Specjalista ds. technicznego wsparcia klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Poznań
Nr ref.: JO-1601-32444_231
Cpl Jobs jest częścią międzynarodowej grupy Cpl Resources, świadczącej usługi w zakresie rekrutacji i HR. Od lat pomagamy największym talentom rozwijać karierę, a czołowym firmom na polskim i europejskim rynku umożliwiamy znalezienie najlepszych specjalistów. Dla naszego międzynarodowego klienta poszukujemy obecnie kandydatów na stanowisko: Specjalista ds. technicznego wsparcia klienta z j. niemieckim (k/m).
Zakres obowiązków:
- rejestracja zgłoszeń serwisowych oraz monitorowanie procesu ich realizacji,
- pomoc klientom biznesowym w rozwiązywaniu problemów technicznych w j.niemieckim,
- kontakt zewnętrzny drogą mailową oraz telefoniczną,
- komunikacja wewnętrzna z innymi działami.
Nasze oczekiwania:
- biegła znajomość języka niemieckiego oraz bardzo dobra znajmość j. angielskiego,
- dyspozycyjność 24/7,
- proaktywność i wielozadaniowość
- doświadczenie w pracy we wsparciu technicznym klienta mile widziane.
Oferujemy:
- możliwość zbudowania kariery w międzynarodowej firmie,
- miłą atmosferę pracy, wspierającą rozwój pracowników,
- szeroką ofertę szkoleń,
- atrakcyjne wynagrodzenie i program benefitów.