Specjalista ds. obsługi klienta

TFP Sp. z o.o.
Dziećmierowo, k / Kórnika
specjalista (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
4 godz. temu

Firma TFP Sp. z o.o. z siedzibą w Dziećmierowie k / Kórnika jest jedną z wiodących firm w Polsce w branży produkcji tektury falistej i opakowań. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy Kandydata / Kandydatki na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Dziećmierowo, k / Kórnika
Zakres obowiązków:
  • Obsługa zamówień, obejmująca wszystkie etapy procesu od przyjęcia zamówienia do realizacji dostawy do klienta.
  • Bieżący kontakt mailowy i telefoniczny z klientem.
  • Obsługa reklamacji.
  • Bardzo bliska współpraca z działem sprzedaży.
  • Współpraca z innymi działami w ramach organizacji.
  • Budowanie pozytywnego wizerunku firmy w kontaktach z Klientami.
Poszukiwane kompetencje:
  • Minimum 3-letnie doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta (mile widziane w branży sprzedaży opakowań z tektury falistej i litej).
  • Doskonałe zdolności komunikacyjne oraz łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji z wymagającym Klientem.
  • Umiejętność rozwiązywania problemów.
  • Sprawna obsługa programów MS Office w szczególności Excel.  
  • Samodzielność, odpowiedzialność, zaangażowanie oraz determinacja.
  • Entuzjazm i empatia.
  • Znajomość języka angielskiego.
  • Wykształcenie wyższe (techniczne / ekonomiczne).
  • Prawo jazdy kategorii B.
  • Wysoka kultura osobista.
  • Sumienność, samodyscyplina i rzetelność.
  • Dodatkowym atutem będzie znajomość języka niemieckiego (poziom B2).
Oferujemy:
  • Odpowiedzialne i ciekawe stanowisko.
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od  posiadanych kompetencji i osiąganych wyników..
  • Profesjonalne wdrożenie w obowiązki.
  • Możliwości rozwoju zawodowego.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.

Informujemy, że administratorem danych osobowych jest TFP Sp. z o.o. z siedzibą w Dziećmierowie, ul. Katowicka 26 (TFP).
Państwa dane osobowe w zakresie wskazanym w przepisach prawa pracy będą przetwarzane w celu przeprowadzenia obecnego postępowania rekrutacyjnego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), natomiast inne dane, w tym dane do kontaktu, na podstawie zgody (art. 6 ust.1 lit a RODO), która może zostać odwołana w dowolnym czasie.
Podanie przez Państwa danych osobowych w zakresie wynikającym z art. 221 Kodeksu pracy jest niezbędne, aby uczestniczyć w postępowaniu rekrutacyjnym. Podanie przez Państwa innych danych jest dobrowolne.
Odbiorcą Państwa danych osobowych będzie TFP Sp. z o.o. Dziećmierowo, ul. Katowicka 26; 62-035 Kórnik, NIP 7810000202. Mają Państwo prawo do:
1. dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii,
2. sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych,
3. ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
4. usunięcia danych osobowych (prawa do bycia zapomnianym),
5. przenoszenia danych osobowych,
6. sprzeciwu oraz prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji w tym profilowaniu,
7. wniesienia skargi do Prezesa UODO (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
Inne informacje wymagane prawem zawarte są w Polityce Prywatności na stronie internetowej: https://b2b.tfp.com.pl/pl/polityka-prywatnosci/
Aplikuj teraz
 

Poznaj

TFP Sp. z o.o.

Firma TFP Sp. z o.o. z siedzibą w Dziećmierowie k. Kórnika jest jedną z wiodących firm w Polsce w branży opakowaniowej. www.tfp.com.pl

Podobne oferty

  • Specjalista ds. obsługi klienta (klient B2B)

    Unima System Sp. z o.o   Jasin, koło Swarzędza    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 godz.
    Celem stanowiska pracy jest skuteczna obsługa istniejących i nowych klientów UNIMA, prowadzenie sprzedaży przeglądów okresowych oraz realizacji zgłoszeń reklamacyjnych. Obowiązki Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo, składanie ofert; Przyjmowanie problemów...
  • Starszy Referent w Dziale Obsługi Klientów i Profilaktyki w Wydziale Obsługi Klientów i Profilaktyki

    Wielkopolski Oddział Wojewódzki NFZ   Poznań    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę / na zastępstwo  pełny etat
    6 godz.
    Szczegóły oferty GŁÓWNE ZADANIA: przyjmowanie wniosków o wydanie EKUZ oraz w innych sprawach związanych z realizacją przepisów o koordynacji i opieką transgraniczną oraz wydawanie EKUZ i certyfikatów tymczasowo zastępujących EKUZ, przyjmowanie wniosków i realizacja zadań związanych z...
  • Patient Care Specialist z językiem ukraińskim

    Jutro Medical Sp z o.o.   Poznań    praca hybrydowa
    specjalista (mid)  umowa zlecenie
    1 dni
    Opis stanowiska: zapisywanie pacjentów na wizyty (telefonicznie, z pomocą aplikacji Jutro Medical lub osobiście), potwierdzanie wizyt stacjonarnych pacjentów; bieżące wsparcie pacjentów w użytkowaniu aplikacji Jutro Medical, udzielanie pacjentom pomocy oraz odpowiadanie na ich zapytania...
  • Starszy referent w Delegaturze

    Wielkopolski Oddział Wojewódzki NFZ   Kalisz    praca stacjonarna
    specjalista mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    7 godz.
    GŁÓWNE ZADANIA: Praca związana z wykonywaniem zadań realizowanych na Sali Obsługi Klienta, w tym: informowanie o możliwości uzyskania świadczeń medycznych udzielanych przez świadczeniodawców posiadających umowę o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków...
  • Telefoniczny Doradca / Doradczyni z j. niemieckim

    Unique People   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Wrocław
    specjalista junior / mid  umowa zlecenie  pełny etat / część etatu   33,00 - 34,00 zł brutto/godz.
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: wykonywanie połączeń wychodzących w celu przeprowadzenia ankiet, obsługa aplikacji wewnętrznych, dbanie o dobry wizerunek Kontrahenta.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Miejsce pracy: Praca 100% zdalna (z terenu Polski) Do twoich zadań należeć będzie: Obsługa klienta poprzez kontakt mailowy, chat i połączenia telefoniczne; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi klienta z językiem niemieckim

    Foundever   wielkopolskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Do twoich zadań należeć będzie: Obsługa klienta poprzez email, chat, połączenia telefoniczne. Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów. Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc.
  • Contact Center Representative with Dutch

    Aon   wielkopolskie    praca zdalna
    specjalista (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    2 dni
    What the day will look like You will work with our global clients daily and as a first point of contact, you’ll be responsible for providing help and guidance regarding clients’ benefits. Also, in your first 3 months: you'll learn how we organize employee benefits for our clients you'll get to...
  • Specjalista ds. obsługi klienta

    GCC7 Services Ltd   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Mieszkaj i pracuj na słonecznej Malcie! TWOJE OBOWIĄZKI: Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego we wszelkich sprawach związanych z Twoimi kontami. Budowanie i utrzymywanie silnych, długotrwałych relacji z klientami. Rozwijanie relacji zaufania doradców z kluczowymi klientami....
  • Specjalista ds. Obsługi Klienta

    Praca.pl   wielkopolskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    6 dni
    Opis stanowiska: Zarządzanie kontami klientów. Budowanie zaufania utrzymanie relacji z klientami z ważnymi klientami. Dostawa na czas i efektywne wdrażanie rozwiązań według potrzeb klientów. Rozwój biznesu z nowymi i obecnymi klientami. Realizacja i przewyższanie ustalonych celów...