Nr ref.: SRR/TP/02/16
Specjalista ds. Szkód
i Reklamacji
i Reklamacji
Tarnowo Podgórne
Obowiązki:
- Zapewnienie profesjonalnej obsługi klientów firmy poprzez przyjmowanie i sprawną realizację reklamacji dotyczących obsługiwanych zleceń,
- Weryfikację zasadności roszczeń,
- Ustalenie sprawcy,
- Skierowanie regresu do sprawcy,
- Rejestrację sprawy i korespondencji w systemie.
Wymagania:
- Doświadczenie zawodowe w dziale szkód i reklamacji z zakresu logistyki i spedycji lub doświadczenie w spedycji,
- Dobra znajomość zagadnień i procedur związanych z przewozami drogowymi i magazynowaniem towarów,
- Mile widziana dobra znajomość języka niemieckiego i/lub angielskiego,
- Wysoka samodyscyplina i dobra organizacja pracy.
Oferujemy:
- Atrakcyjne warunki zatrudnienia,
- Samodzielną pracę w rozwijającej się organizacji,
- Możliwości rozwoju zawodowego.