Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Foundever   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli:...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Praca.pl   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Zarządzanie kontami klientów. Budowanie zaufania utrzymanie relacji z klientami z ważnymi klientami. Dostawa na czas i efektywne wdrażanie rozwiązań według potrzeb klientów. Rozwój biznesu z nowymi i obecnymi klientami. Realizacja i przewyższanie ustalonych celów...
  • Customer Service Specialist with Czech

    Foundever   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service; Answering incoming calls, mails and meeting targets set by our client and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely manner; Achieving quality goals for...
  • Specjalista ds. obsługi klienta

    GCC7 Services Ltd   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    TWOJE OBOWIĄZKI: Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego we wszelkich sprawach związanych z Twoimi kontami. Budowanie i utrzymywanie silnych, długotrwałych relacji z klientami. Rozwijanie relacji zaufania doradców z kluczowymi klientami. Zapewnienie terminowej i skutecznej dostawy...
  • Customer Service Professional with Croatian

    Foundever   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect from you? Language: Proficiency in Croatian (C2,...
  • Customer Service Specialist z j. niemieckim

    ManpowerGroup   Piła    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę tymczasową  pełny etat
    4 dni
    Zadania: Bieżąca obsługa klientów polsko- oraz niemieckojęzycznych (stały portfel klientów) Nadzór nad cyklem zamówień klientów; Mailowy oraz telefoniczny kontakt z klientami firmy; Opieka posprzedażowa nad klientami Zarządzanie pocztą elektroniczną oraz tradycyjną; Wymagania:...
  • Konsultant Finansowy

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  kontrakt B2B  pełny etat / tymczasowa/dodatkowa
    2 godz.
    Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...
  • Przedstawiciel Handlowy

    ABAKON BD Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Obowiązki: Prezentacja produktów budowlanych oraz negocjowanie warunków umów. Współpraca z różnymi działami firmy w celu realizacji projektów. Obsługa klienta, dbanie o wysoki standard obsługi oraz realizacja celów sprzedażowych.
  • Inżynier Sprzedaży klimatyzacji i pomp ciepła

    Elektronika S.A.   Poznań, Nowe Miasto    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior / ekspert  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Opis stanowiska Do głównych zadań Inżyniera Sprzedaży należy pozyskiwanie i obsługa klientów biznesowych, (instalatorów, generalnych wykonawców, inwestorów B2B.) Wsparcie techniczne i doradztwo w doborze właściwych urządzeń dla potrzeb instalacji klimatyzacji czy pomp ciepła....
  • Specjalista Call Center

    G Data Software Sp. z o.o.   Poznań, Grunwald    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa zlecenie / o dzieło  pełny etat   28,00 - 32,00 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta! Poszukujemy energicznej, komunikatywnej osoby na stanowisko Konsultanta ds. Obsługi Klienta, która będzie odpowiedzialna za pierwszy kontakt z klientami i partnerami firmy G DATA. Twoja praca będzie...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Wielkopolskie Poznań Specjalista ds. Obsługi Klienta Poznań
Specjalista ds. Reklamacji i Obsługi Klienta

Specjalista ds. Reklamacji i Obsługi Klienta

MOTOKARIERA S.C.
Poznań
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
rekrutacja online
733 dni temu

Dla naszego Klienta - dużej firmy z branży motoryzacyjnej, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Specjalista ds. Reklamacji i Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Poznań
Zakres obowiązków:
  • Terminowe przyjmowanie i opracowanie reklamacji klienta
  • Podejmowanie decyzji w sprawie sposobu rozpatrywania reklamacji
  • Przygotowanie bieżących raportów oraz analiz z zakresu reklamacji i zapytań klientów
  • Kompleksowe udzielanie odpowiedzi na zapytania klienta oraz centrum usług telemarketingowych w zakresie produktów i usług firmy
  • Prowadzenie projektów z zakresu jakości
  • Udział w przetargach
  • Współpraca z siecią dealerską, producentem i markami w celu zwiększenia zadowolenia klienta oraz zmniejszenia ilości reklamacji na poziomie importera 
Wymagania:
  • Wykształcenie wyższe (preferowane techniczne lub ekonomiczne)
  • Minimum 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku  
  • Doświadczenie w branży motoryzacyjnej
  • Podstawowa znajomość techniki samochodowej
  • Znajomość przepisów prawnych dotyczących gwarancji, rękojmi oraz ustawy konsumenckiej
  • Znajomość języka angielskiego umożliwiającej swobodną komunikację biznesową (min. B2)
  • Umiejętność negocjacji i wywierania wpływu
  • Umiejętność rozwiązywania konfliktów i pracy z trudnym klientem  
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktów
  • Asertywność
  • Umiejętność pracy zespołowej  
  • Bardzo dobra organizacja pracy
  • Prawo jazdy kat. B  
Oczekiwania:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na okres 12 miesięcy, a docelowo na czas nieokreślony
  • Możliwość częściowej pracy zdalnej
  • Pracę z pasjonatami motoryzacji w międzynarodowej organizacji
  • Leasing samochodowy dla pracowników
  • Szkolenia i programy rozwojowe dla pracowników
  • Bogaty wybór kart benefitowych 
  • Ubezpieczenie grupowe na bardzo preferencyjnych warunkach
  • Atrakcyjny pakiet prywatnej opieki medycznej
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Foundever   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli:...
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Praca.pl   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Zarządzanie kontami klientów. Budowanie zaufania utrzymanie relacji z klientami z ważnymi klientami. Dostawa na czas i efektywne wdrażanie rozwiązań według potrzeb klientów. Rozwój biznesu z nowymi i obecnymi klientami. Realizacja i przewyższanie ustalonych celów...
  • Customer Service Specialist with Czech

    Foundever   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service; Answering incoming calls, mails and meeting targets set by our client and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily tasks in an efficient and timely manner; Achieving quality goals for...
  • Specjalista ds. obsługi klienta

    GCC7 Services Ltd   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    TWOJE OBOWIĄZKI: Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego we wszelkich sprawach związanych z Twoimi kontami. Budowanie i utrzymywanie silnych, długotrwałych relacji z klientami. Rozwijanie relacji zaufania doradców z kluczowymi klientami. Zapewnienie terminowej i skutecznej dostawy...
  • Customer Service Professional with Croatian

    Foundever   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    4 dni
    Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (Chat/E-mail/Phone); Answering incoming calls and meeting targets set by the customer and management; Following company policies and procedures, ensuring quality. What do we expect from you? Language: Proficiency in Croatian (C2,...
  • Customer Service Specialist z j. niemieckim

    ManpowerGroup   Piła    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę tymczasową  pełny etat
    4 dni
    Zadania: Bieżąca obsługa klientów polsko- oraz niemieckojęzycznych (stały portfel klientów) Nadzór nad cyklem zamówień klientów; Mailowy oraz telefoniczny kontakt z klientami firmy; Opieka posprzedażowa nad klientami Zarządzanie pocztą elektroniczną oraz tradycyjną; Wymagania:...
  • Konsultant Finansowy

    Prudential Polska Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  kontrakt B2B  pełny etat / tymczasowa/dodatkowa
    2 godz.
    Jeżeli myślisz o zmianie branży lub szukasz dodatkowego źródła dochodu, a ponadto posiadasz wysoki poziom samodyscypliny, jesteś ambitny i komunikatywny – porozmawiaj z nami o możliwości współpracy. Główne zadania na ww. stanowisku to: pozyskiwanie klientów oraz sprzedaż...
  • Przedstawiciel Handlowy

    ABAKON BD Sp. z o.o.   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa zlecenie / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Obowiązki: Prezentacja produktów budowlanych oraz negocjowanie warunków umów. Współpraca z różnymi działami firmy w celu realizacji projektów. Obsługa klienta, dbanie o wysoki standard obsługi oraz realizacja celów sprzedażowych.
  • Inżynier Sprzedaży klimatyzacji i pomp ciepła

    Elektronika S.A.   Poznań, Nowe Miasto    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior / ekspert  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Opis stanowiska Do głównych zadań Inżyniera Sprzedaży należy pozyskiwanie i obsługa klientów biznesowych, (instalatorów, generalnych wykonawców, inwestorów B2B.) Wsparcie techniczne i doradztwo w doborze właściwych urządzeń dla potrzeb instalacji klimatyzacji czy pomp ciepła....
  • Specjalista Call Center

    G Data Software Sp. z o.o.   Poznań, Grunwald    praca zdalna / stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa zlecenie / o dzieło  pełny etat   28,00 - 32,00 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Dołącz do naszego zespołu i rozwijaj swoje umiejętności w obszarze obsługi klienta! Poszukujemy energicznej, komunikatywnej osoby na stanowisko Konsultanta ds. Obsługi Klienta, która będzie odpowiedzialna za pierwszy kontakt z klientami i partnerami firmy G DATA. Twoja praca będzie...