Dla naszego Klienta, międzynarodowego koncernu specjalizującego się w produkcji
i dystrybucji części EC & AC - branża Automotive Aftermarket, poszukujemy Kandydatów do pracy na stanowisku:
Specjalista ds. Reklamacji
Lokalizacja: Poznań
Opis stanowiska:
- Głównym obowiązkiem będzie obsługa reklamacji klientów;
- Rozpatrywanie reklamacji klientów;
- Terminowe i rzetelne udzielanie odpowiedzi na wnioski reklamacyjne;
- Analiza zasadności reklamacji;
- Sporządzanie raportów i statystyk dotyczących reklamacji.
Wymagania:
- Wykształcenie minimum średnie, pożądane techniczne;
- Ogólna wiedza techniczna;
- Dodatkowym atutem będzie wiedza techniczna z dziedziny motoryzacji;
- Umiejętność rozwiązywania problemów;
- Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne;
- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera w tym Pakietu MS Office;
- Dodatkowym atutem będzie znajomość jęz. Angielskiego.
Oferujemy:
- Pracę w wymiarze 2/3 etatu w dynamicznie rozwijającej się firmie;
- Okres zatrudnienia 6 miesięcy, z możliwością przedłużenia;
- Możliwość dopasowania godzin pracy do nauki;
- Dobre warunki zatrudnienia.