Inter Cars S.A. to największy dystrybutor części zamiennych do samochodów osobowych, dostawczych i ciężarowych w Europie Środkowo - Wschodniej. Nasze firmowe wartości to Pasja i zaangażowanie, Partnerstwo, Wiarygodność, Lojalność oraz Przywództwo przez przykład. Zachęcamy do odwiedzenia naszej strony www.intercars.eu, skąd dowiesz się znacznie więcej o naszej działalności.
Specjalista ds. reklamacji
Miejsce pracy: mazowieckie / Swobodnia
Zadania obowiązujące na tym stanowisku to:
- Rozpatrywanie reklamacji klienckich w obszarze przypisanego asortymentu
- Weryfikacja techniczna i merytoryczna zasadności zgłoszonych reklamacji
- Wyjaśnianie wątpliwości klientów i argumentowanie przyczyny odrzucenia reklamacji
- Terminowa weryfikacja kierowanych roszczeń
- Sygnalizowanie i usuwanie wszelkiego rodzaju nieprawidłowości związanych z procesem zgłaszania i weryfikowania reklamacji
Od kandydatów oczekujemy:
- Znajomości budowy pojazdów oraz funkcjonowania warsztatów samochodowych
- Doświadczenia zawodowego związanego z motoryzacją
- Umiejętności interpersonalnych, łatwości w nawiązywaniu kontaktu z klientem
- Dobrej organizacji pracy własnej, samodzielności i uważności na szczegóły
- Praktycznej znajomości pakietu MS Office (szczególnie Excel)
- Znajomość obsługi procesu reklamacji będzie dodatkowym atutem
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z możliwością nawiązania długotrwałej współpracy i rozwoju zawodowego
- Motywacyjny system premiowy
- Pracę w przyjaznym i profesjonalnym środowisku
- Swobodę działania - lubimy kreatywnych, skutecznych ludzi
- Rozbudowany system kafeteryjny Worksmile
- 100 % dofinansowania do nauki języka angielskiego w kameralnych grupach 3-5 osób
- Zniżkę pracowniczą na ofertę handlową Grupy Kapitałowej Inter Cars
Poznaj
Grupa Inter Cars
Warszawa Młociny
ul. Zgrupowania AK „Kampinos” 15
01-943 Warszawa
ul. Zgrupowania AK „Kampinos” 15
01-943 Warszawa
Inter Cars to rozpoznawalna marka, wiarygodny pracodawca i partner biznesowy. Firma rozpoczęła działalność w 1990 roku jako "rodzinny biznes", który obecnie jest nowoczesną i prężnie działającą organizacją. Udaje nam się zachować niekorporacyjny styl i atmosferę w pracy, dlatego kandydaci znają nas z przyjaznej kultury organizacyjnej. Do pracy w naszej firmie chcemy zaprosić specjalistów z różnych obszarów, którzy poszukują firmy z jasno określoną strategią biznesową, z ciekawymi projektami i oferującą nowoczesne narzędzia pracy.
Proces rekrutacji
- Krok Analizujemy wszystkie nadesłane kandydatury
- Krok Z wybranymi kandydatami realizujemy wywiad telefoniczny lub spotkanie
- Krok Jednej z tych osób złożymy ofertę zatrudnienia