Ogłoszenie numer: 896199, z dnia 2015-12-08
Jesteśmy polsko - norweską spółką, w branży przetwórstwa rybnego.
Głównym produktem firmy Morpol jest wędzony łosoś, w którym firma jest liderem na rynku światowym.
Odbiorcami naszych produktów są Niemcy, Francja, Wielka Brytania i Stany Zjednoczone.
W związku z planowanym rozwojem, do zespołu w dziale Jakości, poszukujemy specjalisty - osoby chcącej zdobywać nowe doświadczenia, pracującej z dużym zaangażowaniem i umiejętnością szybkiego przyswajania wiedzy.
Specjalista ds. reklamacji
Miejsce pracy: Duninowo
Nr Ref.: SJR/10/2015/15
Opis stanowiska
- Zarządzanie zgłoszeniami reklamacyjnymi (w tym komunikacja z innymi oddziałami Spółki)
- Zarządzanie procesem reklamacji (w tym rozpatrywanie i odpowiadanie oraz inicjowanie działań korygujących i korekcyjnych)
- Kontrolowanie terminów realizacji działań naprawczych wynikających z reklamacji
- Prowadzenie szkoleń w zakresie reklamacji
- Ewidencjonowanie powstałych dokumentów
- Współpraca z dostawcami surowców
- Okresowe raportowanie zgodnie z przyjętymi w spółce standardami
Wymagania
- Wykształcenie wyższe kierunkowe (mile widziana technologia żywności)
- Bezwzględnie wymagana znajomość języka angielskiego w stopniu zaawansowanym
- Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku branży rybnej
- Znajomość standardów: IFS, BRC, ISO 22000, HACCP, ASC, MSC, GLOBAL G.A.P. oraz produkcji ekologicznej
- Znajomość MS Office (Excel – na poziomie zaawansowanym)
- Umiejętność pracy z diagramem Pareto-Lorenza
- Umiejętność budowy długofalowych relacji
- Umiejętność analizy i syntezy danych
- Otwartość, elastyczność
- Komunikatywność
- Inicjatywa, samodzielność
- Mile widziane posiadanie umiejętności audytora wewnętrznego
Oferujemy
- Pracę w międzynarodowym środowisku
- Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę
- Szerokie możliwości rozwoju zawodowego w oparciu o system szkoleń
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.