Specjalista ds. Obsługi Klienta

CYFROWA FOTO - MPP
Zaczernie, k. Rzeszowa
specjalista junior / mid / senior
praca stacjonarna
rekrutacja online
4 godz. temu

MPP to firma, która uwielbia tworzyć wyjątkowe fotoprodukty! Od fotoksiążek, przez fotokalendarze, po fotoobrazy – wszystko po to, aby Nasi Klienci mogli cieszyć się swoimi wspomnieniami na co dzień. Stawiamy na innowacyjność, wysoką jakość naszych produktów oraz świetne doświadczenie klienta. Nasze działania napędza nowoczesny marketing internetowy oraz sprzedaż e-commerce. Jako właściciel kilkunastu marek, w tym nPhotoColorland czy Uwolnij Kolory, dostarczamy nasze produkty do klientów B2B i B2C na całym świecie – może o nas słyszałeś!

 

Zbliża się nasz najbardziej ekscytujący i intensywny czas w roku – sezon świąteczny! Aby zapewnić naszym klientom topową obsługę, szukamy Specjalisty ds. Obsługi Klienta do wsparcia naszego zespołu od listopada 2024 do końca stycznia 2025. Jeśli chcesz być częścią naszego Zespołu i pomóc nam w tworzeniu pięknych wspomnień Naszych Klientów, aplikuj już dziś!

Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Zaczernie, k. Rzeszowa
Zakres obowiązków
  • Odpowiadanie na zapytania mailowe i telefoniczne dotyczące naszych fotoproduktów, takich jak fotoksiążki, fotokalendarze, fotoobrazy i odbitki;
  • Pomoc techniczna – udzielanie informacji o produktach i programach oraz rozwiązywanie problemów technicznych związanych z zamówieniami;
  • Współpraca z innymi działami firmy, aby rozwiązywać bieżące wyzwania i problemy zespołowo.
Poszukiwane kompetencje
  • Masz doświadczenie w kontakcie z klientem? Świetnie! Nawet jeśli to Twoje pierwsze kroki, to liczy się dla nas zrozumienie potrzeb klienta;
  • Potrafisz w umiejętny i empatyczny sposób pomóc Naszym Klientom;
  • Wielozadaniowość to Twoje drugie imię – umiesz żonglować różnymi tematami, jakbyś robił to od zawsze;
  • Dobrze obsługujesz komputer i pocztę elektroniczną – MS Office nie ma przed Tobą tajemnic;
  • Ważna jest dla nas wysoka kultura osobista i zaangażowanie – liczymy na punktualność, terminowość i pełne skupienie na tym, co robisz.
Oferujemy
  • Komfortową pracę sezonową, w przyjaznej atmosferze – kto wie, może zostaniesz z nami na dłużej?
  • Szkolenie wprowadzające, które przygotuje Cię do pracy – startujemy w połowie listopada;
  • Otwartą komunikację – u nas zawsze wiesz, czego się spodziewać;
  • Nowoczesne biuro w strefie ekonomicznej w Zaczerniu k. Rzeszowa – świetna lokalizacja dla każdego;
  • Super benefity – dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej, grupowe ubezpieczenie, karta MultiSport oraz ekstra zniżki na nasze fotoprodukty!

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie swojego CV za pomocą przycisku aplikowania.

Aplikuj teraz
 

Poznaj

MPP Sp. z o.o.

Kluczem do sukcesu są Ludzie. Ludzie z pasją. Powstaliśmy z pasji do fotografii i wiary w to, że zdjęcia mają w sobie ogromną wartość emocjonalną.  Od samego początku wiedzieliśmy, że chcemy utrwalać historie i wspomnienia ludzi na papierze poprzez druk. Pierwsze linie produktowe fotoksiążek i fotoalbumów zachwyciły naszych klientów. To dało nam jeszcze większą motywację do rozwoju w obszarach produktów, rynków i technologii. Jedno nie uległo tylko zmianie — zawsze chcieliśmy być blisko naszych klientów — słyszeć ich głos, rozumieć ich potrzeby i inspirować się ich pasjami.Jesteśmy przekonani, że nasze wysokiej jakości produkty mają w sobie zdolność oddziaływania na ludzi. Z jednej strony pozwalamy klientom tworzyć własne historie, budować tożsamość, utrwalać ważne chwile. Z drugiej dajemy im możliwość wpływania na otoczenie i innych ludzi poprzez umiejętność wywoływania i dzielenia się dobrymi emocjami.Po ponad dwóch dekadach istnienia jesteśmy jedną z największych drukarni cyfrowych w Europie, a także liderem na rynku personalizowanych fotoproduktów. Działamy na styku trzech branż: fotografii, poligrafii i nowoczesnego introligatorstwa.Dysponujemy jednym z najnowocześniejszych parków maszyn drukarskich i introligatorskich na świecie. Udostępniamy naszym klientom jeden z najlepszych kreatorów do projektowania fotoproduktów. Korzystamy też z dedykowanych systemów IT do zintegrowanego zarządzania produkcją i sprzedażą.Nasze serce bije w Zaczerniu koła Rzeszowa i to właśnie z tego miejsca wysyłamy produkty do klientów prawie na całym świecie. MPP Memory Papier Print to zespół kilkunastu marek, w tym między innymi: Colorland, nPhoto, Decor Mint, Artibo, czy Presejo, a co za tym idzie także e-commerce, działających na podstawie wielokanałowej strategii sprzedaży.Naszą firmę tworzą ludzie, którzy inspirują się nawzajem. Realizując ciekawe i ambitne przedsięwzięcia, rośniemy jako organizacja, a nasi pracownicy mogą stale podnosić swoje kompetencje. Wymieniając się doświadczeniami, pasjami i analizując nasze działania, możemy wzajemnie się uczyć i tworzyć wartościowe rozwiązania dla naszych klientów.

 

Podobne oferty

  • Specjalista ds. Obsługi Klienta i Reklamacji z językiem angielskim

    CYFROWA FOTO - MPP   Zaczernie, k. Rzeszowa    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    4 godz.
    ZAKRES OBOWIĄZKÓW elektroniczna (mailowa i telefoniczna) obsługa klienta zamawiającego m.in. fotoksiążki, fotokalendarze, fotoobrazy, odbitki; udzielanie informacji na temat produktów oraz sposobu składania zamówień; udzielanie informacji dotyczącej obsługi programów i rozwiązywanie...
  • Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Remondis Medison Sp. z o.o.   Rzeszów    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Opis stanowiska: Nadzór nad dostawami oraz wysyłkami odpadów, Weryfikacja dostaw i wysyłek w systemie BDO, Ważenie, potwierdzanie kwitami wagowymi wszystkich jednostek logistycznych wjeżdżających i opuszczających teren firmy, Prowadzenie ewidencji w bieżącej lokalizacji, Dbanie o...
  • Pracownik w contact center

    PKO Bank Polski   Rzeszów    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie
    5 dni
    Na co dzień w naszym zespole: obsługujesz informacyjnie klientów o usługach, procesach bankowych, wykonujesz połączenia do klientów z wykonaniem dyspozycji oraz potwierdzenia zleconych przez klienta zleceń, aktywnie proponujesz i sprzedajesz produkty bankowe. To stanowisko może być Twoje,...
  • Customer Service Specialist with Czech and Slovak

    Foundever   podkarpackie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Location: Remote work, Poland area Your daily tasks: Providing the highest level of customer service connected to technical support; Answering incoming calls, mails and meeting targets set by our client and management; Following company policies and procedures, ensuring quality; Performing daily...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   podkarpackie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Praca zdalna Do twoich zadań należeć będzie: Zatrzymywanie klientów w usłudze subskrypcyjnej; Pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów rezerwujących loty Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. francuskim

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem oraz naszym departamentem we Francji; przygotowywanie ofert sprzedażowych; przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji; wyjaśnianie reklamacji;
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientami na rynkach zagranicznych: Belux, Afryka, Ameryka Północna, Bliski Wschód; przygotowywanie ofert sprzedażowych; przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji; wyjaśnianie reklamacji;
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

    Nowy Styl   Jasło    praca stacjonarna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem; przygotowywanie ofert sprzedażowych oraz dokumentacji; przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji; wyjaśnianie reklamacji;
  • Konsultant Klienta

    PGE Obrót S.A.   Leżajsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa na zastępstwo  pełny etat
    6 dni
    Do głównych zadań osoby zatrudnionej należeć będzie: obsługa Klientów Indywidualnych zgodnie z obowiązującymi w PGE Obrót S.A. procedurami, zawieranie umów sprzedaży lub usługi kompleksowej dla gospodarstw domowych i small biznesu oraz obsługa zawartych umów, sprzedaż produktów i...
  • Customer Service Specialist with Czech

    Foundever   podkarpackie    praca zdalna   za 2 dni wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    8 dni
    Your tasks will involve: Tending to customers via phone and e-mail according to highest standards; Achieving client satisfaction levels set by management; Commitment to solving and understanding customer problems in order to provide the best solutions. This job is for you if: You are a native...