

Na Twoje CV czekamy do  07.04.2025 r.

 

Prosimy o przesłanie aplikacji w języku polskim. Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu wyłącznie z wybranymi kandydatami. Od kandydatów zaproszonych na rozmowy oczekiwać będziemy okazania dokumentu potwierdzającego tożsamość oraz świadectw pracy i dokumentów potwierdzających kwalifikacje, uprawnienia zawodowe i wykształcenie. Nadesłanych aplikacji nie zwracamy. Powyższa oferta jest kierowana do kandydatów obu płci. Od kandydatów wymagamy znajomości języka polskiego w stopniu co najmniej komunikatywnym. 

Aplikuj teraz
 

Chcesz otrzymywać podobne oferty pracy na e-mail?

 

Poznaj

Tramwaje Warszawskie Sp. z o.o.

Tramwaje Warszawskie służą mieszkańcom stolicy od ponad 150 lat. Każdego roku podróżuje z nami ponad 180 milionów pasażerów. 

Naszym głównym celem jest zapewnienie nowoczesnej, szybkiej i bezpiecznej zbiorowej komunikacji tramwajowej w całej Warszawie. Odpowiadamy także za:

• eksploatację, zakup, wymianę i naprawę taboru tramwajowego,

• prowadzenie przedsięwzięć inwestycyjnych w zakresie budowy, rozbudowy i remontów obiektów infrastruktury torowo- sieciowej i budynków.

Dzięki prowadzonym inwestycjom Tramwaje Warszawskie stają się nowoczesnym i przyjaznym środowisku przedsiębiorstwem oferującym pasażerom najwyższy komfort podróżowania.

Zatrudniamy ponad 3 600 pracowników w czterech Zakładach Realizacji Przewozów, Zakładzie Naprawy Tramwajów, Zakładzie Energetyki Trakcyjnej i Torów oraz w dwudziestu trzech działach (komórkach organizacyjnych).

Tramwaje Warszawskie to nie tylko motorniczowie – to również pracownicy zaplecza technicznego, pracownicy administracyjni, inżynierowie i specjaliści z różnych dziedzin m.in.: informatyki, budownictwa, mechaniki, energetyki, elektroniki, logistyki, zamówień publicznych itd.

 

Podobne oferty

  • Specjalista ds. wsparcia technicznego​ IT​

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   8 800 - 9 400 zł brutto/mies.
    10 godz.
    Instalacja i aktualizacja oprogramowania systemowego oraz użytkowego; Diagnozowanie i usuwanie awarii sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych; Weryfikacja i aktualizacja zabezpieczeń systemowych oraz antywirusowych; Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi sprzętu i...
  • Customer advisor with Finnish for TV streaming provider

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   12 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    Help others: we offer support by phone, email or chat. Your help will be irreplaceable! Become a technical superhero: we provide technical support for streaming fans. Solve puzzles: we answer questions about contracts and billing quickly and efficiently. Empathy and professionalism: we handle and...
  • Customer advisor with Danish for TV streaming provider

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   11 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic Professional: Resolve customer complaints...
  • Customer advisor with Norwegian for TV streaming provider

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    Help others: we offer support by phone, email or chat. Your help will be irreplaceable! Become a technical superhero: we provide technical support for streaming fans. Solve puzzles: we answer questions about contracts and billing quickly and efficiently. Empathy and professionalism: we handle and...
  • Customer advisor with Swedish for TV streaming provider

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    Help others: we offer support by phone, email or chat. Your help will be irreplaceable! Become a technical superhero: we provide technical support for streaming fans. Solve puzzles: we answer questions about contracts and billing quickly and efficiently. Empathy and professionalism: we handle and...
  • Młodszy Inspektor – Administrator ds. Systemu/Aplikacji w Wydziale Informatyki i Łączności, w Referacie Eksploatacji Systemów

    Straż Miejska m.st. Warszawy   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    Zadania: administrowanie aplikacjami w zakresie zapewnienia ich poprawnego działania; zapewnienie wsparcia użytkownikom w zakresie rozwiązywania problemów z funkcjonowaniem aplikacji; zapewnienie prawidłowości przetwarzania i bezpieczeństwa informacji w aplikacji oraz zgłaszanie incydentów...
  • Młodszy Inspektor ds. Programowania Aplikacji i Systemów Informatycznych w Wydziale Informatyki i Łączności, w Referacie Eksploatacji Systemów

    Straż Miejska m.st. Warszawy   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    12 godz.
    Zadania: projektowanie, programowanie, modelowanie i testowanie aplikacji; administrowanie i utrzymanie systemów informatycznych i aplikacji; wykonywanie kopii bezpieczeństwa i konserwacja systemów informatycznych; wytwarzanie dokumentacji technicznej i dokumentacji użytkownika do projektowanych...
  • Customer service specialist with Polish

    Concentrix   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 000 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    14 godz.
    conducting phone calls / e-mail /chat/ social – media correspondence, supporting incoming and outgoing calls, providing information on the product and service concerned, collecting and processing orders both by phone and by e-mail and others form of contact, helping to solve customers' problems...
  • Konsultant ds. Wsparcia Technicznego ze znajomością języka szwedzkiego

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Wsparcie klientów przez telefon, e-mail i chat. Obsługa techniczna dla użytkowników streamingu. Zarządzanie problemami z umowami i płatnościami. Profesjonalne rozpatrywanie reklamacji. Obsługa klientów biznesowych (B2B) i indywidualnych (B2C) oraz zadania administracyjne. Współpraca...
  • Konsultant ds. Wsparcia Technicznego z językiem norweskim

    Klient portalu Praca.pl   Warszawa    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Zapewnienie wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, e-maila oraz czatu, odpowiadając na ich pytania i rozwiązując problemy. Udzielanie technicznego wsparcia użytkownikom platformy streamingowej, pomagając w rozwiązywaniu trudności związanych z obsługą. Zarządzanie zapytaniami...
Zgoda na Pliki Cookies

Wykorzystujemy Pliki Cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu. Stosujemy Pliki Cookies w celach statystycznych i marketingowych, w szczególności w zakresie dopasowania treści reklamowych do Twoich preferencji.

Każda wyrażona zgoda może być przez Ciebie wycofana w dowolnym momencie. Więcej informacji dotyczących plików Cookies oraz przetwarzania danych osobowych w plikach Cookies znajduje się w naszej Polityce Prywatności.

Administratorem Serwisu i Twoich danych osobowych jest „Praca.pl” spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Bolesława Prusa 2, 00-493 Warszawa, KRS 0000290935, NIP 7010095135, REGON: 141169379