Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się firmą, specjalizującą się w sprzedaży detalicznej i internetowej artykułów RTV, AGD, IT i nowych technologii.
W związku z rozwojem naszych struktur poszukujemy Kandydatów/Kandydatek na stanowisko:
Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Nowa Wieś Wrocławska
- jakość i terminowość obsługi reklamacji przydzielonej grupy kontrahentów i sklepów własnych
- przyjęcie sprzętu do magazynu Działu Reklamacji wraz ze sprawdzeniem jego stanu i kompletności, zgodnie ze zgłoszeniem reklamacyjnym i załączoną dokumentacją
- terminowe zgłaszanie i wysyłkę towarów do Dostawców
- jakość i kompletność dokumentacji prowadzonej reklamacji
- terminowe i zgodne z obowiązującymi uregulowaniami raportowanie
- wykształcenia minimum średniego
- dobrej znajomości pakietu Microsoft Office, a w szczególności programu Excel
- doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku lub w obsłudze klienta
- samodzielności i odpowiedzialności za powierzone zadania
- wysokich kompetencji interpersonalnych (komunikatywność, umiejętność budowania długofalowych relacji z pracownikami różnych szczebli)
- bardzo dobrej organizacji pracy (umiejętność zarządzania czasem pracy i wyznaczania priorytetów)
- prawo jazdy kat. B
- mile widziana znajomość prawa reklamacyjnego
- pełną wyzwań pracę z dużą dozą samodzielności i odpowiedzialności
- możliwość intensywnego rozwoju zawodowego w nowocześnie zarządzanej polskiej firmie