Transcom jest globalnym specjalistą oferującym usługi w zakresie obsługi klienta, sprzedaży i wsparcia technicznego. Potrzebujesz elastycznego grafiku ze względu na studia lub obowiązki rodzinne? Chcesz pracować z pozytywnymi ludźmi? Wszystko to znajdziesz w Transcom.
Interesujesz się modą? Znasz j. francuski? Chcesz razem z nami rozwiązywać problemy klientów jednej z największych platform modowych?
- odpowiadanie na zapytania klientów przesyłane drogą mailową,
- analiza i szukanie rozwiązań,
- współtworzenie wewnętrznej bazy wiedzy.
Pracę rozpoczniesz od profesjonalnego szkolenia wstępnego podczas którego poznasz przykładowe zgłoszenia otrzymywane od Klientów, regulamin i standardy którymi się kierujemy.
Lokalizacja: Gdańsk, Kołobrzeska 32C
Wymiar etatu: 1/1, 3/4 - w zależności od Twoich preferencji
Wynagrodzenie zasadnicze: 4300 brutto + premie
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- pensję składającą się z części podstawowej oraz premii,
- profesjonalne szkolenia wdrożeniowe oraz rozwojowe,
- pakiet benefitów pozapłacowych,
- pracę w miłym i pomocnym zespole!
Nie żyjemy tylko pracą! Organizujemy często wyjścia integracyjne, konkursy na nagrody rzeczowe, oraz dni tematyczne.
- znajomości j. francuskiego na poziomie min.B2,
- znajomości j. angielskiego na poziomie min.B1,
- chęci do nauki, rozwoju i współpracy,
- wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta będzie mile widziane.
Bonne chance! :)
Poznaj
Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
Transcom to ponad 30 000 konsultantów Transcom, pracujących w 80 contact center i własnych domach, w 25 krajach, tworzy wyjątkowe doświadczenia w obszarze obsługi klienta, sprzedaży, moderacji treści i usług back office. W Polsce jesteśmy od 2003 roku - znajdziesz nas w Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku, Elblągu i Poznaniu.