Specjalista ds. wsparcia aplikacji
Miejsce pracy: Warszawa
GKPGE/SYS/16/2021
Do głównych zadań osoby zatrudnionej należeć będzie:
- Obsługa zgłoszeń na II Linii wsparcia
- Wsparcie w zakresie administracji systemu IT
- Przygotowywanie dokumentacji technicznej oraz dokumentacji użytkownika i instrukcji
- Szczegółowe dokumentowanie zgłoszeń i podjętych kroków w celu ich rozwiązania
- Analiza zgłaszanych błędów oraz potrzeb biznesowych
- Poszukiwanie możliwości udoskonalania i optymalizacji działania aplikacji
- Uczestnictwo w projektach mających na celu rozwój aplikacji
- Współpraca z zespołem utrzymaniowym i projektowym
Profil idealnego kandydata:
- Doświadczenie w pracy z systemami informatycznymi
- Umiejętność szybkiej nauki obsługi interfejsu aplikacji oraz rozumienia zaimplementowanych procesów
- Proaktywne podejście do rozwiązywania problemów
- Zdolności komunikacyjne oraz analityczne
- Mile widziane:
- Umiejętność pracy w zespole w metodyce Agile
- Doświadczenie w pracy z repozytorium Git/Gitlab
- Znajomość produktów K2 blackpearl lub innych rozwiązań BPM
Oferujemy
- Umowę o pracę
- System premiowy
- Dodatkowy dzień wolny 14 sierpnia z okazji Dnia Energetyka
PGE Systemy S.A. jest spółką technologiczną, buduje, rozwija i utrzymuje nowoczesne systemy teleinformatyczne dla całej Grupy Kapitałowej PGE. Spółka aktualnie realizuje kilka dużych projektów rozwojowych, w tym budowę sieci łączności LTE450, i kilkaset innych inicjatyw. Obsługujemy około dwadzieścia tysięcy komputerów i ponad pół tysiąca maszyn wirtualnych.
Poznaj
PGE Polska Grupa Energetyczna S.A.
Grupa Kapitałowa PGE jest największym w Polsce przedsiębiorstwem sektora elektroenergetycznego. Gwarantuje bezpieczne i stabilne dostawy energii elektrycznej do ponad pięciu milionów klientów. Stale się zmieniamy, by realizować nasze strategiczne cele, w tym osiągnięcie neutralności klimatycznej do 2050 r. Jesteśmy liderem transformacji energetycznej w Polsce. PGE S.A. to spółka dominująca Grupy Kapitałowej PGE. Odpowiada za zarządzanie Grupą, zapewnia koordynację działań i wytycza strategiczne kierunki. Zapraszamy do współpracy – razem budujmy przyszłość polskiej energetyki.