Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji Adecco S.A. - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2016 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło ponad 63 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Aktualnie, dla jednego z naszych Klientów, prężnie rozwijającej się Firmy, w związku z rozwojem struktur, poszukujemy osób do pracy na stanowisku Specjalisty ds. Obsługi Klienta ze znajomością języka niemieckiego.
Znasz język niemiecki i zależy Ci na wykorzystywaniu go w codziennej pracy? Jesteś osobą otwartą, lubiącą kontakt z Klientem? Zależy Ci na stabilnym zatrudnieniu i możliwości rozwoju zawodowego? Ta oferta pracy jest dla Ciebie! Jeśli jesteś zainteresowany poznaniem szczegółów oferty – aplikuj do nas!
Zakres obowiązków:
- Pomoc klientom niemieckojęzycznym w rozwiązywaniu problemów w zakresie IT oraz połączeń internetowych;
- Odbieranie połączeń przychodzących;
- Telefoniczna i mailowa obsługa klientów;
- Poszukiwanie adekwatnych rozwiązań do zgłaszanych problemów;
- Udzielanie Klientom niezbędnych informacji;
- Dbanie o profesjonalną obsługę klienta oraz budowanie relacji z klientami.
Wymagania:
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom B2/C1);
- Dodatkowym atutem będzie znajomość języka angielskiego;
- Wykształcenie min. średnie;
- Bardzo dobra obsługa komputera;
- Zdolność analitycznego myślenia;
- Komunikatywność i otwartość na pracę w grupie;
- Zaangażowanie w wykonywane obowiązki.
Nasz Klient oferuje:
- Możliwość pracy w dużej międzynarodowej firmie w nowoczesnym biurowcu;
- Atrakcyjne wynagrodzenie (część stała i premia);
- Bogaty pakiet socjalny (prywatna opieka medyczna, pakiet sportowy, dodatkowe ubezpieczenie)
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat, podpisywaną bezpośrednio z Klientem;
- Szkolenia techniczne oraz szkolenia tzw. kompetencji miękkich.
Oferta dotyczy pracy stałej.
Poznaj
Adecco Poland Sp. z o.o
Jesteśmy wiodącą na świecie firmą, która zajmuje się dostarczaniem rozwiązań w zakresie HR, oferuje usługi pracowników tymczasowych i stałych oraz usługi typu outsourcing we wszystkich sektorach.
Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364
Nasza misja to dostarczanie najlepszych rozwiązań w zakresie HR. Dzięki szerokiemu wachlarzowi działań oferujemy usługi związane z rekrutacją pracowników tymczasowych oraz stałych. Dla naszych klientów przygotowujemy też najlepsze oferty outsourcingowe.
Tworzymy własną bazę zaangażowanych pracowników, którzy chcą podejmować nowe wyzwania. Dzięki temu zawsze możemy zaproponować rozwiązania szyte na miarę. Ponadto odpowiadamy za wybór najlepszych kandydatów – rekrutujemy od A do Z. To pozwala nam szybko, sprawnie i bezproblemowo dobrać odpowiedniego pracownika na dane stanowisko.
Co ważne, każdy zatrudniony kandydat doskonale wie, na czym będzie polegała jego praca. Dzięki temu unikamy nieporozumień i maksymalnie zmniejszamy ryzyko rezygnacji kandydata ze stanowiska.
Nasz doświadczony zespół jest z Tobą na każdym etapie rekrutacji. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu możemy działać szybko i skutecznie. Nasz atut to duża sprawność procesowa.
Jesteśmy liderem, który myśli globalnie i umie działać lokalnie!